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公共部门创新的利益相关者视角分析:身份为何重要
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作者 汉娜·德·弗里斯 拉斯·图莫斯 +2 位作者 维克多·贝克尔斯 奉莹(译) 杨阳(审校) 《国际行政科学评论（中文版）》 2018年第4期67-86,共20页
有关创新实施的研究往往把组织视为统一的整体。此类研究暗含的假设是,组织内部对创新实施的认知是完全相同的。然而,组织理论和变革管理的文献认为,组织是由具有不同价值观和目标的不同群体组成的。因此,有必要对组织进行剖析,研究其... 有关创新实施的研究往往把组织视为统一的整体。此类研究暗含的假设是,组织内部对创新实施的认知是完全相同的。然而,组织理论和变革管理的文献认为,组织是由具有不同价值观和目标的不同群体组成的。因此,有必要对组织进行剖析,研究其中涉及的各种内部利益相关者。在本研究中,我们采纳这一建议,研究两个主要组织群体(城市管理者和工会成员)如何看待其组织成员对于具体远程办公创新的看法。我们使用了独有的数据,这些数据来自两项针对城市管理者和工会成员的全国调查。结果表明,这两个群体的观念存在重大差异,城市管理者对创新的态度普遍更为积极。根据分析我们得出结论,在创新实施过程中区分不同的组织利益相关者是很重要的,管理者应该意识到其认知可能存在偏见。 展开更多
关键词 城市管理者 创新实施 创新属性 创新目标 组织政治 组织满意度 公共部门创新 工会成员
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