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五十铃:价值传递计划

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摘要 随着产品同质化,服务同质化的不断加大,如何在市场竞争中取得差异化的优势,是很多企业都在探索的课题。企业的关注点也由市场占有率转移到客户服务的满意率。使用技术作为客运业内最为重要的技术形式,正在成为客车生产企业的营销着力点。广州五十铃的“价值传递计划”,在使用技术的应用方面做足了文章。
作者 王宏
出处 《运输经理世界》 2005年第12期141-142,共1页 Transport Business China
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二级参考文献30

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共引文献68

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