摘要
移动互联网背景下,网络评论已经成为影响消费者购买决策的一个重要因素。由于旅游景区具有空间分布离散、体验性强等特点,消费者对网络评价更加依赖。文章在网络数据分析基础上,从正确认识网络评论与品牌构建之间的辩证关系、提高网络评论在品牌建设过程中的信度、提高网络评论品牌建设过程中的效度、动态调整品牌性价比提升品牌美誉度等四个方面提出了利用网络评论构建旅游品牌的对策。景区门票价格与网络评论之间的性价比象限模型为景区经营者进行品牌水平评估、发现景区的优势和劣势、提升景区品牌形象提供了一个新的量化方法,并结合长三角地区42个5A级景区进行了实证分析。
出处
《旅游与摄影》
2020年第18期27-30,共4页
Tourism and Photography
基金
国家社会科学基金项目“长江三角洲区域风景道一体化建设社会支持体系和推进机制研究”(19BJL053)阶段性成果
