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让“意见公司”有一席之地
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摘要
日本有一家“意见公司”是由日本实践技术协会开设的。这家与众不同的公司有近百位员工,其中有50位与不同年龄不同层次的消费者建立了固定联系,请他们经常对各种商品提出意见,包括对商品的批评和改进意见,同时还登出广告,欢迎各方面人士向公司打电话或上门送“意见”,公司给提意见的人一定的报酬。公司还将收集的各种意见整理分类,及时反馈给有关生产经营企业,生产经营企业根据“意见”。
作者
雯雯
出处
《中国煤炭工业》
1995年第3期60-61,共2页
China coal industry
关键词
“意见”
生产经营企业
企业管理
实践技术
改进意见
固定联系
企业竞争力
“尽善尽美”
及时反馈
提出意见
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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中国煤炭工业
1995年 第3期
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