摘要
美国著名学者福山在其《信任》一书提到:所谓信任,是在一个社团之中,成员对彼此常态、诚实、合作行为的期待,基础是社团成员共同拥有的规范,以及个体隶属于那个社团的角色。简言之,信任就是建立在对诚实守信、互不欺诈的价值观念认同的基础上而形成的人与人之间彼此坦诚相待、相互放心的关系。因此信任的双方是互为信任的关系,诚实守信、互不欺诈是互信的根本。家族企业“老板”与职业经理人的信任,绝不仅仅是单方面的信任关系,而应该是家族企业“老板”和职业经理人之间的相互信任,如果作为信任基础的价值观念得不到家族企业“老板”与职业经理人的一致认同,双方不能坦诚相待、互不诚实、互相欺诈,那么信任缺失现象就会出现,信任危机也就产生了。广东中山华帝创业者的集体退位与回位、广西喷施宝老板王祥林与职业经理人王惟尊的两败俱伤、兰州黄河集团老板杨纪强与职业经理人的控制权之争及创维集团以陆强华为首的职业经理人“集体兵变”等等,均是这种信任缺失现象的一个缩影。
出处
《中国市场》
北大核心
2006年第41期94-95,共2页
China Market
