摘要
高校学生兼职导游是旅行社导游人员的重要组成部分。然而学生兼职导游服务质量的下降会影响旅行社乃至旅游行业的声誉。因此旅行社需要通过与旅游院校合作、建立合理薪酬体系、完善培训和管理制度等措施来加强高校学生兼职导游员的人性化管理,促进导游队伍素质的提高和旅游业的健康发展。
高校学生兼职导游是旅行社导游人员的重要组成部分。然而学生兼职导游服务质量的下降会影响旅行社乃至旅游行业的声誉。因此旅行社需要通过与旅游院校合作、建立合理薪酬体系、完善培训和管理制度等措施来加强高校学生兼职导游员的人性化管理,促进导游队伍素质的提高和旅游业的健康发展。
出处
《佳木斯教育学院学报》
2012年第12期456-457,共2页
Journal of Jiamusi Education Institute
