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消费者权益保护、企业社会责任与居民消费 被引量:12
1
作者 叶胥 杨荷 毛中根 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2021年第12期150-169,共20页
强化消费者权益保护,引导企业更好履行社会责任,是推动消费扩容提质,促进形成强大国内市场,构建新发展格局的有效途径。本文采用2008—2017年中国31个省(直辖市、自治区)的面板数据,基于企业对消费者承担的社会责任,探究消费者权益保护... 强化消费者权益保护,引导企业更好履行社会责任,是推动消费扩容提质,促进形成强大国内市场,构建新发展格局的有效途径。本文采用2008—2017年中国31个省(直辖市、自治区)的面板数据,基于企业对消费者承担的社会责任,探究消费者权益保护、企业社会责任与居民消费的关系。研究表明:(1)消费者权益保护不仅会直接促进居民消费,同时还通过督促企业承担社会责任促进消费,由此产生的中介效应在总效应中占比约为20.5%。(2)企业社会责任的中介作用还存在明显的门槛效应,当某地区企业社会责任承担者占该地区规模以上企业总数比重超过一定的门槛值时,消费者权益保护的"监督效应"相对于"搭便车效应"占据主导地位,对居民消费的促进作用显著增强。(3)消费者权益保护的消费促进作用随时间逐步增强,具有长期性。为此,要健全消费者权益保护及其长效机制,督促和鼓励更多企业履行"守合同重信用"社会责任,为促进消费扩容提质营造安全放心的消费环境。 展开更多
关键词 消费者权益保护 企业社会责任 居民消费 省级层面
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伦理消费研究述评与展望 被引量:11
2
作者 吴波 李东进 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2014年第3期20-28,47,共10页
在人类面临的可持续发展问题越来越突出的今天,人们的消费形式正逐渐发生变化,伦理消费越来越受到重视。本文系统回顾了伦理消费相关研究,首先介绍了伦理消费的概念和本质;然后从三个方面对伦理消费研究进行了述评,分别是与伦理消费相... 在人类面临的可持续发展问题越来越突出的今天,人们的消费形式正逐渐发生变化,伦理消费越来越受到重视。本文系统回顾了伦理消费相关研究,首先介绍了伦理消费的概念和本质;然后从三个方面对伦理消费研究进行了述评,分别是与伦理消费相关的因素、伦理消费的影响因素,以及消费者伦理消费态度和行为不一致的原因;最后指出了伦理消费研究的意义、已有研究的不足和未来的研究重点。 展开更多
关键词 伦理消费 绿色消费 社会责任消费 产品伦理属性
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平台经济视阈下社会责任消费行为意向驱动因素研究 被引量:5
3
作者 易开刚 黄慧丹 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2020年第11期50-62,共13页
平台经济的快速发展使得平台型社会责任消费问题日益被关注。立足平台经济情境下社会责任消费行为的“利他”属性,基于弱关系理论和消费者—企业认同理论,从社会互动视角对计划行为理论进行重塑,在问卷调查基础上通过统计分析方法研究... 平台经济的快速发展使得平台型社会责任消费问题日益被关注。立足平台经济情境下社会责任消费行为的“利他”属性,基于弱关系理论和消费者—企业认同理论,从社会互动视角对计划行为理论进行重塑,在问卷调查基础上通过统计分析方法研究社会责任消费行为意向驱动因素。实证显示:行为态度、社会规范、感知行为控制及平台企业社会责任认同对社会责任消费行为意向的生态消费、善因消费和诚信消费三个维度均有不同程度的正向影响,其中社会规范是最大的影响变量;行为态度在社会规范、感知行为控制、平台企业社会责任认同与社会责任消费行为意向之间起中介作用。修正后的计划行为理论实现了个人与社会、理性逻辑和情感逻辑的有机统一,能对平台经济视阈下社会责任消费行为意向进行有效的解释与预测,从而为平台社会责任生态化治理提供一定启示。 展开更多
关键词 平台经济 社会责任消费 弱关系 消费者—企业认同
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包装设计与社会责任 被引量:4
4
作者 易晓 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2001年第3期4-5,9,共3页
包装设计融汇了技术设计与艺术设计的双重因素 ,对促进现代商业流通与美化日常生活起着不可忽视的作用。本文从包装设计与环境保护 ,以及商业道德与赝品防范之间的关系出发 ,着重分析并探讨了包装设计中技术与艺术因素对生产、消费的影... 包装设计融汇了技术设计与艺术设计的双重因素 ,对促进现代商业流通与美化日常生活起着不可忽视的作用。本文从包装设计与环境保护 ,以及商业道德与赝品防范之间的关系出发 ,着重分析并探讨了包装设计中技术与艺术因素对生产、消费的影响 ,阐释并强调了包装设计对社会生活的参与意识及其所应担负的社会责任。 展开更多
关键词 包装设计 社会责任 环境保护 商业道德 知识产权保护
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大学生社会责任感与绿色消费行为的相关性研究 被引量:3
5
作者 胡启帆 刘斌 《科技广场》 2016年第2期128-131,共4页
环境污染是关注度非常高的一个问题,绿色消费是过渡到低碳社会的重要途径,而大学生社会责任感影响其消费行为。本研究采用"大学生绿色消费行为调查问卷"和"大学生社会责任感量表"对200多名大学生进行调查,实证验证... 环境污染是关注度非常高的一个问题,绿色消费是过渡到低碳社会的重要途径,而大学生社会责任感影响其消费行为。本研究采用"大学生绿色消费行为调查问卷"和"大学生社会责任感量表"对200多名大学生进行调查,实证验证大学生社会责任感与大学生绿色消费行为的相关性,分析大学生社会责任感对绿色消费行为的影响,从而探讨大学生绿色消费行为习惯养成的手段和方法。 展开更多
关键词 大学生 相关性 社会责任 绿色消费
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主观驱动因素与绿色消费——以西藏为例 被引量:3
6
作者 陈卫东 马慧芳 《西藏大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2020年第3期148-153,160,共7页
生态文明建设与环境治理离不开全民参与,绿色消费是全民参与环境治理的具体表现。通过文献梳理,构建绿色消费行为研究模型,运用SPSS20.0和AMOS24.0统计软件进行假设检验和模型分析。结果发现:环境价值观对个体绿色消费行为的直接效应不... 生态文明建设与环境治理离不开全民参与,绿色消费是全民参与环境治理的具体表现。通过文献梳理,构建绿色消费行为研究模型,运用SPSS20.0和AMOS24.0统计软件进行假设检验和模型分析。结果发现:环境价值观对个体绿色消费行为的直接效应不显著,而社会责任感对绿色消费存在正向影响作用;环境价值观对个体社会责任感存在正向影响作用,社会责任感在环境价值观影响绿色消费行为中具有完全中介作用。基于以上结论,建议,提高个体在环保方面的社会责任感和使命感是促进居民绿色消费行为的关键,在培养个体正确的环境价值观的同时,注重激发个体的环保社会责任感,从而促进其日常绿色消费决策和行为,为西藏地区生态文明建设和环境治理提供思路。 展开更多
关键词 环境价值观 社会责任感 绿色消费行为 中介模型 西藏
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社会规范对消费者绿色消费行为的影响机制研究 被引量:2
7
作者 魏华飞 李治 《四川轻化工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2023年第4期77-88,共12页
随着我国“3060”双碳战略的稳步推进,深度破解大众绿色消费认知和行为障碍成为实现双碳目标的核心问题。文章利用规范焦点理论和社会互动理论,以消费者的绿色消费意愿影响因素为研究对象,设计社会规范和消费者绿色消费行为关系的测量量... 随着我国“3060”双碳战略的稳步推进,深度破解大众绿色消费认知和行为障碍成为实现双碳目标的核心问题。文章利用规范焦点理论和社会互动理论,以消费者的绿色消费意愿影响因素为研究对象,设计社会规范和消费者绿色消费行为关系的测量量表,探讨社会规范对绿色消费的作用机制,深入探究环保利益冲突感知和绿色责任认知的中间效应,并分析信息丰富度的的调节作用。文章利用SPSS/AMOS等数据分析软件进行层次回归分析法,对221份有效样本数据进行实证检验,得出研究结论:(1)社会规范对绿色消费行为具有显著正向影响;根据规范对行为作用方式的差异,将社会规范分为描述性规范和指令性规范两个维度,描述性规范和指令性规范均显著影响绿色消费行为;其中描述性规范正向促进绿色消费行为,指令性规范正向促进绿色消费行为。(2)社会规范通过影响环保利益冲突感知正向影响消费者行为,即环保利益冲突感知在社会规范和绿色消费行为关系中发挥中介效应。(3)社会规范通过影响绿色责任感知正向影响消费者行为,即绿色责任认知在社会规范和绿色消费行为关系中发挥中介效应。(4)信息丰富度正向调节社会规范与环保利益冲突感知两者关系、正向调节社会规范和绿色责任感知的关系,即企业向消费者传递的绿色产品信息越多,在外部社会规范的作用下,消费者的环保利益冲突感知越强烈、绿色责任认知越高,最终影响其绿色消费行为。因此,需要正视绿色社会规范导向作用,企业需要向消费者展现绿色产品信息,增强消费者的环保利益冲突感知,促进消费者绿色责任认知的提高,并最终促进绿色消费的践行。 展开更多
关键词 社会规范 利益冲突 绿色责任认知 信息丰富度 绿色消费行为
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消费者响应视角下的企业社会责任实现路径 被引量:3
8
作者 荆丰 《齐鲁学刊》 CSSCI 北大核心 2015年第6期115-120,共6页
企业社会责任的履行有利于增强企业的竞争力及实现社会的可持续发展。消费者响应是能够对企业社会责任履行进行约束的有效力量,为了更好地推进企业社会责任建设进程,必须要在企业与消费者之间形成良性的互动关系。我国企业在社会责任履... 企业社会责任的履行有利于增强企业的竞争力及实现社会的可持续发展。消费者响应是能够对企业社会责任履行进行约束的有效力量,为了更好地推进企业社会责任建设进程,必须要在企业与消费者之间形成良性的互动关系。我国企业在社会责任履行的实践中普遍存在理念与意识薄弱、管理机制不够健全、缺乏与消费者互动等问题。因此,有必要在消费者响应视角下,加强政府约束与引导,建立健全企业社会责任履行的内部机制,唤醒和激发广大消费者的社会责任消费意识,并最终建立消费者责任消费与企业社会责任履行的良性互动循环。 展开更多
关键词 消费者响应 企业社会责任 责任消费 实现路径
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中国城市食品消费者的社会责任消费——消费者权力的视角 被引量:2
9
作者 代文彬 慕静 周欢 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2019年第2期10-17,共8页
社会责任消费不足是食品企业社会责任缺失的重要原因,本文从消费者权力视角提出理论假设,通过对中国城市423名食品消费者开展问卷调查,采用路径分析法实证考察食品消费者社会责任消费的影响因素及其形成机理。研究发现,食品消费者社会... 社会责任消费不足是食品企业社会责任缺失的重要原因,本文从消费者权力视角提出理论假设,通过对中国城市423名食品消费者开展问卷调查,采用路径分析法实证考察食品消费者社会责任消费的影响因素及其形成机理。研究发现,食品消费者社会责任消费受其专家权力和制裁权力的正向影响,消费者-企业认同在专家权力和社会责任消费中起部分中介作用,利他价值观在制裁权力和社会责任消费中起调节作用。当前中国城市食品消费者专家权力和制裁权力偏低,消费者对食品企业的认同普遍不高,利他价值观呈明显劣势,这些因素阻碍了城市食品消费者的社会责任消费。 展开更多
关键词 社会责任消费 消费者权力 消费者-企业认同 利他价值观
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网红营销者特性对大学生社会责任感的影响研究:职业观和消费观的中介作用 被引量:1
10
作者 吴汪波 谢来花 高明杰 《校园心理》 2023年第1期51-56,共6页
目的研究网红营销者对大学生群体职业观和消费观的影响。方法采用基于已有的理论及量表优化设计的网红营销者特性量表、大学生的消费观和职业观量表、社会责任感量表,对九江学院大学生群体进行问卷调查。结果(1)网红营销者特性影响大学... 目的研究网红营销者对大学生群体职业观和消费观的影响。方法采用基于已有的理论及量表优化设计的网红营销者特性量表、大学生的消费观和职业观量表、社会责任感量表,对九江学院大学生群体进行问卷调查。结果(1)网红营销者特性影响大学生社会责任感,尤其网红营销者特性中的专业性和知名度显著影响大学生社会责任感;(2)职业观在网红营销者特性对社会责任感的影响关系中存在中介作用。结论网红营销者在带来经济效益的同时,要加强对社会责任感意识的重视,以自己的实际行动来正确地引导大学生树立正确的职业观和消费观。 展开更多
关键词 学生 社会责任 消费观 职业观
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企业社会责任对非理性消费行为影响的实证分析 被引量:2
11
作者 陈永胜 贾志永 《统计与信息论坛》 CSSCI 2010年第2期104-108,共5页
构建企业社会责任的企业内部人责任、外部商业伙伴责任、公共责任等三个外源潜变量对消费者非理性消费行为的谨慎型消费行为、枯竭型消费行为和畸形结构型消费行为等三个内生潜变量影响的结构模型,通过对256份有效问卷的统计分析,结果表... 构建企业社会责任的企业内部人责任、外部商业伙伴责任、公共责任等三个外源潜变量对消费者非理性消费行为的谨慎型消费行为、枯竭型消费行为和畸形结构型消费行为等三个内生潜变量影响的结构模型,通过对256份有效问卷的统计分析,结果表明:内部人责任对谨慎型消费行为、枯竭型消费行为和畸形结构型消费行为具有显著正相关的影响;外部商业伙伴责任和公共责任均对谨慎型消费行为具有显著负相关的影响。研究结论为企业履行社会责任提供理论依据和参考。 展开更多
关键词 企业社会责任 非理性消费 行为 影响
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规范燃煤自备电厂管理不宜“一刀切”——以煤炭企业自备电厂为例 被引量:2
12
作者 杨方亮 《煤炭加工与综合利用》 CAS 2019年第1期72-74,78,I0004,共5页
针对近年来政府有关部门发布的规范燃煤自备电厂管理的一系列政策措施,介绍了我国燃煤自备电厂随着经济社会而发展的历程;以煤炭企业自备煤矸石、煤泥综合利用电厂为例,论述了当前燃煤自备电厂面临的身份界定、社会责任及能耗指标等生... 针对近年来政府有关部门发布的规范燃煤自备电厂管理的一系列政策措施,介绍了我国燃煤自备电厂随着经济社会而发展的历程;以煤炭企业自备煤矸石、煤泥综合利用电厂为例,论述了当前燃煤自备电厂面临的身份界定、社会责任及能耗指标等生存问题;提出了对于不同类别燃煤自备电厂进行规范管理的建议。 展开更多
关键词 燃煤自备电厂 社会责任 能耗指标 规范管理 建议
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企业社会责任履行“反哺平衡”论纲 被引量:1
13
作者 郭安元 《生态经济》 北大核心 2010年第5期78-82,共5页
企业作为社会组织必然嵌入已经积累了人类文明成果的社会土壤。除了自生自长以外,企业必然消耗其赖以生存的自然社会资源。企业消耗的社会资源对国家和社会而言是负债,应当通过可以控制和计量的手段加以确认并予以清偿,达到回补社会再... 企业作为社会组织必然嵌入已经积累了人类文明成果的社会土壤。除了自生自长以外,企业必然消耗其赖以生存的自然社会资源。企业消耗的社会资源对国家和社会而言是负债,应当通过可以控制和计量的手段加以确认并予以清偿,达到回补社会再生产、保持可持续发展的平衡目标。企业履行社会责任除了要对自己消耗掉的社会成本即债务加以清偿平衡的原因外,还有基于我国特定文化内蕴的对社会反哺平衡的原因。国家行政权需对企业社会责任履行的反哺平衡进行科学设计和有效控制,以保证反哺平衡目标的实现。 展开更多
关键词 企业社会责任 资源消耗 反哺平衡 行政控制 文化经济
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体育用品企业社会责任对顾客公民行为的影响:有调节的链式中介
14
作者 刘禹 孟侨 《体育教育学刊》 2023年第5期58-66,共9页
基于社会认同理论、手段—目的链理论及保护动机理论,运用偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)实证分析调查问卷数据,探究疫情防控期间体育用品企业社会责任对顾客公民行为的影响。结果表明:体育用品企业社... 基于社会认同理论、手段—目的链理论及保护动机理论,运用偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)实证分析调查问卷数据,探究疫情防控期间体育用品企业社会责任对顾客公民行为的影响。结果表明:体育用品企业社会责任能够积极影响顾客公民行为,顾客的负面情绪削弱了两者的关系强度;品牌体验和顾客韧性发挥了部分中介作用;存在“社会责任—品牌体验—顾客韧性—顾客公民行为”的链式路径。高社会责任在高品牌体验和高顾客韧性的辅助下,能够触发高顾客公民行为;高品牌体验和高顾客韧性的交互作用亦能产生高顾客公民行为。体育用品企业应制定社会责任战略并付诸实践,利用社会责任强化品牌体验和顾客抗击疫情的心理韧性,关注负面情绪对顾客公民行为的影响。 展开更多
关键词 体育用品 社会责任 体育消费 公民行为 品牌体验 负面情绪
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中国消费者责任消费指数研究——以中国六个主要城市为样本
15
作者 许英杰 张蒽 刘子飞 《中国经济问题》 CSSCI 北大核心 2015年第4期73-85,共13页
本文结合责任消费理论、企业社会责任理论以及中国国情,构建了包括社会责任信息关注度、产品购买倾向影响度和责任产品支付意愿三个维度的中国责任消费指数,并对北京、上海、广州、武汉、成都和沈阳六个主要城市的消费者责任消费意识进... 本文结合责任消费理论、企业社会责任理论以及中国国情,构建了包括社会责任信息关注度、产品购买倾向影响度和责任产品支付意愿三个维度的中国责任消费指数,并对北京、上海、广州、武汉、成都和沈阳六个主要城市的消费者责任消费意识进行了网络在线调查,计算出中国责任消费指数。研究结论认为:中国消费者责任消费意识已经觉醒,企业环境责任对消费者的购买行为影响最大,但中国消费者对负责任企业的产品的支付意愿不高。消费者的区域、年龄、家庭规模、个人月消费支出对责任消费意识具有显著影响。 展开更多
关键词 企业社会责任 责任消费 责任消费指数
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企业社会责任履行“反哺平衡”论纲
16
作者 郭安元 《当代经济管理》 2010年第5期31-35,共5页
企业作为社会组织必然嵌入在已经积累人类文明成果的的社会土壤里。除了自生自长以外,企业必然对其赖以生存的自然社会资源进行消耗。企业消耗的社会资源对国家和社会是负债,应当通过可以控制和计量的手段加以确认并予以清偿,达到回补... 企业作为社会组织必然嵌入在已经积累人类文明成果的的社会土壤里。除了自生自长以外,企业必然对其赖以生存的自然社会资源进行消耗。企业消耗的社会资源对国家和社会是负债,应当通过可以控制和计量的手段加以确认并予以清偿,达到回补社会再生产保持可持续发展的平衡目标。企业履行社会责任除了要对自己消耗掉的社会成本即债务加以清偿平衡的原因外,还有基于我国特定文化内蕴的对社会反哺平衡的原因。国家行政权需对企业社会责任履行的反哺平衡进行科学设计和有效控制,以保证反哺平衡目标的实现。 展开更多
关键词 企业社会责任 资源消耗 反哺平衡 行政控制 文化经济
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农业企业社会责任壁垒化及对策分析
17
作者 马洪影 张国华 赫璟 《中国渔业经济》 2012年第2期142-145,共4页
随着经济全球化的发展和人们消费责任的提高,企业社会责任挂钩于国际贸易壁垒,已经成为各国贸易中备受关注的话题。中国是农业大国,加入WTO以后,农产品出口企业一直面临"企业社会责任"新型贸易壁垒的挑战与考验。文章回顾了... 随着经济全球化的发展和人们消费责任的提高,企业社会责任挂钩于国际贸易壁垒,已经成为各国贸易中备受关注的话题。中国是农业大国,加入WTO以后,农产品出口企业一直面临"企业社会责任"新型贸易壁垒的挑战与考验。文章回顾了企业社会责任壁垒化的十年历程,并运用经济学原理分析其原因,重点指出中国农业企业在承担社会责任方面存在的问题,最后提出加强农业企业社会责任建设、跨越农产品出口壁垒的对策。 展开更多
关键词 企业社会责任 贸易壁垒 责任消费 农业企业
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基于农产品品牌社会责任的消费者智能消费推荐研究
18
作者 施荣晓 《自动化技术与应用》 2022年第1期167-170,181,共5页
为了在竞争日益激烈的市场中提高竞争力,达到个性化销售目的,创造更大品牌价值,提出一种基于农产品品牌社会责任的消费者智能消费推荐研究。实验利用离散函数及品牌认可度描述推荐结果,分析推荐结果指数,证明基于社会责任的智能推荐研... 为了在竞争日益激烈的市场中提高竞争力,达到个性化销售目的,创造更大品牌价值,提出一种基于农产品品牌社会责任的消费者智能消费推荐研究。实验利用离散函数及品牌认可度描述推荐结果,分析推荐结果指数,证明基于社会责任的智能推荐研究令消费者认可度更高,与文献方法比较推荐结果有更高的精确度,设计的推荐模型可实现农产品个性销售目的,令农产品有更大的发展空间。 展开更多
关键词 社会责任 后悔理论 智能消费推荐 数据挖掘 离散函数
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社会责任标准在国际贸易中的作用
19
作者 尹洁 《中国标准化》 2015年第1期86-89,共4页
企业是一个具有社会性的组织,它在追求自身利益的同时必须重视社会利益,承担对社会负有的责任。强调企业社会责任目前已成为世界性的趋势。承担社会责任是经济发展和社会文明进步对企业的要求。衡量一个企业是否强大,是否具有发展潜力,... 企业是一个具有社会性的组织,它在追求自身利益的同时必须重视社会利益,承担对社会负有的责任。强调企业社会责任目前已成为世界性的趋势。承担社会责任是经济发展和社会文明进步对企业的要求。衡量一个企业是否强大,是否具有发展潜力,除了看它的经济实力和管理水平外,还要看其是否有以伦理道德为主要内容的企业文化,这是一个企业成熟的标志。企业社会责任是企业追求有利于社会发展的一个长远目标。 展开更多
关键词 SA 8000 ISO 26000 社会责任 道德 采购 消费
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荷兰咖啡企业绿色生产和消费实施研究
20
作者 杜赟 《再生资源与循环经济》 2017年第6期40-44,共5页
面对不断恶化的生态环境和不断枯竭的自然资源,绿色生产和消费已在世界范围内被很多公司接受并采纳。在许多发达国家,经济利益的最大化已不再是企业发展的唯一目标,肩负起正当的社会责任和树立良好的企业形象成为保证企业长久良性发展... 面对不断恶化的生态环境和不断枯竭的自然资源,绿色生产和消费已在世界范围内被很多公司接受并采纳。在许多发达国家,经济利益的最大化已不再是企业发展的唯一目标,肩负起正当的社会责任和树立良好的企业形象成为保证企业长久良性发展的重要因素。以荷兰Peeze咖啡公司为研究对象,分析了其在产品生产和消费过程中,所推行的一系列减小环境影响的举措,并甄别薄弱环节,对绿色生产和消费提出了进一步深化的建议。Peeze公司的实例说明,绿色生产和消费理念可以在公司层面上得到深层次、多方位的施行。 展开更多
关键词 社会责任 绿色生产和消费 摇篮到摇篮 循环经济 生产链管理
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