摘要
目的采取柔性管理的“柔”原则与“软”控制的非强制方式,探讨通过人性化管理,在尊重人、重视人、理解人的基础上管好人、用好人的方法。方法从护理柔性管理的缘起来论证护理管理中引入柔性管理的必要性和重要性,并从引入柔性管理的领导力,柔性的人员管理机制,柔性的人本管理,柔性的护理文化和柔性的“外交”等方面,提出了对促进护理管理创新的启示。结果柔性管理引入并应用到护理管理中,能创造宽松的工作环境,能最大限度地发挥护士的潜能。结论学习并引入柔性管理,能丰富护理管理者的思想,拓宽护理管理者的视野,促进护理管理的创新。