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顾客依赖及其对顾客参与新产品开发的影响 被引量:17
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作者 汪涛 崔楠 芦琴 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2009年第3期65-74,共10页
为了降低新产品开发的风险,企业越来越强调让顾客参与到新产品开发的过程中。以B2B市场为背景,基于企业的视角,以制度经济学中的依赖理论为基础,探讨组织市场中顾客参与新产品开发的动因,通过问卷调查法初步研究顾客依赖的影响因素及其... 为了降低新产品开发的风险,企业越来越强调让顾客参与到新产品开发的过程中。以B2B市场为背景,基于企业的视角,以制度经济学中的依赖理论为基础,探讨组织市场中顾客参与新产品开发的动因,通过问卷调查法初步研究顾客依赖的影响因素及其对顾客参与新产品开发的影响。研究结果表明,在B2B市场中,环境的不确定性和交易专项投资对顾客依赖产生正向的影响,顾客依赖对顾客参与新产品开发具有正向影响,信任对顾客依赖与顾客参与新产品开发的关系有正向调节作用。最后,提出相关的营销建议。 展开更多
关键词 顾客依赖 顾客参与 新产品开发 环境不确定性 交易专项投资
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客户依赖会影响税收筹划程度么?——基于中国上市企业的实证检验 被引量:3
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作者 谭庆美 耿佩璇 刘博玲 《审计与经济研究》 CSSCI 北大核心 2019年第5期107-117,共11页
基于中国沪深两市A股上市企业2009—2016年数据,通过实证检验客户依赖对企业税收筹划程度的影响,并分析行业竞争与产权性质对两者关系的调节作用。研究结果表明,客户依赖对企业税收筹划程度具有显著正向影响,客户依赖度越高的企业税收... 基于中国沪深两市A股上市企业2009—2016年数据,通过实证检验客户依赖对企业税收筹划程度的影响,并分析行业竞争与产权性质对两者关系的调节作用。研究结果表明,客户依赖对企业税收筹划程度具有显著正向影响,客户依赖度越高的企业税收筹划程度越高。行业竞争及产权性质均会强化客户依赖对税收筹划的积极作用,行业竞争越激烈,客户依赖对税收筹划的正向影响越显著;与非国有企业相比,客户依赖度越高的国有企业税收筹划程度越高。 展开更多
关键词 客户依赖 税收筹划 行业竞争 产权性质 税收差异 税收管理 财务风险
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资源依赖下企业内部知识创造的研究 被引量:1
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作者 盛虎宜 王建刚 鲁若愚 《系统工程》 CSSCI 北大核心 2018年第11期46-56,共11页
企业如何以及在何种条件下可以驱动内部的知识创造?结合资源依赖和知识创造文献,以2009~2016年中国上市的制造业企业为样本,检验了顾客依赖对内部知识创造的影响及其实现的权变条件。研究结果表明,顾客依赖与内部知识创造呈倒U型关系;... 企业如何以及在何种条件下可以驱动内部的知识创造?结合资源依赖和知识创造文献,以2009~2016年中国上市的制造业企业为样本,检验了顾客依赖对内部知识创造的影响及其实现的权变条件。研究结果表明,顾客依赖与内部知识创造呈倒U型关系;缓冲增强了这种关系,但并未发现桥接的调节效应。同时,在高丰裕环境下,顾客依赖与内部知识创造间的倒U型关系更加显著。在低丰裕环境下,桥接的调节效应更加显著。尽管如此,并未发现在不同程度的环境丰裕度条件下缓冲的调节效应。研究发现对资源依赖和知识创造理论带来了启示。 展开更多
关键词 资源依赖 顾客依赖 内部知识创造
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技术创新降低了企业对大客户的依赖吗 被引量:43
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作者 李姝 李丹 +1 位作者 田马飞 杜亚光 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2021年第5期26-37,I0005,I0006,共14页
在全球化的知识经济时代,技术创新不仅是各国抢占新一轮国际竞争制高点的必要手段,也是企业屹立于市场不败的制胜武器。在中国经济体系转型升级的大背景下,文章基于2007-2018年A股上市公司样本数据,实证检验了企业技术创新与大客户依赖... 在全球化的知识经济时代,技术创新不仅是各国抢占新一轮国际竞争制高点的必要手段,也是企业屹立于市场不败的制胜武器。在中国经济体系转型升级的大背景下,文章基于2007-2018年A股上市公司样本数据,实证检验了企业技术创新与大客户依赖之间的关系。研究发现,技术创新显著降低了客户集中度,减轻了企业对大客户的依赖程度,在政府双创政策的引导下企业对外开放程度越高,二者之间的负向关系越显著。在一系列稳健性检验后,该结果依旧成立。机制检验证明,技术创新通过提高企业的竞争地位、满足客户需求来创造新的市场增长点,对集中的客户结构造成冲击,进而降低客户集中度,削弱大客户制约风险,最终降低企业经营风险。此外,文章还发现技术创新与大客户依赖的负向关系,在非国有企业及面临较高行业竞争度时更加显著。本文从大客户视角补充了企业技术创新的经济后果,为政府创新政策、企业技术创新战略和客户关系管理提供了实证证据。 展开更多
关键词 技术创新 大客户依赖 客户集中度 双创政策 对外开放度 企业经营风险
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供应商企业的双元创新对第一大客户依赖的影响 被引量:1
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作者 张川 刘杰 《财务研究》 CSSCI 2023年第1期71-84,共14页
基于供应链信息传递视角,本文以2007~2020年A股上市公司中披露的前五大客户详细名称和销售占比的样本为研究对象,探究供应商企业双元创新对第一大客户依赖的影响。研究结果表明,相比于渐进式创新,颠覆式创新更能够有效抑制对第一大客户... 基于供应链信息传递视角,本文以2007~2020年A股上市公司中披露的前五大客户详细名称和销售占比的样本为研究对象,探究供应商企业双元创新对第一大客户依赖的影响。研究结果表明,相比于渐进式创新,颠覆式创新更能够有效抑制对第一大客户的依赖,具体表现为:企业颠覆式创新更能够显著降低第一大客户的销售占比,缩小与其余四大客户之间的差距,降低客户集中度,而渐进式创新对抑制第一大客户依赖的作用不明显。颠覆式创新的这种抑制作用在非国有供应商企业、处于市场化水平较高地区的供应商企业中更明显。同时,本文发现企业对大客户议价能力的提升是这种抑制作用的传导路径,具体表现为,颠覆式创新后企业对大客户的商业信用降低,存货周转率提高。本文的研究不仅从大客户视角补充了供应商企业创新选择的经济后果,而且为企业创新战略和客户关系管理提供了实证证据。 展开更多
关键词 双元创新 颠覆式创新 渐进式创新 大客户依赖 客户集中度
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企业现金持有、客户依赖与产品市场竞争——基于中国制造业上市公司的实证研究 被引量:2
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作者 王勇 刘志远 靳光辉 《系统工程》 CSSCI CSCD 北大核心 2016年第8期13-23,共11页
基于客户依赖的视角,将企业与客户间的博弈关系引入现金持有市场竞争效应的分析框架中,采用递归模型实证考察现金持有影响企业产品市场业绩的"客户依赖"中介渠道的存在性。研究证实,企业现金持有发挥市场竞争效应的过程中,部... 基于客户依赖的视角,将企业与客户间的博弈关系引入现金持有市场竞争效应的分析框架中,采用递归模型实证考察现金持有影响企业产品市场业绩的"客户依赖"中介渠道的存在性。研究证实,企业现金持有发挥市场竞争效应的过程中,部分通过弱化客户依赖的中介渠道来发挥作用。相比耐用品企业,易耗品企业更为单方依赖其核心客户,其弱化客户依赖程度的动机更为强烈,进而使得"客户依赖渠道"表现得更为显著。 展开更多
关键词 现金持有 客户依赖 市场竞争效应 中介效应
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