摘要
目的:讨论分层次护理管理模式在临床护理工作当中的运用效果。方法我科从2013年开始采用分层次护理管理模式,将采用分层次护理管理模式的2013年整年收治的146例病人作为治疗组,将采用分层次护理管理模式之前的2012年整年收治的138例病人作为对照组。比较两组病人一年的护理服务满意度及不良事件发生概率。结果对照组病人的护理服务满意度为91.31%,治疗组病人的护理服务满意度为99.32%,治疗组明显优于对照组(P<0.05),差异具有统计学意义;对照组病人不良事件发生率为17.39%,治疗组病人不良事件发生率为6.85%,治疗组明显低于对照组(P<0.05),差异具有统计学意义。结论将分层次护理管理模式应用于临床护理工作当中,不仅能够显著提升护理服务的品质与效率,同时还可以显著降低不良事件的发生率,有效拉近护患之间的距离,值得临床推广应用。
出处
《临床研究》
2014年第11期147-147,共1页
Clinical Research
