摘要
对体检者实施基于现代健康管理理念干预模式管理后的效果、纠纷事件发生率、健康体检服务质量满意率进行探讨。方法:收集体检者128例开展本次研究,时间2019年7月~2020年7月。128例体检者,遵循随机、平均原则进行分组,组别分别是体检①组、体检②组。体检①组(64例)管理方案:常规管理干预;体检②组(64例)管理方案:基于现代健康管理理念干预。探寻2组纠纷事件发生率、健康体检服务质量满意率。结果:体检②组纠纷事件发生率3.13%,相对体检①组14.06%而言更低(P<0.05)。体检②组健康体检服务质量满意率98.44%,相对体检①组84.38%而言更高(P<0.05)。结论:体检者实施基于现代健康管理理念干预模式管理后的效果更好,纠纷事件发生率更低,健康体检服务质量满意率更高。
