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“一对一营销”的四步走

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摘要 “一对一营销”的执行和控制是一个相当复杂的机制,它不仅意味着每个面对顾客的营销人员要时刻保持态度热情、反应灵敏,更主要也是最根本的是,它要求能识别、追踪、记录每个消费者的个性化需求并与其保持长期的互动关系,
作者 王海君
出处 《四川经济研究》 2005年第4期38-39,共2页 sichuan economic
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