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“上帝”永远是正确的──关于发扬企业文化的思考
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摘要
“上帝”永远是正确的──关于发扬企业文化的思考李恩华发扬企业文化,有利于提高服务质量和服务档次。发扬企业文化,取决于全体员工的文化素质──文化程度与文化修养。不可忽视的是,我们的上帝们,他们的行为表现,在员工中产生积极的或消极的潜移默化的影响,形成所...
作者
李恩华
出处
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
1994年第1期53-53,共1页
Tourism Tribune
关键词
企业文化
企业文化建设
上帝
服务质量
服务人员
文化素质
公共场所
思想政治工作
行为表现
心理素质
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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