学校引入ISO9000的探索与反思被引量：5

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摘要质量是组织的生命,质量管理是组织的要务。学校作为一种教育组织,也要实施质量管理。ISO9000自引入学校后,取得了大量成果,同时也产生了一些问题,如质量文化和质量管理结构被忽视,质量管理体系的构建方法与步骤也缺乏相应的研究。为了实现学校组织的持续改进,我们应从文化层面、质量管理结构层面和具体构建层面对ISO9000引入学校进行反思。

作者杨天平吴孔宝

机构地区浙江师范大学发展与改革研究室浙江师范大学

出处《教育导刊（上半月）》北大核心 2006年第8期44-46,共3页 Journal of Educational Development

关键词 ISO9000 学校管理质量管理质量文化组织结构

分类号 G47 [文化科学—教育学]

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