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基于品牌社群的消费价值研究 被引量：79
1
作者 周志民 《中国工业经济》 CSSCI 北大核心 2005年第2期103-109,共7页
理解基于品牌社群的消费价值是品牌社群营销成功的关键。本文首先结合价值性质和价值方向两个角度构造了一个四维消费价值矩阵模型的假设,之后开发一个量表,并先后利用EFA和CFA对该假设进行规范的实证分析,得出财务价值、形象价值、服... 理解基于品牌社群的消费价值是品牌社群营销成功的关键。本文首先结合价值性质和价值方向两个角度构造了一个四维消费价值矩阵模型的假设,之后开发一个量表,并先后利用EFA和CFA对该假设进行规范的实证分析,得出财务价值、形象价值、服务价值、社交价值等四大因子。文章最后阐述了四种价值的含义及营销应用,并指出了研究局限性与未来方向。 展开更多
关键词 品牌社群 消费价值 因子分析
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网络环境下消费者感知价值的理论剖析 被引量：61
2
作者 董大海 杨毅 《管理学报》 CSSCI 2008年第6期856-861,共6页
在回顾和总结已有的消费者感知价值研究的基础上,汲取心理学的态度模型、信息系统领域的TAM模型和消费者行为学中的手段-目的链思想,将网络环境下消费者感知价值划分为3类:结果性感知价值、程序性感知价值和情感性感知价值,并给出了相... 在回顾和总结已有的消费者感知价值研究的基础上,汲取心理学的态度模型、信息系统领域的TAM模型和消费者行为学中的手段-目的链思想,将网络环境下消费者感知价值划分为3类:结果性感知价值、程序性感知价值和情感性感知价值,并给出了相应的定义,为进一步研究感知价值在网络环境下消费者行为中的地位和作用提供了概念基础。 展开更多
关键词 网络营销 消费者行为 感知价值 结果性价值 程序性价值 情感性价值
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企业微博如何提升消费者忠诚度--基于社会认同理论的实证研究 被引量：52
3
作者 黄京华 金悦 张晶 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2016年第4期159-168,共10页
随着越来越多的企业使用微博,对企业微博价值的研究成为学术界和企业界非常关心的问题,但是很少有文章系统地研究企业微博如何影响消费者忠诚度,进而为企业创造价值。本文从品牌社区角度,基于社会认同理论和使用—满足理论,建立了企业... 随着越来越多的企业使用微博,对企业微博价值的研究成为学术界和企业界非常关心的问题,但是很少有文章系统地研究企业微博如何影响消费者忠诚度,进而为企业创造价值。本文从品牌社区角度,基于社会认同理论和使用—满足理论,建立了企业微博对消费者忠诚的影响模型;根据对一家企业微博粉丝的预调查和对新浪企业微博粉丝的随机抽样调查,采用LISR EL检验了模型。实证研究结果表明,消费者感知的微博价值会促使其产生微博认同乃至企业认同,进而影响他们对企业和产品的关系感知,并最终影响其未来的购买意愿和推荐意愿。该模型刻画了消费者参与企业微博后的心理和行为,从消费者忠诚度角度揭示了企业微博的价值产生机理。 展开更多
关键词 企业微博 消费者忠诚度 社会认同 感 知价值
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“国潮”的消费认同与价值尺度 被引量：33
4
作者 宗祖盼 刘欣雨 《深圳大学学报（人文社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2022年第4期56-63,共8页
“国潮”作为一种符号文本和消费现象,其流行蕴含了一系列复杂的政治、经济、社会和文化因素。狭义的“国潮”是指蕴含中国文化、融合潮流元素、符合时代需求的国货品牌及其消费潮流,广义的“国潮”则脱离了实物载体,进而扩散到观念层面... “国潮”作为一种符号文本和消费现象,其流行蕴含了一系列复杂的政治、经济、社会和文化因素。狭义的“国潮”是指蕴含中国文化、融合潮流元素、符合时代需求的国货品牌及其消费潮流,广义的“国潮”则脱离了实物载体,进而扩散到观念层面,指一种中国文化基因在符号生产及消费领域的复兴潮流,呈现为一种精神风貌。“国潮”的实现方式可归纳为“国的潮化”与“潮的国化”两种模式。“国的潮化”主要有时尚衍生、跨界营销、亚文化链接、科技赋能等路径,“潮的国化”表现为视觉上融入传统元素、设计上融入传统技艺、营销上融入传统故事、理念上融入传统精神等。“国潮”是消费建构认同的结果。在同一性方面,消费者希望通过“国潮”符号文本建立起自身与国家、群体之间的认同感与归属感;在差异性方面,消费者又渴望通过“国潮”表现个体差异,彰显身份标志。“国潮”要形成一股可持续的潮流,要警惕“国潮”泛化,深挖精神内涵;打破“国潮”边界,讲好中国故事;构建“国潮”美学,增强文化自信。 展开更多
关键词 “国潮” 消费认同 价值尺度 符号文本 “国潮”美学 文化自信
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消费者反馈机制下食品质量安全监管三方演化博弈及仿真分析 被引量：31
5
作者 朱立龙 孙淑慧 《重庆大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2019年第3期94-107,共14页
食品安全问题关系到公众健康、社会稳定和经济发展,一直都是社会各界关注的热点问题之一。近年来,食品安全问题层出不穷,社会各界都在为如何强化食品安全努力。文章从食品质量安全监管角度出发,在考虑信息不对称及有限理性条件下,构建... 食品安全问题关系到公众健康、社会稳定和经济发展,一直都是社会各界关注的热点问题之一。近年来,食品安全问题层出不穷,社会各界都在为如何强化食品安全努力。文章从食品质量安全监管角度出发,在考虑信息不对称及有限理性条件下,构建基于消费者反馈机制的食品生产企业、第三方检测机构和政府监管部门之间的三方演化博弈模型,分析了不同行为主体间策略选择的相互影响机制和不同参数变化下各主体策略选择的演化趋势,并运用Matlab 2016b对博弈模型进行了仿真分析,仿真结果表明各行为主体对消费者反馈机制的敏感性(即对消费者反馈的价值感知)以及检测与监管的成本高低是影响其决策行为的重要因素。最后,提出了消费者反馈机制下食品质量安全监管的对策与建议,为提高食品质量安全水平,维护市场秩序指明了方向。 展开更多
关键词 消费者反馈 价值感知 食品质量安全 三方演化博弈 仿真分析
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消费者知识付费意愿实证研究——基于试用视角 被引量：27
6
作者 陈昊 焦微玲 李文立 《现代情报》 CSSCI 2019年第2期136-144,共9页
[目的/意义]知识付费成为移动大数据时代的一种全新知识共享模式。整合期望确认理论和感知价值理论构建消费者知识付费行为的概念模型,探讨知识试用服务对于消费者付费意愿的影响作用。研究有助于了解消费者的知识付费行为,并为知识服... [目的/意义]知识付费成为移动大数据时代的一种全新知识共享模式。整合期望确认理论和感知价值理论构建消费者知识付费行为的概念模型,探讨知识试用服务对于消费者付费意愿的影响作用。研究有助于了解消费者的知识付费行为,并为知识服务提供者设计和优化试用体验提供参考和建议。[方法/过程]研究采用调查问卷法,收取282份有效数据,并通过结构方程模型对假设进行验证。[结果/结论]研究结果发现:实用价值和享乐价值显著影响消费者对于知识服务的试用满意度,但是试用成本的影响不显著。价格合理性是消费者知识付费意愿的关键性要素。然而,试用满意不能直接转化为消费者的付费意愿,它以价格合理性为中介对消费者付费意愿产生影响。 展开更多
关键词 消费者 知识付费服务 试用 价格合理性 价值期望
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绿色产品购买意向的影响机制:基于消费者创新性视角 被引量：27
7
作者 高键 盛光华 周蕾 《广东财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2016年第2期33-42,共10页
基于消费者创新性理论,引入消费者创新性、社会价值和环境知识三个变量,构建不同环境知识下的消费者创新性—绿色产品购买意向模型,以研究消费者的绿色产品购买意向,并对784个消费者样本进行实证检验。结果表明:消费者创新性对绿色产品... 基于消费者创新性理论,引入消费者创新性、社会价值和环境知识三个变量,构建不同环境知识下的消费者创新性—绿色产品购买意向模型,以研究消费者的绿色产品购买意向,并对784个消费者样本进行实证检验。结果表明:消费者创新性对绿色产品购买意向具有正向影响,对社会价值具有正向影响;社会价值对绿色产品购买意向具有正向影响,并在消费者创新性和绿色产品购买意向中起部分中介作用;环境知识在消费者创新性、社会价值与绿色产品购买意向的关系中起负向的可调节中介作用。了解消费者创新性对绿色产品购买意向的影响机理与路径,能为提升消费者参与环保行为的意愿和能力、增强其对绿色产品购买意向进而增进厂商营销效益带来有益启示。 展开更多
关键词 绿色消费 绿色产品营销 消费者创新性 社会价值 环境知识 绿色产品
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不同情景下服装个性化定制体验价值差异研究 被引量：26
8
作者 朱伟明 卫杨红 《纺织学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2018年第10期115-119,共5页
为提升定制顾客体验价值,满足消费者对定制产品与服务的需求和期望,采用理论分析法和数理统计,对不同情境下服装个性化定制的体验价值差异进行探讨。通过文献梳理提出一系列影响顾客体验价值的因素,确定了功能性、社会性、服务性、享乐... 为提升定制顾客体验价值,满足消费者对定制产品与服务的需求和期望,采用理论分析法和数理统计,对不同情境下服装个性化定制的体验价值差异进行探讨。通过文献梳理提出一系列影响顾客体验价值的因素,确定了功能性、社会性、服务性、享乐性、个性化、售后等6个维度以及对应的24个测量项。通过问卷调查,采集了411个样本进行各项关键指标的相关分析,统计得出各维度间的相关系数在0.71以上,显示服装个性化定制的体验价值各维度间正向相关且有较强相关性,并建立了个性化定制的得分函数。结果表明,不同情境下服装个性化定制通过提升顾客相应的体验价值,可有效增强顾客满意度和品牌竞争力。 展开更多
关键词 个性化定制 服装品牌 消费体验 体验价值
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网红营销要素对服装消费者购买意愿的影响 被引量：24
9
作者 林婷婷 曲洪建 《丝绸》 CAS CSCD 北大核心 2019年第3期54-62,共9页
网红营销对服装消费者购买意愿的影响研究具有一定的理论意义和实践价值。文章通过文献总结和理论分析,提出了相应的研究假设并构建逻辑模型,选择了合适的测量指标,基于问卷调研数据,采用因子分析和回归分析方法,分析了网红营销要素对... 网红营销对服装消费者购买意愿的影响研究具有一定的理论意义和实践价值。文章通过文献总结和理论分析,提出了相应的研究假设并构建逻辑模型,选择了合适的测量指标,基于问卷调研数据,采用因子分析和回归分析方法,分析了网红营销要素对购买意愿的具体影响。研究结果表明:网红形象要素、产品信息要素、促销互动要素、个性化服务要素及感知价值要素都正向影响服装消费者的购买意愿,其影响的重要性程度为感知价值要素>网红形象要素>个性化服务要素>促销互动要素>产品信息要素。由此,从消费者的角度提出对网红营销创新发展的策略。 展开更多
关键词 网红营销 服装消费者 购买意愿 感知价值 回归分析
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基于消费者态度的品牌资产评估方法构建 被引量：3
10
作者 徐瑞平 阎东明 孙伟 《长安大学学报（建筑与环境科学版）》 2003年第4期60-62,共3页
品牌是企业重要的无形资产 ,对品牌资产价值进行客观而科学的评估 ,有利于企业合理地配置资源并进行有效的品牌资产管理 .目前品牌价值的评估方法 ,大多是通过企业已有的财务资料来估计品牌的价值 ,它们考虑的仅是品牌的投入和产出这两... 品牌是企业重要的无形资产 ,对品牌资产价值进行客观而科学的评估 ,有利于企业合理地配置资源并进行有效的品牌资产管理 .目前品牌价值的评估方法 ,大多是通过企业已有的财务资料来估计品牌的价值 ,它们考虑的仅是品牌的投入和产出这两头 ,忽视了品牌发挥作用的中间过程 .基于消费者的态度 ,在分析品牌资产价值形成机理基础上 。 展开更多
关键词 企业品牌 品牌资产管理 品牌评估 品牌价值 市场竞争力
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自然与环境资源价值评估的误区 被引量：14
11
作者 张耀启 李一清 潘羿 《自然资源学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2005年第3期453-460,共8页
资源环境价值计量近年来成为资源与环境经济学的研究热点,但却因为在许多最基本的问题上迷失了方向,产生了不少似是而非的问题。被混淆的问题包括:①实物意义上的稀缺与经济学上的稀缺;②使用价值与交换价值;③边际价值与全部价值;④成... 资源环境价值计量近年来成为资源与环境经济学的研究热点,但却因为在许多最基本的问题上迷失了方向,产生了不少似是而非的问题。被混淆的问题包括:①实物意义上的稀缺与经济学上的稀缺;②使用价值与交换价值;③边际价值与全部价值;④成本与价值;⑤个人消费者价值与社会价值。论文主要目的是通过澄清这些问题来指出如何对自然与环境资源估价。 展开更多
关键词 价值评估 条件估价法 消费者价值 影子价值
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论顾客价值的理解与创造 被引量：8
12
作者 韩睿 《商业研究》 北大核心 2005年第10期65-68,共4页
在关系营销中对于顾客价值的研究始终是一个重点和热点问题,实际上企业与顾客之间的关系本质是一种追求各自利益与满足的价值交换关系,顾客看中的是企业提供的优异的价值,企业让渡给顾客的价值对保留顾客起着极为重要的影响,只有不断为... 在关系营销中对于顾客价值的研究始终是一个重点和热点问题,实际上企业与顾客之间的关系本质是一种追求各自利益与满足的价值交换关系,顾客看中的是企业提供的优异的价值,企业让渡给顾客的价值对保留顾客起着极为重要的影响,只有不断为顾客提供比竞争者更多的价值,才能成功地创造出让客户留下来的理由,才能从发展与客户的长期关系中获得更多的利润。 展开更多
关键词 顾客价值 价值来源 营销策略
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关于顾客价值理论的探讨 被引量：6
13
作者 陈颖 《天津工业大学学报》 CAS 2003年第6期49-52,共4页
从营销学的角度对顾客价值进行了阐述和分析,认为顾客总价值的概念虽然明确指出是由若干价值因素所构成,但是进行细化和评价较为困难,更强调其整体性;而应用价值工程思想方法对顾客认知利益进行分析,其可分解性和可量化程度均优于营销... 从营销学的角度对顾客价值进行了阐述和分析,认为顾客总价值的概念虽然明确指出是由若干价值因素所构成,但是进行细化和评价较为困难,更强调其整体性;而应用价值工程思想方法对顾客认知利益进行分析,其可分解性和可量化程度均优于营销学理论中的顾客总价值;使用顾客价值图可清楚地分析企业和竞争者之间产品或服务的价值定位及其变化. 展开更多
关键词 顾客价值 价值工程 价值评价图 顾客价值图 价值定位
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参与企业社会责任活动方式对消费者响应的影响——基于品牌认同的中介作用 被引量：18
14
作者 田敏 萧庆龙 陈艺妮 《预测》 CSSCI 北大核心 2020年第5期37-44,共8页
本文旨在研究参与CSR活动方式对消费者响应的影响机制,探讨消费者品牌认同的中介作用和消费者个人价值观的调节作用。研究结果发现:(1)参与CSR活动的深度和持续度对消费者的响应具有正向影响;(2)品牌认同在参与CSR活动方式对消费者响应... 本文旨在研究参与CSR活动方式对消费者响应的影响机制,探讨消费者品牌认同的中介作用和消费者个人价值观的调节作用。研究结果发现:(1)参与CSR活动的深度和持续度对消费者的响应具有正向影响;(2)品牌认同在参与CSR活动方式对消费者响应的影响中具有中介作用,特别是在参与CSR活动持续度和消费者购买意愿之间,品牌认同具有完全中介作用;(3)自我超越型价值观的消费者,品牌认同对参与CSR活动深度和消费者响应之间的中介作用更强。研究结论丰富了企业社会责任的理论研究框架,对企业CSR策略实施提供了实践指导。 展开更多
关键词 消费者参与 消费者响应 品牌认同 消费者个人价值观
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网络消费者感知价值影响因素的实证研究 被引量：19
15
作者 李雪欣 钟凯 《首都经济贸易大学学报》 北大核心 2013年第3期77-84,共8页
本文立足网络消费者感知价值这一研究主题,构建了一个网络消费者感知价值的影响因素模型,尝试探讨感知产品质量、感知网站服务质量、购买成本以及感知风险四大因素对消费者感知价值的影响。通过对网购服装鞋帽类产品的消费者进行问卷调... 本文立足网络消费者感知价值这一研究主题,构建了一个网络消费者感知价值的影响因素模型,尝试探讨感知产品质量、感知网站服务质量、购买成本以及感知风险四大因素对消费者感知价值的影响。通过对网购服装鞋帽类产品的消费者进行问卷调查并对回收问卷进行统计分析,结果显示,感知产品质量、感知网站服务质量以及购买成本对网络消费者感知价值具有正向影响,感知风险对感知价值具有负向影响。 展开更多
关键词 网络购物 网络消费者 感知价值 感知风险
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权力感对消费行为的影响及其理论解释 被引量：18
16
作者 江红艳 刘邦舜 孙配贞 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第1期156-168,共13页
权力感是个体感知自身控制他人的能力,它在消费行为中无处不在。现有权力感对消费行为影响的研究主要围绕权力感影响消费者心理感知、消费者价值观、消费者行为倾向以及消费者信息加工和说服四个方面开展。社会心理学中的相关理论可用... 权力感是个体感知自身控制他人的能力,它在消费行为中无处不在。现有权力感对消费行为影响的研究主要围绕权力感影响消费者心理感知、消费者价值观、消费者行为倾向以及消费者信息加工和说服四个方面开展。社会心理学中的相关理论可用于解释权力感对消费行为的影响及其作用机制。未来研究应区分不同类型权力感对消费行为的影响,探讨权力感对自我控制行为发挥作用的边界条件,加强中国本土化的权力感研究,以及比较不同操纵办法下的权力感所导致的消费行为差异。 展开更多
关键词 权力感 消费行为 控制感 价值观
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网络消费者信任研究的回顾与展望 被引量：13
17
作者 韩冰 董大海 杨毅 《软科学》 CSSCI 2007年第3期15-19,共5页
对传统环境下信任的概念及其分类方面的相关研究进行了系统地回顾,较为全面地总结了已有网络消费者信任的研究成果,并指出了相应的研究不足和局限。在前述工作的基础上,提出了基于感知价值视角建立网络消费者信任的研究展望。
关键词 网络营销 消费者行为 信任 感知价值
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大学生符号消费现象解读 被引量：16
18
作者 陈振旺 《深圳大学学报（人文社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2011年第2期119-123,共5页
消费社会背景下大学生"符号消费"现象日趋蔓延,追求符号意义的消费使大学生陷入消费主义和拜金主义的窠臼,消解精神生活的神圣,并带来一系列的社会及心理问题,使大学校园变得浅薄、庸俗和放纵;"符号消费"现象的产... 消费社会背景下大学生"符号消费"现象日趋蔓延,追求符号意义的消费使大学生陷入消费主义和拜金主义的窠臼,消解精神生活的神圣,并带来一系列的社会及心理问题,使大学校园变得浅薄、庸俗和放纵;"符号消费"现象的产生有其特殊的社会文化机制和心理机制,是当下异化的消费世界的真实写照,揭开符号消费的本来面目,有利于大学生回归消费的真谛,重建精神家园。 展开更多
关键词 大学生 消费社会 符号消费 符号价值 自我定位 身份认同
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基于方法目的链的冰雪体育旅游消费者价值研究 被引量：15
19
作者 王立燕 《体育成人教育学刊》 2017年第3期36-40,共5页
以方法目的链为理论基础,采用软式阶梯访谈法研究冰雪体育旅游消费者价值,分析了冰雪体育旅游产品属性、消费结果、消费者价值的内容。通过构建三者间的关联矩阵,绘制了冰雪体育旅游消费者的层级价值图,探讨了消费者最关注的方法目的链... 以方法目的链为理论基础,采用软式阶梯访谈法研究冰雪体育旅游消费者价值,分析了冰雪体育旅游产品属性、消费结果、消费者价值的内容。通过构建三者间的关联矩阵,绘制了冰雪体育旅游消费者的层级价值图,探讨了消费者最关注的方法目的链路径。结果显示:冰雪体育旅游消费者注重的产品属性有雪场环境好、项目独特丰富等8项;消费结果有休闲娱乐愉悦心情、增长知识技能等9项;消费者价值有享受生活、成就感等5项。在此基础上对冰雪体育旅游业提出了相应建议。 展开更多
关键词 体育产业 体育旅游 冰雪运动 旅游消费 价值导向 消费者价值 方法目的链
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互联网环境下消费金融的商业模式、发展趋势与价值创造 被引量：15
20
作者 康远志 胡朝举 《金融理论探索》 2016年第4期64-68,共5页
家庭财富的积累、移动互联网及智能终端的普及等消费环境的改善,使得消费金融日益互联网化。传统商业银行、消费金融公司、电商平台以及行业龙头公司依托资金、技术、数据、交易优势,不断从各自领域向外扩展,通过贴近消费场景和数据积累... 家庭财富的积累、移动互联网及智能终端的普及等消费环境的改善,使得消费金融日益互联网化。传统商业银行、消费金融公司、电商平台以及行业龙头公司依托资金、技术、数据、交易优势,不断从各自领域向外扩展,通过贴近消费场景和数据积累,推广消费金融服务,形成了各具特色的消费金融模式。消费金融呈现出大数据化、场景化和垂直化趋势,并推动中国消费金融向更快捷、更低息、更普惠的方向前进,提升了消费者的效用及话语权,创造了新的社会价值。 展开更多
关键词 消费金融 移动互联 商业模式 发展趋势 价值创造
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