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远程教育非学术性学习支持服务现状个案研究 被引量：25
1
作者 陈丽伶 张秀梅 《现代教育技术》 CSSCI 2007年第2期71-76,共6页
随着远程教育的不断发展,对学习支持服务的研究已经成为当前远程教育领域探讨的一个热点问题。实践证明,良好的学习支持服务是保障现代远程教育质量的一个重要内容。国内外学者提出:学习支持服务包括学术性和非学术性两个方面,学术性学... 随着远程教育的不断发展,对学习支持服务的研究已经成为当前远程教育领域探讨的一个热点问题。实践证明,良好的学习支持服务是保障现代远程教育质量的一个重要内容。国内外学者提出:学习支持服务包括学术性和非学术性两个方面,学术性学习支持服务注重认知、智力、知识等方面的支持,非学术性学习支持服务偏重于情感和管理方面的支持。随着远程教育的发展,越来越多的学者意识到非学术性学习支持服务的重要性。本文通过问卷调查法、访谈法、现场观察法以及个案研究法等方法,分析了广州某大学网络教育学院非学术性学习支持服务的现状,总结不足,研究对策,探讨适合于我国现代远程教育的非学术性学习支持服务体系的策略。 展开更多
关键词 远程教育 非学术性学习支持服务 试点院校
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网络教育学习支持服务研究初探——构建非学科性学习支持服务系统 被引量：7
2
作者 阎福安 王蔚菁 +1 位作者 王悦 袁放 《华东理工大学学报（社会科学版）》 2008年第2期107-111,117,共6页
本文引入网络教育服务质量观, 深入主动学生服务的研究, 构建非学科性学习支持服务系统, 指导、帮助和促进远程学习者的自主学习, 提高远程学习者的学习质量和效果。本次研究旨在合理利用网络资源, 提供细致周到的个性化主动服务, 从而... 本文引入网络教育服务质量观, 深入主动学生服务的研究, 构建非学科性学习支持服务系统, 指导、帮助和促进远程学习者的自主学习, 提高远程学习者的学习质量和效果。本次研究旨在合理利用网络资源, 提供细致周到的个性化主动服务, 从而与学习者之间建立平等、关爱的和谐关系。 展开更多
关键词 学习支持服务 非学科性学习支持 主动学生服务
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AMOS结构方程模型下开放教育非学习支持服务心理要素分析 被引量：7
3
作者 熊无昧 刘永权 《现代远程教育研究》 CSSCI 2017年第2期104-112,共9页
支持服务是远程开放教育的重要支撑之一,但是以往的研究主要集中在学术支持服务方面,对非学术支持服务,尤其是心理支持服务的关注较少。心理支持服务是远程开放教育非学术支持服务的重要组成部分。探讨情感因素是如何影响学习动机并内化... 支持服务是远程开放教育的重要支撑之一,但是以往的研究主要集中在学术支持服务方面,对非学术支持服务,尤其是心理支持服务的关注较少。心理支持服务是远程开放教育非学术支持服务的重要组成部分。探讨情感因素是如何影响学习动机并内化,以及如何对非学术支持服务发挥能动作用具有现实意义。针对159名远程开放学习者的调查显示:77.4%的远程开放教育学习者普遍存在焦虑,对心理支持服务有迫切的需求和期待。而基于AMOS结构方程模型的统计分析发现:焦虑、家庭支持不对学习动机产生直接影响;朋友支持和其他支持在焦虑与学习动机之间起中介作用,焦虑通过朋友支持、其他支持间接影响学习动机;处于中度焦虑的学习者随着领悟社会支持的程度增加,焦虑反而会不降反增。因此,远程开放教育除了提供教学辅导、促进学习者个人发展和解决问题式的支持以外,还应该将心理支持服务纳入到非学术支持体系建设中,帮助学习者解决学习中的心理(情绪)问题。 展开更多
关键词 远程开放教育 非学术支持服务 心理要素 结构分析
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开放教育新生入学阶段非学术支持服务的思考 被引量：3
4
作者 尔宝库 《河北广播电视大学学报》 2013年第1期22-25,共4页
开放教育学生在学习过程中经常被一些教务、考试以及学习平台如何使用的问题困扰,无形中增加了非课业因素带来的学习成本。而这些问题通过入学阶段的非学术支持服务的加强可以得到一定程度的改善。针对开放教育及开放教育学生的特点,围... 开放教育学生在学习过程中经常被一些教务、考试以及学习平台如何使用的问题困扰,无形中增加了非课业因素带来的学习成本。而这些问题通过入学阶段的非学术支持服务的加强可以得到一定程度的改善。针对开放教育及开放教育学生的特点,围绕关键环节进行学生入学阶段非学术支持服务设计,将得到良好的效果。 展开更多
关键词 开放教育 入学教育 非学术 学习支持服务
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我国非学术性学习支持服务研究的现状和趋势 被引量：2
5
作者 孙国容 花永春 +1 位作者 轩永昌 付一峰 《湖北广播电视大学学报》 2018年第3期3-6,21,共5页
非学术性学习支持服务工作影响着现代远程教育的健康、和谐发展。针对我国非学术性学习支持服务研究成果少的现状,在梳理CNKI 2002—2017年中关于学习支持服务研究成果的基础上提取了更多的研究样本,并从文献发表的时间、数量、研究形... 非学术性学习支持服务工作影响着现代远程教育的健康、和谐发展。针对我国非学术性学习支持服务研究成果少的现状,在梳理CNKI 2002—2017年中关于学习支持服务研究成果的基础上提取了更多的研究样本,并从文献发表的时间、数量、研究形态和研究主题等维度分析了我国现代远程教育中非学术性学习支持服务的研究现状,对非学术性学习支持服务的研究趋势做了分析。 展开更多
关键词 非学术性学习支持服务 研究现状 文献分析
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浅论远程开放教育中的非学术性支持服务 被引量：1
6
作者 魏静静 《河南广播电视大学学报》 2017年第3期1-4,共4页
现代远程教育已经迅猛发展成为终身教育体系的一个重要组成部分,而面对着这种有别于传统教育的模式,学习支持服务的意义显得尤为重要。当前对远程教育中的学习支持服务研究的探讨也成为了一个热点问题,本文主要讨论了学习支持服务中的... 现代远程教育已经迅猛发展成为终身教育体系的一个重要组成部分,而面对着这种有别于传统教育的模式,学习支持服务的意义显得尤为重要。当前对远程教育中的学习支持服务研究的探讨也成为了一个热点问题,本文主要讨论了学习支持服务中的非学术性支持服务,从内容、特点、服务过程以及不足之处做一些探讨,以期能够通过远程教育的非学术性支持服务促进学生的有效学习。 展开更多
关键词 远程教育 非学术性支持服务 内容 特点 过程
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PDCA在远程教育非学术性支持服务质量提升中的应用研究
7
作者 蒋明蓉 张琳琳 李梦蕾 《成人教育》 北大核心 2021年第6期11-17,共7页
非学术性支持服务构成要素几乎涵盖远程教育中除教学以外的所有服务内容,是远程学习得以顺利进行的重要条件和保证,其服务质量的优劣直接影响学习效果,因此对非学术性支持服务的质量进行优化提升便显得尤为重要。PDCA是管理学中质量提... 非学术性支持服务构成要素几乎涵盖远程教育中除教学以外的所有服务内容,是远程学习得以顺利进行的重要条件和保证,其服务质量的优劣直接影响学习效果,因此对非学术性支持服务的质量进行优化提升便显得尤为重要。PDCA是管理学中质量提升的经典管理模型和基本工作方法,可用于包括计划、实施、检查、评估在内的非学术性支持服务全过程管理,对以学习者为中心的非学术性支持服务实施过程性监控、评估,从而提升质量。 展开更多
关键词 PDCA 远程教育 非学术性支持服务 质量提升
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