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“以人为本”医疗品质服务模式构建 被引量：5
1
作者 王琦 张云福 +2 位作者 周来新 陈锦 任家顺 《解放军医院管理杂志》 2017年第4期333-335,共3页
医疗质量和服务品质是医院转型发展和内涵提升的根基。抓好品质管理,是医院建设发展的关键。针对新时期下,医院转型发展的客观需要,结合医院在品质管理工作中的一些做法和经验,从建强管理体系、突出重点环节、创新管理措施、浓厚品质文... 医疗质量和服务品质是医院转型发展和内涵提升的根基。抓好品质管理,是医院建设发展的关键。针对新时期下,医院转型发展的客观需要,结合医院在品质管理工作中的一些做法和经验,从建强管理体系、突出重点环节、创新管理措施、浓厚品质文化等方面提出一些有效的举措,倡导医院注重医学伦理,为构建"以人为本"的医疗服务新模式,推动医院持续健康发展提供有力的保障。 展开更多
关键词 医疗质量 品质管理 医疗服务
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提高来华留学生医学教育质量的思考 被引量：71
2
作者 黄正 《中国高等医学教育》 2014年第2期22-24,共3页
医学是最受来华留学生关注的本科专业,医学教育已逐渐成为我国留学生教育的一个重要展示窗口并从一个侧面反映我国高等教育的竞争力。我国具有留学生医学教育的比较优势,但也面临规模扩张与保障质量的挑战。可以通过提高教师英语交流能... 医学是最受来华留学生关注的本科专业,医学教育已逐渐成为我国留学生教育的一个重要展示窗口并从一个侧面反映我国高等教育的竞争力。我国具有留学生医学教育的比较优势,但也面临规模扩张与保障质量的挑战。可以通过提高教师英语交流能力、了解留学生特点、采用有效的教学方法、重视反馈评价等途径提高留学生医学教育质量。 展开更多
关键词 留学生 医学教育质量 比较优势 挑战
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国内电子病历发展与应用现状分析 被引量：67
3
作者 马锡坤 杨国斌 于京杰 《计算机应用与软件》 CSCD 2015年第1期10-12,38,共4页
分析国内电子病历发展与应用现状。从国内电子病历发展历程、电子病历框架组成、主要功能及目前国内应用水平着手分析,并采用电子病历与传统纸质病历相比较的研究方法。国家推动促进了电子病历的快速发展。但国内电子病历应用水平不高,... 分析国内电子病历发展与应用现状。从国内电子病历发展历程、电子病历框架组成、主要功能及目前国内应用水平着手分析,并采用电子病历与传统纸质病历相比较的研究方法。国家推动促进了电子病历的快速发展。但国内电子病历应用水平不高,原因是缺少支持临床决策的临床数据仓库。电子病历具有许多纸张病历不具备的优越性,但还存在着法律、安全、标准等问题。电子病历是医院信息系统的核心,需要加强电子病历的集成和管理,提高电子病历质量。并且建立相应的法律法规和有效的认证检查机制,切实体现电子病历的合法性。 展开更多
关键词 电子病历 发展 应用 管理 病历质量
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中国缺血性卒中早期静脉溶栓的现状、阻碍因素及改进策略 被引量：49
4
作者 徐安定 丁燕 李牧 《中国卒中杂志》 2014年第6期522-528,共7页
静脉应用重组组织型纤维蛋白酶原激活剂是治疗急性缺血性卒中(acute ischemic stroke,AIS)最有效的方法,且越早治疗获益越多。但全球都存在溶栓率低下,院前、院内延误明显的现象,而针对性干预可以提高溶栓率,缩短从发病至开始溶栓时间... 静脉应用重组组织型纤维蛋白酶原激活剂是治疗急性缺血性卒中(acute ischemic stroke,AIS)最有效的方法,且越早治疗获益越多。但全球都存在溶栓率低下,院前、院内延误明显的现象,而针对性干预可以提高溶栓率,缩短从发病至开始溶栓时间。本文结合国内外最新研究结果,对我国AIS的早期静脉溶栓现状进行总结,分析其阻碍因素,并提出我国相应的改进策略。这些措施主要包括加强针对公众和相关行业人员的卒中健康教育,实施卒中中心认证,对院前、院内各环节实施组织化和优化管理等。 展开更多
关键词 急性缺血性卒中 静脉溶栓 医疗质量
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持续质量改进在医疗质量管理中的应用 被引量：42
5
作者 陈莉萍 陈明秀 刘纯莉 《中国卫生质量管理》 2006年第1期18-19,36,共3页
医院持续质量改进(Continuous quality improvement,CQI)的方法是:运用全面质量管理(Total quality management,TQM)的原理,建立全员参与的三级质量控制网络,不断修订完善质量标准和考评体系, 狠抓质量教育,改进质量控制的手段和方法等... 医院持续质量改进(Continuous quality improvement,CQI)的方法是:运用全面质量管理(Total quality management,TQM)的原理,建立全员参与的三级质量控制网络,不断修订完善质量标准和考评体系, 狠抓质量教育,改进质量控制的手段和方法等。经过4年的实践,取得高医疗质量、高病人满意率和高经济效益的良好成果。文章对实践过程做了论述。 展开更多
关键词 持续质量改进 医疗质量 全面质量管理
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基于TOPSIS法和RSR法的我国综合医院医疗质量评价 被引量：41
6
作者 崔婷婷 熊季霞 《中国卫生事业管理》 北大核心 2016年第5期352-355,共4页
目的：以全国综合医院为研究对象，对其医疗质量进行综合评价，为进一步深化公立医院改革提供依据与建议。方法：通过文献资料优选分析法和专家咨询法确定评价指标，采用TOPSIS法和RSR法对综合医院医疗质量进行综合评价。结果：研究发现... 目的：以全国综合医院为研究对象，对其医疗质量进行综合评价，为进一步深化公立医院改革提供依据与建议。方法：通过文献资料优选分析法和专家咨询法确定评价指标，采用TOPSIS法和RSR法对综合医院医疗质量进行综合评价。结果：研究发现，2005—2012年八年间全国综合医院的医疗质量效果最好的是2012年，随着年份的增长，医疗质量也随之提高。结论：我国综合医院医疗质量逐年提升，忽视医疗质量管理、追求经济利益的倾向在医疗卫生领域有所改变，但仍存在一些问题。AbstractObjectiveToevaluatethequalityofmedicalcareofgeneralhospitalsinChina，andputforwardsuggestionsforfur-therdeepeningthereform．MethodsEvaluationindicatorsweredeterminedbyliteratureoptimizationanalysisandexpertconsultationmethod．AndthequalityofmedicalcareofgeneralhospitalsWaScomprehensivelyevaluatedbyTOPSISandRSRmethods．ResultsThequalityofmedicalcareofgeneralhospitalskeptincreasingfrom2005to2012inChina．AndthehighestqualityofmedicalcareofgeneralhospitalsWasin2012．ConclusionThequalityofmedicalcareofgeneralhospitalskeptincreasing．Butsomeproblemsstil】existed． 展开更多
关键词 综合医院 医疗质量 TOPSIS法 RSR法
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医疗质量及其评价指标概述 被引量：35
7
作者 刘丹红 徐勇勇 +1 位作者 甄家欢 李文强 《中国卫生质量管理》 2009年第2期57-61,共5页
医疗质量指标作为质量评价的重要工具,需要从大量的科学研究和应用实践中提炼得到,并经过效度、精度等方面深入、系统的分析,使评价结果的偏倚达到最小。很多国家和组织已逐步建立了自己的医疗质量评价方法和指标体系,并且广泛应用于医... 医疗质量指标作为质量评价的重要工具,需要从大量的科学研究和应用实践中提炼得到,并经过效度、精度等方面深入、系统的分析,使评价结果的偏倚达到最小。很多国家和组织已逐步建立了自己的医疗质量评价方法和指标体系,并且广泛应用于医疗质量管理。我国目前还没有成熟的、可用于医疗质量评价和控制的主流指标体系,传统的指标大多未经过深入、系统的考核,也没有完善的患者分类和指标调整方案,结果缺乏真实性和权威性,未能发挥指导医疗质量改进的作用。急需借鉴国外经验,加强医疗质量评价方法研究。 展开更多
关键词 医疗服务 医疗质量 指标 评价
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自我保护性医疗的伦理扫描——论患方知情同意与医方规避风险 被引量：26
8
作者 孙福川 《医学与哲学》 2003年第1期5-7,10,共4页
自我保护性医疗是近年来医方为应对医患关系重构而采取的一种行为模式 ,其本身和影响具有全新特点、充满价值冲突 ;这种行为模式 ,客观上是对应医疗风险尤其是重大医疗风险的 ;主观上同医方免责期待的张扬以及对知情同意的解读直接相关 ... 自我保护性医疗是近年来医方为应对医患关系重构而采取的一种行为模式 ,其本身和影响具有全新特点、充满价值冲突 ;这种行为模式 ,客观上是对应医疗风险尤其是重大医疗风险的 ;主观上同医方免责期待的张扬以及对知情同意的解读直接相关 ;因而 ,正当的自我保护性医疗既取决于医方合理的免责期待 ,以及改变对知情同意的误读 ,更依赖于自身的医学伦理综合素质的打造和完善。 展开更多
关键词 自我保护性医疗 医疗风险 知情同意 免责期待 医学伦理素质 医疗制度
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论现代医疗服务质量管理的创新思维 被引量：33
9
作者 杨国斌 易学明 干振华 《中国医院管理》 2009年第12期1-3,共3页
通过对医疗服务质量管理的理念、模式、制度、组织、技术、流程、标准、机制等8个方面创新实践的分析研究,探讨新形势下医疗服务质量管理的新思维、新途径,指出医疗质量管理创新是医院适应日益激烈的市场竞争的有力武器,是达到超严质量... 通过对医疗服务质量管理的理念、模式、制度、组织、技术、流程、标准、机制等8个方面创新实践的分析研究,探讨新形势下医疗服务质量管理的新思维、新途径,指出医疗质量管理创新是医院适应日益激烈的市场竞争的有力武器,是达到超严质量要求的重要手段,要以创新思维为先导,拉动医疗质量管理理论与实践的永续创新,实现医疗质量持续改进目标,促进医院的可持续发展。 展开更多
关键词 医疗服务质量 创新思维 管理
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病历质量现状分析与对策 被引量：30
10
作者 李准 宋萍 赵文龙 《中国病案》 2016年第1期14-17,共4页
目的了解病历书写质量现状,发现其中存在的问题,提出对策,为今后科学制定病历质量控制方案提供借鉴。方法收集2012年至2014年病案首页、中间环节、终末病案的质量控制结果,运用SPSS17.0软件进行统计分析。结果 2014年病案首页质控中排... 目的了解病历书写质量现状,发现其中存在的问题,提出对策,为今后科学制定病历质量控制方案提供借鉴。方法收集2012年至2014年病案首页、中间环节、终末病案的质量控制结果,运用SPSS17.0软件进行统计分析。结果 2014年病案首页质控中排名前三的问题是手术及操作书写不规范、临床路径管理未填或填写有误、损伤与中毒的外部原因漏填,分别占22.73%、19.93%、14.16%;中间环节质控中排名前三的问题是医嘱缺签名、修正诊断遗漏、医患沟通未按规定次数记录,分别占22.46%、17.31%、12.95%;病案终末质控中排名前三的问题是体格检查缺陷、现病史记录缺陷、个人史或过去史或家庭史记录缺陷,分别占7.67%、5.08%、5.08%。结论病历书写网络系统功能不完善、医师自身责任心不强、临床科室自查不严以及管理部门培训不到位是导致病历缺陷的主要原因。因此,建立病案首页数据质量控制功能模块、医师自身改变观念、临床科室加大自查力度、管理部门加大培训力度对提高病历质量具有重要意义。 展开更多
关键词 病历质量 首页质控 环节质控 终末质控
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RBRVS-KPI模式下公立医院绩效考核体系构建及应用 被引量：30
11
作者 刘晨辰 杨娟 +3 位作者 汪春红 史廷明 张瑞迪 张丽华 《中国卫生质量管理》 2021年第5期44-47,共4页
目的探讨如何将以资源为基础的相对价值比率(RBRVS)与关键绩效指标法(KPI)相结合,运用于公立医院绩效考核体系实践中。方法分析样本医院绩效考核体系的应用效果,根据医院总体目标,经过点值测算、指标选择,建立了一套具有医院特色的改良... 目的探讨如何将以资源为基础的相对价值比率(RBRVS)与关键绩效指标法(KPI)相结合,运用于公立医院绩效考核体系实践中。方法分析样本医院绩效考核体系的应用效果,根据医院总体目标,经过点值测算、指标选择,建立了一套具有医院特色的改良型RBRVS-KPI模式绩效考核体系。结果经实践,医疗质量和运行效率大幅度提高,在一定程度上促进了医院管理的精细化。结论RBRVS-KPI模式下的绩效考核体系较唯财务导向的绩效模式更能体现医护人员劳动价值,值得探索与推广。 展开更多
关键词 以资源为基础的相对价值比率 关键绩效指标法 公立医院 绩效考核 医疗质量
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几种常用综合评价方法在长沙市三级医院医疗服务质量评价中的应用 被引量：28
12
作者 谢冬华 叶冬仙 +1 位作者 赵利 孙振球 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2010年第4期355-357,共3页
目的利用多种综合评价方法对长沙市三级医院医疗服务质量进行评价,以了解长沙市三甲医院医疗服务的情况,同时验证三种综合评价方法的科学性和适用性。方法通过文献分析和系统分析选择了4个维度:工作效率、医疗质量、医疗费用、病人满意... 目的利用多种综合评价方法对长沙市三级医院医疗服务质量进行评价,以了解长沙市三甲医院医疗服务的情况,同时验证三种综合评价方法的科学性和适用性。方法通过文献分析和系统分析选择了4个维度:工作效率、医疗质量、医疗费用、病人满意度,包括16个指标的评价体系。通过专家打分法确定指标的权重,采用综合指数法、加权秩和比法、加权TOPSIS法对医院医疗服务质量进行综合评价。结果三种方法评价结果高度相关,2006年长沙市医疗服务质量由高到低的医院编号依次是1,5,3,7,8,2,4,6。结论选择的评价指标代表性较好,主客观结合,系统、合理。多种综合评价方法联合使用,方便而且结果可靠,应用价值较大。 展开更多
关键词 医疗服务质量 指标 综合指数法 加权秩和比法 加权TOPSIS法
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高值耗材的监管与提高医疗质量 被引量：29
13
作者 张凤勤 陈默蓉 侯宇 《中国医学装备》 2011年第6期43-45,共3页
目的:以监管好高值耗材作为确保医疗质量的前提。方法:高值耗材的采购,应从建立健全管理规章制度、建立合理性监督及规范供应商的管理着手。结果:形成一个统一、高效的采购管理系统。结论:完整规范的高值耗材管理制度能给病人和医院带... 目的:以监管好高值耗材作为确保医疗质量的前提。方法:高值耗材的采购,应从建立健全管理规章制度、建立合理性监督及规范供应商的管理着手。结果:形成一个统一、高效的采购管理系统。结论:完整规范的高值耗材管理制度能给病人和医院带来良好的社会效益和经济效益。 展开更多
关键词 高值耗材 监管 医疗质量
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院内会诊存在的问题及对策分析 被引量：27
14
作者 田柯 耿仁文 林凯程 《现代医院》 2011年第2期110-111,共2页
院内会诊是一项基本的医疗制度和常规的诊疗活动,对提高诊断符合率、临床治愈率与抢救成功率有积极的作用。本文通过探讨我院院内会诊存在的问题,提出合理、科学的解决对策,持续推进医疗服务质量的改进。
关键词 院内会诊 医疗质量 医疗安全
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健康中国目标与医学教育改革 被引量：27
15
作者 朱雪波 吕帆 刘燕楠 《医学与哲学》 2019年第13期64-67,共4页
进入21世纪,人类健康面临诸多新挑战。社会健康格局的重组亟待医学教育的改革与发展,迫切需要重新定位医学教育目标,调整原有专业布局、课程设置和学科内容,推进医学教育系统改革和内涵发展。当前,在“健康中国”战略目标引导下,医学教... 进入21世纪,人类健康面临诸多新挑战。社会健康格局的重组亟待医学教育的改革与发展,迫切需要重新定位医学教育目标,调整原有专业布局、课程设置和学科内容,推进医学教育系统改革和内涵发展。当前,在“健康中国”战略目标引导下,医学教育改革需要以中国未来健康事业需求为导向,全面做好医学人才培养的顶层设计,合理规划医学教育改革的目标、人才质量标准和创新性实践。通过对医学教育的再定位,建立“起始-贯穿-整合-衔接”为主线的改革思路,医教协同推进医学教育改革,服务健康中国战略。 展开更多
关键词 健康中国 医学教育改革 医学人才培养质量
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品管圈在血液透析机维护管理中的应用 被引量：25
16
作者 王欢 张文亮 林嫔 《中国医疗设备》 2017年第9期151-153,165,共4页
本文针对血液透析机维护和管理存在的问题,探讨对血液透析机维护和管理方面的改进,降低血透机使用风险,提高医疗质量。通过组织品管圈活动对血液透析维护和管理问题进行剖析,加强其在临床使用中的全面维护与管理,明确血液透析机的维护... 本文针对血液透析机维护和管理存在的问题,探讨对血液透析机维护和管理方面的改进,降低血透机使用风险,提高医疗质量。通过组织品管圈活动对血液透析维护和管理问题进行剖析,加强其在临床使用中的全面维护与管理,明确血液透析机的维护工作与管理方向,并形成相应的制度规范。品管圈活动使得血透机的故障率明显下降,并且减少了患者等候时间,提高了患者的满意度。 展开更多
关键词 血液透析机 品管圈 维护和管理 医疗质量
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PDCA循环在医疗质量管理中的应用 被引量：25
17
作者 黄铠生 黄党生 吴赟 《现代医院》 2019年第3期333-335,共3页
医疗质量管理是医院管理的核心内容,医疗管理的质量直接影响到整个医院的整体运营、品牌、绩效和生存发展。揭阳市榕城区中心医院探索将PDCA循环应用到医疗质量管理中,对医疗质量进行全面、有序的管理,并在实施过程中边探索尝试、边改... 医疗质量管理是医院管理的核心内容,医疗管理的质量直接影响到整个医院的整体运营、品牌、绩效和生存发展。揭阳市榕城区中心医院探索将PDCA循环应用到医疗质量管理中,对医疗质量进行全面、有序的管理,并在实施过程中边探索尝试、边改革、边完善,明显促进了医疗管理水平的持续改进,建立了科学、有序、规范的医疗质量管理模式,进一步规范临床医师的行为,提高了医院医疗管理水平和医疗救治质量,也提升了医院的核心竞争力。 展开更多
关键词 PDCA循环 医疗质量 管理 探索和尝试
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不完美信息、供给者诱导需求与医疗服务质量 被引量：21
18
作者 干春晖 周习 郑若谷 《财经研究》 CSSCI 北大核心 2007年第8期97-107,共11页
医疗费用增加的原因是多方面的,但医学专业知识所带来的医患信息不对称是否会带来供给者诱导需求从而导致医疗费用的增加?文章研究了垄断竞争市场中的供给者诱导需求及其大小的决定因素,并加入了患者的不完美信息对于诱导需求的影响分析... 医疗费用增加的原因是多方面的,但医学专业知识所带来的医患信息不对称是否会带来供给者诱导需求从而导致医疗费用的增加?文章研究了垄断竞争市场中的供给者诱导需求及其大小的决定因素,并加入了患者的不完美信息对于诱导需求的影响分析,以及如何提高医生的努力程度/服务水平。文章最后给出了相应的政策含义。 展开更多
关键词 供给者诱导需求 不完美信息 服务质量
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《手术安全检查表》是确保手术安全的有效工具 被引量：25
19
作者 王吉善 张振伟 《中国卫生质量管理》 2010年第2期1-3,共3页
手术安全是医疗质量的重要环节之一。参考WHO相关文件,结合我国实际,制定《手术安全检查表》,分为《手术安全核对表》和《手术风险评估表》。实践证明,其降低了手术风险,确保了手术安全。
关键词 手术安全 医疗质量 手术安全核对表 手术风险评估表
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我国单病种质量管理历史沿革及思考 被引量：23
20
作者 曾慧慧 蒋荣猛 马旭东 《中国卫生质量管理》 2021年第10期21-23,共3页
单病种质量管理与控制是我国医改的重要工作内容之一。近30年来,我国单病种质量管理与控制工作持续发展,已经取得了阶段性成效。但也存在区域间发展不平衡、现有技术局限等问题。《关于进一步加强单病种质量管理与控制工作的通知》是指... 单病种质量管理与控制是我国医改的重要工作内容之一。近30年来,我国单病种质量管理与控制工作持续发展,已经取得了阶段性成效。但也存在区域间发展不平衡、现有技术局限等问题。《关于进一步加强单病种质量管理与控制工作的通知》是指导未来我国单病种医疗质量管控工作的最新文件。认为未来需不断加大普及宣传力度,丰富研究方法与工具,注重运用信息化手段,并积极开展运行机制、质量评估等研究,以不断提高单病种质量管理的精细化程度。 展开更多
关键词 单病种 医疗质量 质量管理 质量控制 精细化
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