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试论政府在我国电子商务发展过程中的作用 被引量:1
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作者 马彩 《渭南师范学院学报》 2004年第S2期22-23,共2页
作为 2 1世纪新的生产力 ,电子商务在我国已经具备发展条件 ,如何促进并完善其发展 ,政府担当着重要的角色 ,在政策导向、法律约束。
关键词 政府 数字鸿沟 规划 环境
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新形势下如何加强企业文化建设
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作者 韩亚玲 《现代企业》 2014年第2期51-51,60,共2页
一切管理问题,都是文化问题.我们可以随意列举出企业每天发生的事情,都无不带有企业文化的印迹: 企业经营者与员工经常交流,员工有什么意见与看法都会跟老板直接说,团队在一起工作很快乐,即使工作中有批评,也都是对事不对人,说明这家... 一切管理问题,都是文化问题.我们可以随意列举出企业每天发生的事情,都无不带有企业文化的印迹: 企业经营者与员工经常交流,员工有什么意见与看法都会跟老板直接说,团队在一起工作很快乐,即使工作中有批评,也都是对事不对人,说明这家公司有阳光文化;公司开会一呼百应,中层承诺结果,员工快速行动,决不甘心落后,说明这家公司有执行文化;员工热爱公司,谁要说他们公司不好,他都会对你强烈不满,表示抗议,说明这家公司有凝聚力. 展开更多
关键词 企业文化建设 企业经营者 管理问题 文化问题 阳光文化 执行文化 公司 员工
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如何打造电信行业优秀服务团队
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作者 韩亚玲 《现代企业》 2013年第12期12-13,共2页
电信行业是非常典型的服务行业,企业收益在销售完成后,主要靠长期服务带来收益.运营商服务水平越好,客户满意度越高,在网贡献时间就会越长.几家电信运营商同质化的竞争,使客户更换产品的门槛变得很低.致使服务水平成为电信运营商获得持... 电信行业是非常典型的服务行业,企业收益在销售完成后,主要靠长期服务带来收益.运营商服务水平越好,客户满意度越高,在网贡献时间就会越长.几家电信运营商同质化的竞争,使客户更换产品的门槛变得很低.致使服务水平成为电信运营商获得持久竞争力的竞争焦点.如何打造优秀的服务团队,赢得良好口碑,是运营商非常重要的课题. 展开更多
关键词 服务行业 电信行业 电信运营商 客户满意度 企业收益 竞争焦点 持久竞争力 同质化
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移动业务套餐评估系统研究
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作者 李金 孙胜旗 《通信世界》 2009年第22期I0015-I0015,共1页
通过对数据的整理,移动业务套餐评估系统将充分利用目前的数据,为运营商的决策方案提供翔实可靠的依据。
关键词 评估系统 移动业务 客户信息 管理系统 数据整合 数据挖掘 决策软件 综合分析
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