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对称与沟通:让电子商务走进消费者心中
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摘要
互联网之于现代商业的意义,正在于其使得商家和消费者之间的信息渐趋对称。但信息对称只是拉近电子商务与消费者之间距离的基础,要想真正"侵入"消费者内心,还需要融洽的沟通。而这显然需要商家、消费者及辅助商在内的各方力量的共同努力。
作者
朱春雷
出处
《上海信息化》
2008年第8期65-67,共3页
Shanghai Informatization
关键词
电子商务
消费者
对称
互联网
信息
商家
分类号
TP393.4 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
TP393 [自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
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上海信息化
2008年 第8期
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