摘要
在激烈的人才竞争市场中 ,饭店要想吸引和留住优秀的员工 ,提高服务工作质量。管理者就必须要树立起为员工服务的思想 ,将“员工第一”的理念贯彻到饭店的人力资源管理中。本文从员工的招聘和录用、重视员工职业生涯计划、加强与员工的沟通和促使员工参与管理、关心员工的生活、建立合理的薪酬体系 5个方面论述了饭店该如何在人力资源管理中贯彻“员工第一”的理念。
出处
《北京第二外国语学院学报》
2001年第3期100-103,共4页
Journal of Beijing International Studies University