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题名论提高公立医院健康体检中心运营效能的途径和方法
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作者
魏莉敏
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机构
无锡市第五人民医院健康管理中心
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出处
《中国科技期刊数据库 医药》
2023年第12期15-17,共3页
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文摘
健康体检中心作为公立医院的重要支撑部门,承担着为社会提供高质量的健康体检服务的使命,但由于公立医院的医疗资源十分有限,以及粗放式的管理等问题导致体检中心的运营效能十分低下,这使得其面临的问题与挑战日益凸显,如服务质量不到位、资源配置不合理、缺乏科学的管理模式等。为此,公立医院体检中心应作出一系列改变与革新,首先应建设高质量健康体检服务,这包括利用仿真模型进行流程优化、提高受检者吞吐量和医生利用率、优化受检者沟通和参与渠道、实施全面健康检查计划等。其次,应合理配置体检中心资源,这包括优化人力资源与硬件资源两方面。最后,应建立科学化管理模式,包括建立完善的工作制度和规范操作流程、利用信息化技术,建立健全的信息系统、引入现代化的管理方法等。各大公立医院的体检中心作为检验人民群众身体健康的重要机构,只有不断进行自我革新,提升运营效能,更好地为人民服务。
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关键词
公立医院
健康体检中心
运营效能
问题
对策和方法
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分类号
R197
[医药卫生—卫生事业管理]
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