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实施社会责任战略
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摘要
诚实合法经营是中小企业的生存之本,也是树立企业信誉和形象的起点;维护消费者权益,提供高质量的产品和服务,是培养顾客忠诚度的必要手段;积极参与社区建设以及关注灾难、贫穷、疾病等社会问题,可望树立中小企业的社会形象——
作者
王之泉
陈皓然
机构地区
北京工商大学经济学院
出处
《中国中小企业》
2008年第8期54-55,共2页
China Small & Medium Enterprises
关键词
社会责任
中小企业
社会形象
消费者权益
顾客忠诚度
合法经营
企业信誉
社区建设
分类号
F279.243 [经济管理—企业管理]
F203.9 [经济管理—国民经济]
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中国中小企业
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