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浅谈我馆读者服务工作的质量问题

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摘要众所周知，图书馆一切工作的出发点和归宿都是为读者服务的。为读者服好务，关键是质量。读者服务质量就是图书馆工作人员在为读者服务过程中，使读者满意的程度。读者满意，就说明读者服务质量高；反之，就低，或较低。我馆读者服务质量如何呢？我们必须面对现实，实事求...

作者张士朝李佐辰

机构地区河北农业大学(校本部)图书馆

出处《河北科技图苑》 1998年第2期52-53,共2页 Hebei Library Journal of Science and Technology

关键词读者工作图书馆员高校图书馆

分类号 G252 [文化科学—图书馆学] G258.6

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1998年第2期

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