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提升网络消费满意度的对策 被引量:3

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摘要 作为新兴的购物方式,网络购物有强大的生命力,但就其本身特点和发展现状而言,也有需要改进的地方。文章从网购消费者的特征入手,探讨了提升网络消费满意度的对策。
作者 赵晖
机构地区 中州大学财务处
出处 《中州大学学报》 2010年第3期61-62,共2页 Journal of Zhongzhou University
  • 相关文献

参考文献3

  • 1李忠艳.电子商务中的消费心理浅析[J].商业研究,2004(11):135-137. 被引量:43
  • 2(美)贾帝许·N.,谢斯(Jagdish,N.Sheth),(美)阿普杜勒扎·艾希吉(Abdolreza,Eshghi),(美)巴拉奇·C.,克里土南(Balaji,C.Krishnan)编著,喻建良等译..网络营销[M].北京:中国人民大学出版社,2005:403.
  • 3冯英健编著..网络营销基础与实践 第2版[M].北京:清华大学出版社,2004:323.

二级参考文献4

共引文献42

同被引文献9

引证文献3

二级引证文献4

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