医院物业管理服务质量提升研究

1

作者 孙磊 《中文科技期刊数据库（全文版）经济管理》 2023年第5期69-71,共3页

本研究旨在通过深入调研和分析,探讨了如何能够提升医院物业管理服务质量,完善服务流程,优化管理模式,提高患者的满意度和就医体验。本研究通过对医院物业管理服务质量提升进行了深入研究和探讨,全面总结了如何提高医院的物业管理服务... 本研究旨在通过深入调研和分析,探讨了如何能够提升医院物业管理服务质量,完善服务流程,优化管理模式,提高患者的满意度和就医体验。本研究通过对医院物业管理服务质量提升进行了深入研究和探讨,全面总结了如何提高医院的物业管理服务质量、完善服务流程、优化管理模式等方面的建议和措施,从而提高患者的满意度和就医体验。 展开更多

关键词 医院物业 管理 服务质量 百强企业

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综合医院后勤集约化管理初探

2

作者 刁枢 益雯艳 +1 位作者 徐洪坡 张欢欢 《城市开发》 2022年第12期104-107,共4页

医院后勤管理集约化是医院后勤社会化在新时代的发展方向,不仅可以提高医院后勤管理的工作效率,促进医院健康发展,也有助于物业服务企业提升业务专业化、精细化、多元化的各项能力,更好地解决医院后勤面临的管理问题,实现医院与物业服... 医院后勤管理集约化是医院后勤社会化在新时代的发展方向,不仅可以提高医院后勤管理的工作效率,促进医院健康发展,也有助于物业服务企业提升业务专业化、精细化、多元化的各项能力,更好地解决医院后勤面临的管理问题,实现医院与物业服务企业的共同成长。虽然目前各医院都进行了各种尝试,但尚未形成成熟方案,上海市第七人民医院(以下简称“七院”)做了一些新的尝试和探索,希望可以给医院后勤从业者提供一些思路和启发。 展开更多

关键词 共同成长 医院后勤 物业服务企业 集约化 精细化 管理初探 工作效率 专业化

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物业管理企业甘当推进楼宇经济的“物小二” 被引量：1

3

作者 陈明 李运世 江孙剑峰 《上海房地》 2019年第3期22-24,共3页

充分发挥物业管理在楼宇经济中的作用,加快楼宇经济发展,提升物业管理水平,实现传统楼宇经济向现代楼宇经济的转换,并带动区域楼宇经济共同发展。在这个过程中,物业管理企业要找准服务的定位,主动当好"物小二",做好配角工作。

关键词 楼宇经济 物业服务 信息共享 融合发展

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商业广场项目暖通设施设备维护保养实施方案

4

作者 范广好 《大众标准化》 2022年第11期107-109,共3页

商业广场对暖通设施设备要求高,为了确保商业广场暖通系统正常运行,只有规范暖通系统设施设备维修保养工作,确保暖通空调系统各项性能完好,才能确保商业综合体安全、可靠的供冷与供热,从而营造舒适的商业环境。文章从物业管理角度对某... 商业广场对暖通设施设备要求高,为了确保商业广场暖通系统正常运行,只有规范暖通系统设施设备维修保养工作,确保暖通空调系统各项性能完好,才能确保商业综合体安全、可靠的供冷与供热,从而营造舒适的商业环境。文章从物业管理角度对某商业广场项目暖通系统进行运行管理,通过对暖通设施设备运行状况检查、日常的维护保养,并熟练掌握暖通系统各种故障排除及应急处理方案,协助并监管相关单位进行暖通维保工作,以确保冷机、锅炉、空调系统及辅助设备处于良好运行状态。 展开更多

关键词 商业广场 暖通空调 维护保养 冷冻机

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“我是党员,我在上海服务方舱”

5

作者 黄晓玲 《城市开发》 2022年第5期114-115,共2页

4月的上海,牵动着全国人民的心,也包括苏州的物业人,苏州市物业行业党支部党员、上海上房物业服务股份有限公司(以下简称“上房服务”)商业地产业务二部总监助理黄晓玲就是其中一员。在了解到有机会支援上海的时候,黄晓玲开始了一段服... 4月的上海,牵动着全国人民的心,也包括苏州的物业人,苏州市物业行业党支部党员、上海上房物业服务股份有限公司(以下简称“上房服务”)商业地产业务二部总监助理黄晓玲就是其中一员。在了解到有机会支援上海的时候,黄晓玲开始了一段服务方舱的不凡经历。向着支援上海的方向,启程4月15日下午,黄晓玲接到公司电话,由于公司新接黄浦区教育学院方舱的服务任务,需要从苏州团队派人支援。“这是我们公司接到的第6个方舱项目,需要从苏州调派1名项目经理。我主动请缨,并取得了公司同意。”黄晓玲说。接到任务后,黄晓玲向党组织汇报,向同事移交手头工作,并迅速了解相关政策在苏州组建支援团队。在她看来,自己“被公司培养16年之久,作为一名党员,理应在公司需要的时候,在上海需要的时候,挺身而出。” 展开更多

关键词 物业服务 项目经理 商业地产 方舱 物业行业 黄浦区 党支部 团队

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铁军风范,英雄本色--记上海上房服务退伍老兵吕晶

6

作者 无 《城市开发》 2022年第7期118-119,共2页

一日戎装在身,终生军人情怀。在上海上房物业服务股份有限公司(以下简称“上房服务”)有这样一群人,在最青春最有朝气的年纪,他们选择了去奉献;退伍后,他们把这种奉献精神带到了工作中,他们都有一个同样的名字:物业退伍军人。转业不转志... 一日戎装在身,终生军人情怀。在上海上房物业服务股份有限公司(以下简称“上房服务”)有这样一群人,在最青春最有朝气的年纪,他们选择了去奉献;退伍后,他们把这种奉献精神带到了工作中,他们都有一个同样的名字:物业退伍军人。转业不转志,退伍不褪色上房服务这群可爱的人,虽然离开了部队,却将部队特有的坚韧与执着带到自己的职业生涯中。 展开更多

关键词 物业服务 退伍老兵 不褪色 奉献精神 职业生涯 退伍军人

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机电设备安装工程施工技术与质量管理

7

作者 印堃 《今日自动化》 2021年第8期200-202,共3页

在机电设备安装中,应做好技术和质量的保证,提高机电设备安装工程水平,提高工程建设整体质量。机电设备的安装施工过程所涉及到层面非常多,所以需要注意机电设备在安装过程中的每个环节,做好每个环节的质量把控,提高机电设备安装施工过... 在机电设备安装中,应做好技术和质量的保证,提高机电设备安装工程水平,提高工程建设整体质量。机电设备的安装施工过程所涉及到层面非常多,所以需要注意机电设备在安装过程中的每个环节,做好每个环节的质量把控,提高机电设备安装施工过程的整体质量,保证机电设稳定安全运行。在施工中需要根据施工现场情况,采取科学的管理手段,让施工现场处于有序工作状态,加强培养施工人员的创新意识,针对施工中的重点难点进行分析、攻克,让机电设备能正常运行。基于此,通过分析机电设备安装顺序以及施工中技术的控制措施,深入探讨机电设备安装工程施工技术与质量管理。 展开更多

关键词 机电设备 安装工程 施工技术 质量管理

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上房服务:精细化管理提升服务实效

8

作者 无 《城市开发》 2021年第5期40-41,共2页

2021年作为“十四五”规划的开局之年,即定的规划中亦有很多建议涉及产业园区未来发展,为产业园区物业管理的良好发展提供了强劲的动力。在这个特殊时期,产业园区的发展,就更离不开物业管理的支持。上海上房物业服务股份有限公司(下称... 2021年作为“十四五”规划的开局之年,即定的规划中亦有很多建议涉及产业园区未来发展,为产业园区物业管理的良好发展提供了强劲的动力。在这个特殊时期,产业园区的发展,就更离不开物业管理的支持。上海上房物业服务股份有限公司(下称“上房服务”)一方面做好日常基础物业服务的管理,打造整洁舒适的园区环境,另一方面,积极做好增值服务,为园区赋能,以此做好产业园项目的精细化管理和服务创新。 展开更多

关键词 精细化管理 物业服务 物业管理 产业园区 园区环境 增值服务 服务创新 服务实效

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管理思维在管理过程中的应用--以上房服务医院项目为例

9

作者 毛逸 《城市开发》 2021年第19期62-64,共3页

《好好学习》一书中曾举过这样的例子:有人问为什么北京房价那么高?第一个人回答:都是炒房团搞的。第二个人回答:北京的土地供应稀缺,而高购买力人群又过度集中,所以推高了价格。这两人的答案在管理认知上是有明显的区别的,第一个人的... 《好好学习》一书中曾举过这样的例子:有人问为什么北京房价那么高?第一个人回答:都是炒房团搞的。第二个人回答:北京的土地供应稀缺,而高购买力人群又过度集中,所以推高了价格。这两人的答案在管理认知上是有明显的区别的,第一个人的答案停留在了“现象级”层面,而第二个人的答案深入到了“本质级”层面。而这种看问题的现象化与本质化由是管理者的思维与管理认知所决定的。管理思维决定了管理方向和思路,体现为一种方法论;而管理认知影响了管理的广度与深度。在物业管理中,管理者的思维与认知往往决定一个项目的优劣。那么,物业管理者需要具备什么样的管理思维与认知呢? 展开更多

关键词 管理认知 管理思维 物业管理者 土地供应 北京房价 方法论 购买力 现象化

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新加坡REITs运作经验借鉴 被引量：7

10

作者 周亮华 林锦辉 《中国房地信息》 2005年第11期65-67,共3页

一、新加坡R E I T s市场现状解析1998年7月,新加坡证券交易所审核委员会提出设立上市财产信托(listed property trusts),即新加坡房地产投资信托基金(S-REITs),旨在增加市场投资品种和促进房地产市场的发展。新加坡金融管理局采纳了该... 一、新加坡R E I T s市场现状解析1998年7月,新加坡证券交易所审核委员会提出设立上市财产信托(listed property trusts),即新加坡房地产投资信托基金(S-REITs),旨在增加市场投资品种和促进房地产市场的发展。新加坡金融管理局采纳了该建议,并于1999年5月颁布了《财产信托指引》,并在2000年11月进行了更新。2002年7月新加坡推出了第一只REITs,自此,S-REITs踏上了迅速发展的旅程。截至2005年9月份,新加坡股票交易市场共有6只REITs,分别是嘉茂信托(CapitaMall Trust,CMT)、腾飞信托(AscendasREITs,A-REITs)、置富信托(Fortune REITs,F-REITs)、嘉康信托(CapitaCommercial Trust,CCT),新达信托(Suntec REITs)和今年7月28日刚上市的枫树信托(Mapletree Logistic Trust)。其中,CMT是亚洲最大的房地产上市公司之一嘉德置地在新加坡证券交易所推出了第一只REITs,CMT主要由购物商场和专业的IT零售中心等物业组成。2003年8月,中国香港特区... 展开更多

关键词 经验借鉴 新加坡金融管理局 房地产投资信托基金 资产管理 投资者 证券交易所 投资回报率 组合投资 风险溢价 市场效率

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新加坡发展和运作REITs的成功经验与启示 被引量：3

11

作者 周亮华 林锦辉 《中国房地产》 2006年第1期68-70,共3页

关键词 新加坡 成功经验 市场现状 证券交易所 房地产投资 房地产市场 投资品种 信托 委员会

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基于物联网的智慧物业管理服务模式应用

12

作者 刘忠美 《现代企业》 2024年第8期12-14,共3页

随着物联网技术的不断发展,智慧物业管理服务模式逐渐成为物业管理领域的一种新型管理模式。本文首先介绍了基于物联网的智慧物业管理服务模式的基本概念和现实意义,然后分析了该服务模式在应用过程中所遇到的挑战,如物联网技术的成熟... 随着物联网技术的不断发展,智慧物业管理服务模式逐渐成为物业管理领域的一种新型管理模式。本文首先介绍了基于物联网的智慧物业管理服务模式的基本概念和现实意义,然后分析了该服务模式在应用过程中所遇到的挑战,如物联网技术的成熟度和普及度、物业管理人员的技能和素质、物业设施设备的智能化改造难度以及数据安全和隐私保护问题。最后,本文提出了基于物联网的智慧物业管理服务模式的有效应用策略。 展开更多

关键词 物业管理人员 管理服务模式 物联网 智能化改造 智慧物业 数据安全 新型管理模式 普及度

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全面预算管理在物业企业的实践探索 被引量：6

13

作者 侯晓云 《财会学习》 2019年第16期81-81,87,共2页

改革开放四十年来,我国经济高速发展,同时带动了各行各业的迅速崛起和腾飞。物业企业作为伴随着房地产企业蓬勃发展而衍生出来的一种综合性经营服务企业,从新兴逐步走向成熟。自从取消物业资质等级后,物业行业进入门槛日趋降低,市场环... 改革开放四十年来,我国经济高速发展,同时带动了各行各业的迅速崛起和腾飞。物业企业作为伴随着房地产企业蓬勃发展而衍生出来的一种综合性经营服务企业,从新兴逐步走向成熟。自从取消物业资质等级后,物业行业进入门槛日趋降低,市场环境快速变化加剧了行业内同业间竞争,人们对于高品质、差异化生活需求逐渐提高,物业企业正处于高成本、低效率、低盈利发展阶段,其当务之急需要转变自身的管理状态,调整管理结构,创新管理理念,提升管理水平。预算管理是现代企业管理的重要组成部分,也是有效扩大企业利润的措施之一。本文研究物业企业对于全面预算管理的应用,从全面预算管理特点角度出发,分析物业企业在运用全面预算管理方面的关键性问题,并阐述具体的应用实践。 展开更多

关键词 物业企业 全面预算管理 应用实践

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荣域物业:黄山公社,互助养老理念的倡导者

14

作者 无 《城市开发》 2023年第9期84-85,共2页

社区居家养老是指以社区为依托,采取全托、日托、上门等方式,为社区或居家生活的老年人提供生活照料、康复护理、助餐助行、紧急救援、精神慰藉等服务和产品。毫无疑问,社区居家养老服务模式能够兼具家庭环境和机构专业性,在满足老年人... 社区居家养老是指以社区为依托,采取全托、日托、上门等方式,为社区或居家生活的老年人提供生活照料、康复护理、助餐助行、紧急救援、精神慰藉等服务和产品。毫无疑问,社区居家养老服务模式能够兼具家庭环境和机构专业性,在满足老年人就近养老服务需求的同时,还能解决传统机构经营成本高、隔离亲情、环境封闭等现实问题,具有较好的覆盖性和普惠性。作为一家拥有成熟管理模式的物业服务企业,上海荣域物业服务有限公司(以下简称“荣域物业”)坚持“党建引领”,打造红色物业,并不断追求创新服务思维,持续深入物业智能化管理、制定六星级案场服务标准、高端资产“御服务”模式、甲级写字楼“金钥匙服务”。近年来,荣域物业响应国家积极应对人口老龄化的国家战略,弘扬“老吾老以及人之老”中华传统美德,不断探索社区居家养老服务模式,取得了一定的成效,获得广大业主的认同。 展开更多

关键词 物业服务企业 甲级写字楼 中华传统美德 社区居家养老 紧急救援 养老服务需求 居家生活 覆盖性

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房地产信托——新时期的融资奶酪 被引量：2

15

作者 周亮华 《中国房地信息》 2005年第9期64-66,共3页

一、房地产业资金链条遭遇严峻考验近年来,房地产行业始终处于宏观调控的风口浪尖。从2003年的“121”号文件,到2004年的提高金融机构存款准备金率、自有资本金由20%提高到35%以上、“8·31”大限、央行加息,进入2005年,温家宝总理... 一、房地产业资金链条遭遇严峻考验近年来,房地产行业始终处于宏观调控的风口浪尖。从2003年的“121”号文件,到2004年的提高金融机构存款准备金率、自有资本金由20%提高到35%以上、“8·31”大限、央行加息,进入2005年,温家宝总理在《政府工作报告》中强调“重点抑制生产资料价格和房地产价格过快上涨”,接着就有了3月的上调住房贷款利率、4月的国务院稳定房价的八点意见、5月的七部委新政,房地产行业遭遇前所未有的财政、金融、供求等全方位的调控“关怀”。在这种严峻的形势下,房地产资金链条必然承受多重生死考验。1、银根缩紧,釜底抽薪根据央行刚发布的《2005年第二季度中国货币政策执行报告》的统计,全国35座大中城市房地产信贷和开发投资增速持续下降,上半年的房地产开发投资增幅比上年同期回落5.2%,而发展商贷款余额的增幅同比回落7.69%。数据显示,面对过热的房地产固定资产投资,国家决策层显然从资金源头对房地产行业进行严厉调控,政策效应已经开始显现,并将在未来一段时间内更为明显。而对于有三分之二比重资金直接或间接来源于银行的房地产企业来说,贷款利率提高、审批更加严格,不仅仅是开发成本上升和投资利润率的降低问题,更... 展开更多

关键词 房地产信托 房地产企业 信托财产 房地产开发企业 融资规模 房地产行业 信托公司 房地产业 宏观调控 房地产市场

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从土地政策看上海房地产宏观调控

16

作者 李伟凡 《上海房地》 2005年第4期28-31,共4页

从2000年至今，中国的经济迎来了前所未有的高速持续增长，GDP继续保持两位数的增长速度，国民经济第二个翻两番的指标也将顺利实现。但这些年我国的投资增长大大高于GDP的增长，投资占GDP的比重显著上升，目前已占40％。房地产市场已... 从2000年至今，中国的经济迎来了前所未有的高速持续增长，GDP继续保持两位数的增长速度，国民经济第二个翻两番的指标也将顺利实现。但这些年我国的投资增长大大高于GDP的增长，投资占GDP的比重显著上升，目前已占40％。房地产市场已经成为投资的重要渠道，所以，对房地产市场的投资情况的研究可以反映出目前中国投资的现况。 展开更多

关键词 宏观调控 土地政策 房地产市场 上海 2000年 GDP 持续增长 增长速度 国民经济 投资增长 中国投资 投资情况 两位数 续保 现况

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探究智能化技术在电气工程自动化中的应用分析

17

作者 曾凡茂 《中国科技期刊数据库 工业A》 2021年第2期227-227,229,共2页

近年来,我国科技的快速发展使得越来越多现代化技术手段得以研发和推广,在各个行业和领域中进行应用。智能化技术是当前科技发展的主要研发内容,而智能化技术的不断发展使其越来越成熟,在各个领域中的应用不仅取得了显著的成绩,同时也... 近年来,我国科技的快速发展使得越来越多现代化技术手段得以研发和推广,在各个行业和领域中进行应用。智能化技术是当前科技发展的主要研发内容,而智能化技术的不断发展使其越来越成熟,在各个领域中的应用不仅取得了显著的成绩,同时也带来了新的发展机遇。对于电气工程自动化来说,由于内部构件较为复杂,为了能够进一步提高电气工程运作质量,研究人员将自动化控制的创新和改善作为重点研发方向,而智能化技术的应用则有效改善了电气工程的运作效率和稳定性,对电力领域的发展具有重大意义。本文主要阐述了电气工程自动化中智能化技术的应用优势,并提出了具体的应用策略。 展开更多

关键词 智能化技术 电气工程自动化 应用策略

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“质价相符”相对论

18

作者 刘鸿见 《中国物业管理》 2015年第3期28-30,共3页

物业服务的＂价＂是具体的、理性的、能量化的;而物业服务的＂质＂是抽象的、感性的、难量化的。当需求得到满足时,就算是花再高的价,感觉值,就有＂质＂,因此物业服务＂质价相符＂是相对的。＂

关键词 相对论 物业服务 量化

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信托:解困房地产企业融资瓶颈

19

作者 周亮华 施建刚 《新金融》 2006年第2期21-22,共2页

解读中国楼市市道变化时期房地产企业的资金链条困境,阐述信托融资的三大优势及房地产信托的发展现状,最后提出房地产企业运用信托融资的三种主流运作模式。

关键词 房地产信托 融资 宏观调控

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