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关于建立客户经理制度的理论探讨被引量：6

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摘要以客户导向理念、营销一体化理念、核心客户综合开发理念、个性化产品和服务理念、金融服务创新理念、深化金融服务技术内涵理念为核心的客户经理制度,是我国商业银行改革的突破口,也是商业银行适应市场和客户需求变化的一种营销导向的制度安排和组织结构设计,是商业银行的金融制度创新。

作者龚明

机构地区中国银行江西省分行零售业务处

出处《企业经济》北大核心 2005年第1期37-39,共3页 Enterprise Economy

关键词金融制度创新客户经理制度理论探讨

分类号 F830.1 [经济管理—金融学]

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企业经济

2005年第1期

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