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浅谈儿科病房护患沟通的必要性和技巧 被引量:1

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摘要 随着社会的发展和时代的进步.患者的维权意识有了显著的增加。针对儿科这个特殊群体,护士不仅要与患儿沟通,还要做好家长的沟通。在临床上.80%的护患纠纷都是由于护士和患儿家长沟通不良或沟通障碍所引起的。因此可见,护患之间加强交流与沟通、掌握沟通技巧是必要的。
作者 赵燕
出处 《海南医学》 CAS 2008年第12期116-117,共2页 Hainan Medical Journal
关键词 护患沟通 技巧
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