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护士情绪智力、工作经历与护理绩效的关系 被引量：6
1
作者 王晓斐 马国娣 李玲 《职业与健康》 CAS 2019年第16期2230-2233,共4页
目的了解高情绪智力护士护理绩效的特点,工作经历对其护理绩效及情绪智力的影响。方法采用问卷调查法,2017年11月—2018年3月,方便整群抽样的方法,选择哈尔滨市某综合医院的1 165名护理人员进行问卷调查,并对数据进行分析。结果护士的... 目的了解高情绪智力护士护理绩效的特点,工作经历对其护理绩效及情绪智力的影响。方法采用问卷调查法,2017年11月—2018年3月,方便整群抽样的方法,选择哈尔滨市某综合医院的1 165名护理人员进行问卷调查,并对数据进行分析。结果护士的情绪智力(EI)总分为115.1±32.6,得分范围为25~224。护理绩效总量表平均得分为2.82±18.9,其中人际关系和沟通分量表的得分最高(3.97±4.23)。皮尔森相关系数检验结果显示,EI与护理绩效呈正相关(r=0.48,P<0.01),各分量表之间也正相关性。双向方差分析显示,2个水平的EI护士组间和4个阶段的工作年限护士组间比较,差异有统计学意义(F=96.2、24.7,均P<0.01)。结论情绪智力可以通过后天培训得到提高。因此,管理者可以通过提高护士的情绪智力,进而改善其护理绩效。 展开更多
关键词 情绪智力 护理绩效 护士
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风险管理在减少冠心病介入手术伤害及提高护理满意度中的应用 被引量：34
2
作者 李倩 梁欣 《中国心血管病研究》 CAS 2016年第3期231-233,共3页
目的探究风险管理在减少冠心病介入手术伤害及提高护理满意度中的应用效果。方法选择2014年4月至2015年2月期间在哈尔滨医科大学附属第二医院住院并行介入手术治疗的冠心病患者106例，随机分为试验组和对照组，每组各53例。对对照组患... 目的探究风险管理在减少冠心病介入手术伤害及提高护理满意度中的应用效果。方法选择2014年4月至2015年2月期间在哈尔滨医科大学附属第二医院住院并行介入手术治疗的冠心病患者106例，随机分为试验组和对照组，每组各53例。对对照组患者采用常规护理模式，而试验组患者在常规护理的基础上实施护理风险管理。比较两组患者的风险事件发生率及患者满意度情况。结果试验组患者心脏不良事件、穿刺点出血、术中躁动、过敏反应等风险事件的发生例数均低于对照组，差异具有统计学意义（χ^2=3．975、4．867、4．867、4．157，P=0．046、0．027、0．027、0．041），且试验组患者的总风险发生率明显低于对照组（7．55％比41．51％），差异具有统计学意义（χ^2=16．512，P〈0．01）。试验组患者的满意度明显高于对照组（90．57％比69．81％），差异具有统计学意义（χ^2=7．185，P=0．007）。结论护理风险管理能有效减少冠脉介入手术伤害，降低护理风险事件发生率，提高手术治疗效果，保障患者健康，同时明显提高患者满意度，有助于构建和谐护患关系，值得广泛应用于临床护理工作中。 展开更多
关键词 风险管理 冠状动脉疾病 介入手术 护理满意度
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