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基于消费者体验视角对无人便利店的现状分析与未来发展预测 被引量:1
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作者 郝菀婷 《未来与发展》 2019年第9期35-38,共4页
无人便利店是时下出现的新零售业态形式。本文从政策、技术和市场三方面共同分析无人便利店兴起的背景,并基于消费者体验视角,从多、快、好、省4个维度分析无人便利店存在的问题。最后,本文对无人便利店的未来发展方向进行了预测与讨论。
关键词 无人便利店 新零售 消费者体验
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