高校网络舆情治理的形象修复与舆情应对话语策略 被引量：15

1

作者 周媛媛 王保华 《现代教育管理》 CSSCI 北大核心 2021年第11期51-57,共7页

高等学校正在从追求规模快速增长向高质量发展转变,但是一些高校负面舆情事件的发生,对学校的稳定发展和学校形象造成了冲击。面对网络舆情,高校需要及时进行形象维护和网络舆情回应。高校运用合理的话语修辞进行形象修复的目的在于赢... 高等学校正在从追求规模快速增长向高质量发展转变,但是一些高校负面舆情事件的发生,对学校的稳定发展和学校形象造成了冲击。面对网络舆情,高校需要及时进行形象维护和网络舆情回应。高校运用合理的话语修辞进行形象修复的目的在于赢得舆论的广泛支持,减弱负面态度,实现学校形象的重塑。运用形象修复理论这一舆情策略,能够分析高校官方话语文本修复策略运用的成效和机理。构建高校网络舆情应对的话语体系要把握"黄金时间",发挥官方回应话语的权威性;丰富话语内容,注重官方回应话语的事实呈现;传播话语情感,寻求官方回应话语的价值认同。 展开更多

关键词 高校网络舆情 治理 形象修复 话语策略

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后真相时代高校网络舆情嬗变的成因与应对策略 被引量：9

2

作者 赵芮 《浙江树人大学学报》 2021年第3期92-98,共7页

后真相时代的到来,使社会舆情在主观主义与媒介技术变革的双重作用下变得更加复杂。高校网络舆情是反映高等教育发展与高校稳定的晴雨表。后真相时代,触发高校网络舆情的动因、场域和形态都发生了改变,原因在于传播个体的"节点化&q... 后真相时代的到来,使社会舆情在主观主义与媒介技术变革的双重作用下变得更加复杂。高校网络舆情是反映高等教育发展与高校稳定的晴雨表。后真相时代,触发高校网络舆情的动因、场域和形态都发生了改变,原因在于传播个体的"节点化"作用凸显、智媒技术及其带来的沉浸体验的普及和媒介化生存的日益复杂,加剧了舆情控制的难度。因此,必须做大做强主流声音,用"对话"取代"喊话"、用"聆听"取代"解释",把握并处理好舆情发展中网络舆论与现实民意、网络舆情与网络道德两对关系。 展开更多

关键词 后真相时代 高校 网络舆情

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网络舆情作用下的大学治理结构完善 被引量：8

3

作者 秦惠民 郑中华 《中国高教研究》 CSSCI 北大核心 2013年第5期21-25,共5页

高校学生在我国大学治理结构中处于被忽略的地位,使得我国大学治理中缺少了一个重要的利益相关者群体,削弱了大学对受教育者意愿的响应能力,潜藏着大学治理的合法性危机。网络媒体为学生提供了讨论办学问题的开放平台,讨论过程中的群体... 高校学生在我国大学治理结构中处于被忽略的地位,使得我国大学治理中缺少了一个重要的利益相关者群体,削弱了大学对受教育者意愿的响应能力,潜藏着大学治理的合法性危机。网络媒体为学生提供了讨论办学问题的开放平台,讨论过程中的群体内聚作用把他们的意见汇集成了强大的舆论压力,为学生成为治理主体提供了强力助推。本文在剖析上述发展演化机理的基础上,分析了网络舆情作用下大学治理结构完善的趋势,提出了学生向治理主体转变的切入点和方式途径,为完善高等学校治理结构提供参考。 展开更多

关键词 大学治理 网络舆情 学生参与 治理主体 治理结构完善

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高校突发事件网络舆情传播影响因素的组态分析——基于32个案例的模糊集定性比较分析 被引量：6

4

作者 谭春辉 郝晓月 《知识管理论坛》 2022年第3期248-260,共13页

[目的/意义]突发事件网络舆情通常具有不可控性,探究高校突发事件网络舆情传播的影响因素及其组态作用,能为高校突发事件网络舆情管控与治理提供一定依据。[方法/过程]基于网络舆情五力模型,结合行动者网络理论,选取意见领袖影响力、网... [目的/意义]突发事件网络舆情通常具有不可控性,探究高校突发事件网络舆情传播的影响因素及其组态作用,能为高校突发事件网络舆情管控与治理提供一定依据。[方法/过程]基于网络舆情五力模型,结合行动者网络理论,选取意见领袖影响力、网民关注度、媒体参与量、事件持续时间、高校类型、事件性质作为高校突发事件网络舆情事件影响力产生的前因变量,采用模糊集定性比较分析法对2019-2020年的32个高校突发事件案例进行分析。[结果/结论]研究发现,共得到产生高校突发事件网络舆情高影响力的4个条件组态,其中意见领袖影响力和网民关注度在舆情传播中具有关键驱动作用;媒体参与是推动舆情产生高影响力的重要因素;事件持续时间越短越倾向产生低影响;事件严重程度越高越容易造成高舆情影响力。因此,在舆情传播过程中应正确发挥意见领袖、媒体的作用,加强对网民的引导,健全网络舆情应对机制。 展开更多

关键词 高校突发事件 网络舆情 影响因素 定性比较分析

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形象修复理论视角下高校网络舆情危机治理困境及路径优化

5

作者 王贵洲 翟万祥 《扬州大学学报（高教研究版）》 2024年第1期100-109,共10页

高校形象是重要的无形资产,树立良好的大学形象是高校赢得社会肯定和信任的前提。面对新媒介环境的巨大变革,高校负面网络舆情危机事件频发,传统的高校网络舆情危机治理机制常常使高校形象受损。形象修复理论以修复和维护组织形象为核... 高校形象是重要的无形资产,树立良好的大学形象是高校赢得社会肯定和信任的前提。面对新媒介环境的巨大变革,高校负面网络舆情危机事件频发,传统的高校网络舆情危机治理机制常常使高校形象受损。形象修复理论以修复和维护组织形象为核心要义,涵盖了否认、规避责任、消减敌意、修正行为、戒忍五大策略,为高校化解网络舆情危机提供了理论借鉴。针对高校网络舆情危机治理存在的问题,运用形象修复理论,可采取掌握好“黄金时间”,发挥高校官方应对话语的权威性;深入调查呈现事实,利用融媒体平台传播真情实况;纠正错误安抚公众,平等对话以获得舆论“共情”等优化措施,加强高校负面网络舆情的形象修复能力。 展开更多

关键词 高校治理 高校形象 网络舆情 危机治理

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自媒体时代高校网络舆情引导策略 被引量：6

6

作者 王延 鲍卉 《沈阳工程学院学报（社会科学版）》 2021年第4期93-97,共5页

近年来,频繁发生的校园群体事件在以微信、微博、抖音、快手等为代表的自媒体的传播下形成网络舆情,甚至演变为突发事件,引发社会广泛关注。分析自媒体时代高校大学生网络舆情事件类型、成因及风险挑战,从世界观和方法论两方面入手,紧... 近年来,频繁发生的校园群体事件在以微信、微博、抖音、快手等为代表的自媒体的传播下形成网络舆情,甚至演变为突发事件,引发社会广泛关注。分析自媒体时代高校大学生网络舆情事件类型、成因及风险挑战,从世界观和方法论两方面入手,紧紧把握舆论的政治导向,培养学生网络安全意识;建立“监研管宣”四位一体协调推进的舆情引导策略,最大限度地降低网络舆情给高校乃至社会带来的不良影响。 展开更多

关键词 自媒体 高校 网络舆情 引导

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人工智能时代高校网络舆情治理的机遇、挑战与对策

7

作者 吴奕 《江苏大学学报（社会科学版）》 2024年第4期115-124,共10页

人工智能是技术现象,更是社会现象,其在技术工具方面的创新和对于技术手段的赋能,为高校网络舆情治理带来了全新范式和重大机遇,促进了高校网络舆情监测自动化、研判智能化、引导精准化。与此同时,技术发展所带来的工具理性及价值理性... 人工智能是技术现象,更是社会现象,其在技术工具方面的创新和对于技术手段的赋能,为高校网络舆情治理带来了全新范式和重大机遇,促进了高校网络舆情监测自动化、研判智能化、引导精准化。与此同时,技术发展所带来的工具理性及价值理性的断裂与冲突也会造成高校网络舆情出现认知偏差、传播模式变轨、风险隐患多样等潜在危险,对新时代高校治理能力形成了严峻挑战。因此,要树立科学理性的高校网络舆情治理新理念,构筑高效灵敏的网络舆情治理新范式,促成多元共识的高校网络治理新格局,强化技术治理与科学良治的有机契合,开创高校网络舆情的智能治理新局面。 展开更多

关键词 人工智能 高校网络舆情 工具理性 价值理性 智能治理

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以铸牢中华民族共同体意识为主线加强新时代大学生网络舆情治理研究 被引量：1

8

作者 石新宇 《教书育人（高教论坛）》 2023年第12期8-10,共3页

在全球化大背景下,互联网空间已经成为各国意识形态和价值观博弈的主阵地,在国家治理中的重要地位日益凸显。新时代高校网络舆情治理工作应从分析网络舆情的引导矛盾入手,把握中华民族共同体意识的内涵本质,探究铸牢中华民族共同体意识... 在全球化大背景下,互联网空间已经成为各国意识形态和价值观博弈的主阵地,在国家治理中的重要地位日益凸显。新时代高校网络舆情治理工作应从分析网络舆情的引导矛盾入手,把握中华民族共同体意识的内涵本质,探究铸牢中华民族共同体意识对网络舆情治理的价值意义,最终提出以铸牢中华民族共同体意识为主线加强新时期大学生网络舆情治理的现实对策。 展开更多

关键词 高校 网络舆情 治理 研究

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全媒体时代高校网络舆情发展态势与应对策略 被引量：1

9

作者 于婷 《沧州师范学院学报》 2023年第4期108-113,共6页

全媒体时代,舆论生态、媒体格局和信息传播方式发生了深刻变革,高校网络舆情呈现出了新的发展态势。大学生群体网络依赖程度增加,利用网络舆情进行维权的意识不断增强,舆情校际串联趋势明显,衍生舆情时有发生。高校在网络舆情应对中面... 全媒体时代,舆论生态、媒体格局和信息传播方式发生了深刻变革,高校网络舆情呈现出了新的发展态势。大学生群体网络依赖程度增加,利用网络舆情进行维权的意识不断增强,舆情校际串联趋势明显,衍生舆情时有发生。高校在网络舆情应对中面临舆情易发多发、危害性强、化解难度大等众多挑战。因此,在充分掌握新媒体时代高校网络舆情发展态势的基础上,高校必须树牢风险意识,强化网络舆情监测预警,做好网络舆情事件的应急处置工作。与此同时,高校也要通过提升自身管理水平和学生的网络素养,从源头上防范各类网络舆情事件的发生。 展开更多

关键词 全媒体 高校 网络舆情 发展态势 应对策略

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新形势下高校食品安全的网络舆情处理困境与方法

10

作者 杨玉雪 杨小慧 +1 位作者 柳凯祥 龙梅 《食品安全导刊》 2023年第28期11-13,共3页

基于大数据时代网络传播的飞速发展和新时代大学生追求个性化和自由化的特点,高校网络舆情的处理与应对已成为高校思想政治教育和校园安全稳定维护的重大难题。近年来,因高校食品安全问题而产生的网络舆情牵动着整个社会的敏感神经,对... 基于大数据时代网络传播的飞速发展和新时代大学生追求个性化和自由化的特点,高校网络舆情的处理与应对已成为高校思想政治教育和校园安全稳定维护的重大难题。近年来,因高校食品安全问题而产生的网络舆情牵动着整个社会的敏感神经,对高校网络舆情应对技能提出了重大挑战。 展开更多

关键词 高校食品安全 网络舆情 困境与方法

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微博时代高校网络舆情的特征和管理策略研究 被引量：3

11

作者 刘萍萍 吕彬 《大学图书情报学刊》 2015年第2期8-11,共4页

随着自媒体的发展,微博日益成为大学生日常交流的主要平台。微博形成的舆情氛围使得高校网络舆情日趋复杂,进而影响高校的和谐稳定。文章阐述微博与高校网络舆情的内涵及特点,分析高校微博网络舆情的管理现状,并通过案例对高校微博的网... 随着自媒体的发展,微博日益成为大学生日常交流的主要平台。微博形成的舆情氛围使得高校网络舆情日趋复杂,进而影响高校的和谐稳定。文章阐述微博与高校网络舆情的内涵及特点,分析高校微博网络舆情的管理现状,并通过案例对高校微博的网络舆情管理策略展开探讨,以期为高校微博的管理与引导提供建设性意见。 展开更多

关键词 微博 高校 网络舆情 策略 监测

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高校网络舆情的引导与治理研究 被引量：1

12

作者 饶思柳 叶海波 《工业技术与职业教育》 2021年第4期85-89,共5页

当前,我国高校的网络舆情治理面临着舆情场域分野下的治理张力,舆情回应方式与群体认知及利益结构嵌合失力,校园网络舆论平台容量收缩与舆情爆发强度恶性互推等困境。因此要强力倡导高校网络舆情“三治”建设、完善舆情回应方式、构建... 当前,我国高校的网络舆情治理面临着舆情场域分野下的治理张力,舆情回应方式与群体认知及利益结构嵌合失力,校园网络舆论平台容量收缩与舆情爆发强度恶性互推等困境。因此要强力倡导高校网络舆情“三治”建设、完善舆情回应方式、构建舆情诉求对接机制,以此实现高校治理部门对舆情根源诉求的高效对接,强化高校对舆情主体的认同统合,提升高校舆情治理效能,最终实现高校对网络舆情的有效引导与治理。 展开更多

关键词 高校 网络舆情 治理困境 治理效能 路径建构

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高校网络舆情引导现状分析 被引量：1

13

作者 贾博 《吉林省教育学院学报》 2018年第9期110-113,共4页

随着我国社会的不断进步,以及科学技术的不断发展,尤其是互联网信息技术的发展,互联网被广泛使用,我国高等院校中网民的数量在持续上涨。因为高校学生具有较强的接受新事物能力,这就导致大部分高校学生都是通过互联网了解外界的信息。... 随着我国社会的不断进步,以及科学技术的不断发展,尤其是互联网信息技术的发展,互联网被广泛使用,我国高等院校中网民的数量在持续上涨。因为高校学生具有较强的接受新事物能力,这就导致大部分高校学生都是通过互联网了解外界的信息。但是目前互联网环境较为复杂,网络上的信息具有情绪化和非理性的特点,这种现象就会影响高校网络舆情的发展现状,如果出现热门事件,就会对学生产生较大的影响和波动。 展开更多

关键词 高校 网络舆情 大学生

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“互联网+”时代背景下高校网络舆情正向引导研究

14

作者 何秋霞 《吉林工程技术师范学院学报》 2021年第2期4-6,共3页

在“互联网+”时代,网络信息资源日益增多。网络舆情管理成为高校思想政治教育工作的重要组成部分,它向高校的思想政治教育工作者提出了新的要求和挑战。分析高校网络舆情现状,提出构建高校网络舆情正向引导机制,探索高校网络舆情正向... 在“互联网+”时代,网络信息资源日益增多。网络舆情管理成为高校思想政治教育工作的重要组成部分,它向高校的思想政治教育工作者提出了新的要求和挑战。分析高校网络舆情现状,提出构建高校网络舆情正向引导机制,探索高校网络舆情正向引导路径,具有十分重要的现实意义。 展开更多

关键词 “互联网+”时代 高校网络舆情管理 舆情生态 正向引导

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