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以尊重服务构建高校图书馆和谐的馆读关系 被引量:2

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摘要 馆读矛盾有很多是因为馆读之间缺乏应有的了解和尊重而造成的。尊重服务就是馆员在服务工作中尊重读者,并重视对读者进行图书馆尊重的教育,从而建立和谐的馆读关系。
作者 冯彦平
出处 《江苏教育学院学报(社会科学版)》 2009年第4期108-109,共2页 Journal of Jiangsu Institute of Education(Social Science)
  • 相关文献

参考文献2

二级参考文献3

  • 1.普通高等学校图书馆规程(修订).[S].教育部,2002,2.. 被引量:8
  • 2戴尔·卡耐基.挑战人性的弱点.上海:学林出版社,2000 被引量:1
  • 3中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定[M]. 被引量:1

共引文献25

同被引文献8

引证文献2

二级引证文献2

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