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试论整合营销传播理论在我国金融服务业中的应用

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摘要中国金融服务业的对外开放使国内金融机构正遭遇前所未有的机遇和挑战,而整合营销传播理论作为营销传播领域的新理念,将其引入客户关系管理中,将能够促进我国金融服务业客户关系管理的多项改善,如提升客服意识、实现数据库的集合、更有效地推销金融产品等。整合营销传播理论的引进主要是在金融服务业现有数据库的基础上,增强信息传播的效果,加强顾客关系管理,以及金融服务品牌建设等。

作者李新黄凯

机构地区江西财经大学中国农业银行景德镇市分行经济师

出处《企业经济》 CSSCI 北大核心 2008年第12期181-183,共3页 Enterprise Economy

关键词金融服务业客户关系管理整合营销传播理论

分类号 F830.49 [经济管理—金融学]

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2008年第12期

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