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ISO9000族标准在高校教学质量管理中的运用 被引量:10

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摘要 将ISO9000族标准引入高校教学质量管理,有其合理性和必要性。运用ISO9000理念构建高校教学质量管理体系,主要包括:以过程控制为基础的科学管理;编制质量体系文件,规范教学管理过程;强化质量监控机制,保证体系有效运行;坚持不断改进,不断更新完善管理体系。同时,运用ISO9000族标准也必将在树立全新教育服务理念、提高学校声誉、实现高等教育国际化等方面对我国高等教育产生积极的影响。
作者 朱军 程梅珍
出处 《教育探索》 北大核心 2008年第10期83-84,共2页 Education Exploration
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