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基于六西格玛管理方法的商业银行管理研究被引量：3

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摘要一、六西格玛管理方法概述六西格玛始于统计标准方差．分支应用于管理领域，成为一种先进的管理思想。六西格玛管理可称为质量与效率的管理．即以对工作流程的精细化管理为目标，对工作流程的效率进行定量度量，要求缺陷率控制在百万分之三点四以内。六西格玛有两层含义：一层是从统计方面理解，另一层是从管理角度理解。

作者袁幸平

机构地区石家庄市商业银行

出处《河北企业》 2009年第7期7-8,共2页

关键词六西格玛管理方法管理研究商业银行工作流程精细化管理管理领域标准方差管理思想

分类号 F426.6 [经济管理—产业经济] F270

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2009年第7期

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