人民至上:党的十八大以来我国完善基本公共服务的历程、成就与经验 被引量：69

1

作者 姜晓萍 吴宝家 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2022年第10期56-69,共14页

基本公共服务是我们党践行“以人民为中心”的发展理念,保障改善民生的重要制度安排。党的十八大以来,我国基本公共服务政策经历了完善制度体系普惠民生,推进均等化实现公平可及,高质量发展促进优质共享的梯度演进进程。通过采取以专项... 基本公共服务是我们党践行“以人民为中心”的发展理念,保障改善民生的重要制度安排。党的十八大以来,我国基本公共服务政策经历了完善制度体系普惠民生,推进均等化实现公平可及,高质量发展促进优质共享的梯度演进进程。通过采取以专项规划引导基本公共服务水平梯度提高,以标准体系促进均等化,以资源支持保障可持续,以供给侧改革促进供需衔接,以协同统筹弥补短板弱项,以数字赋能实现精准有效,以监督评估构建激励约束机制等举措,我国在民生领域取得了举世瞩目的成就,使得人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。这些伟大成就揭示了中国共产党将制度优势转换为民生治理效能的基本经验,即坚持人民至上。通过改善民生践行为人民谋幸福的政党使命,以共同富裕为目标构建优质共享的民生保障制度体系,以需求导向思路探索基本公共服务供需衔接机制,以价值共创推进基本公共服务共同体建设。新发展阶段,要围绕实现共同富裕的关键目标,优化资源布局,深化体制改革,促进基本公共服务高质量发展和高效能供给。 展开更多

关键词 基本公共服务 均等化 优质化

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中国基本公共服务效率与城镇化质量的时空耦合关系研究 被引量：34

2

作者 尹鹏 王富喜 段佩利 《地理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第4期571-579,共9页

以2007—2017年中国31个省区(未含港澳台地区)为研究对象,在厘清基本公共服务效率与城镇化质量耦合机理基础上,构建基本公共服务效率与城镇化质量评价指标体系,运用数据包络分析模型和熵值法测算基本公共服务效率与城镇化质量水平,运用... 以2007—2017年中国31个省区(未含港澳台地区)为研究对象,在厘清基本公共服务效率与城镇化质量耦合机理基础上,构建基本公共服务效率与城镇化质量评价指标体系,运用数据包络分析模型和熵值法测算基本公共服务效率与城镇化质量水平,运用耦合协调度模型和障碍度模型,分析两者耦合协调的时空特征及其主要障碍因子。结果表明:(1)中国基本公共服务效率具有相对起伏的动态变化特征,纯技术效率水平较高,规模效率水平较低,城镇化质量逐年递增但增速趋缓,子系统大小依次为人口城镇化>经济城镇化>生态城镇化>空间城镇化。(2)中国基本公共服务效率与城镇化质量耦合度以拮抗耦合阶段为主,协调度以勉强协调类型为主,呈现较为明显的非同步发展特征,广东耦合协调度最高,青海耦合协调度最低。(3)影响基本公共服务效率与城镇化质量耦合协调的前5位障碍指标是生活垃圾无害化处理率>建成区绿化覆盖率>城镇人口比重>人均社会保障支出>人均社会固定资产投资额,基本公共服务效率子系统的障碍度明显高于城镇化质量子系统障碍度。 展开更多

关键词 基本公共服务效率 城镇化质量 人的城镇化 物的城镇化

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基本公共服务能有效提升脱贫质量吗?——基于多维贫困和多维贫困脆弱性的视角 被引量：19

3

作者 乔俊峰 郭明悦 《财政研究》 CSSCI 北大核心 2021年第12期48-62,共15页

有效提升脱贫质量是"十四五"时期巩固拓展脱贫攻坚成果,实现稳定可持续脱贫的关键。利用中国家庭追踪调查(CFPS)数据,本文从多维贫困和多维贫困脆弱性的视角衡量脱贫质量,分析基本公共服务减缓家庭多维贫困及多维贫困脆弱性... 有效提升脱贫质量是"十四五"时期巩固拓展脱贫攻坚成果,实现稳定可持续脱贫的关键。利用中国家庭追踪调查(CFPS)数据,本文从多维贫困和多维贫困脆弱性的视角衡量脱贫质量,分析基本公共服务减缓家庭多维贫困及多维贫困脆弱性进而影响脱贫质量的作用机制。研究发现基本公共服务能够显著降低家庭发生多维贫困与多维贫困脆弱性的概率,因此可以有效提升脱贫质量。机制分析表明,能力提升与不确定性风险冲击缓解是基本公共服务提升脱贫质量的重要传导机制。进一步研究发现基本公共服务对多维贫困高分位点家庭的脱贫质量提升效应更大,起到安全网作用。基本公共服务将显著降低家庭由于协同性风险冲击导致多维贫困脆弱性的概率,且在农村发挥的作用相较于城市更突出。文章结论为巩固脱贫攻坚成果,提升脱贫质量提供了可靠的政策依据。 展开更多

关键词 基本公共服务 多维贫困 多维贫困脆弱性 脱贫质量

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基本公共服务质量:一个系统的概念与分析框架 被引量：19

4

作者 谢星全 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2017年第3期68-72,共5页

基本公共服务质量作为一个亟待界定的概念与评估术语,既不能混同行政服务的绩效评价,也不能照搬顾客满意度测评,更不能套用产品质量或服务标准。依循公共行政在不同决策环境关注的价值取向,赋予基本公共服务质量概念的"情境性"... 基本公共服务质量作为一个亟待界定的概念与评估术语,既不能混同行政服务的绩效评价,也不能照搬顾客满意度测评,更不能套用产品质量或服务标准。依循公共行政在不同决策环境关注的价值取向,赋予基本公共服务质量概念的"情境性"和"层次性"特征:新公共管理语境重视顾客满意和理性选择的微观质量;民主公民权语境关注共同利益和需求表达的中观质量;新公共服务语境追求公共利益和价值规范的宏观质量。而基本公共服务质量的核心是公民参与公共服务提供、分配、获得、享用等服务链的亲身体验和综合评价。因此,构建"政府-公众-市场"三方互动的基本公共服务供给体制,保障基本公共服务提供充足、分配均衡、获得可及、享用普惠,才能让每一位公民共享基本公共服务的改革成果,不断提升基本公共服务质量。 展开更多

关键词 基本公共服务质量 情境性 层次性 评估 规范分析

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基本公共服务质量:概念界定、构成要素与特质属性 被引量：11

5

作者 陈朝兵 《首都经济贸易大学学报》 CSSCI 北大核心 2019年第3期65-71,共7页

基本公共服务质量作为一个学术概念早已进入官方话语体系,但学术界至今仍缺乏对其的专门界定与深入解读。立足基本公共服务和质量的内涵,基本公共服务质量可确切定义为"基本公共服务提供过程及结果中的固有特性满足相关规定要求与... 基本公共服务质量作为一个学术概念早已进入官方话语体系,但学术界至今仍缺乏对其的专门界定与深入解读。立足基本公共服务和质量的内涵,基本公共服务质量可确切定义为"基本公共服务提供过程及结果中的固有特性满足相关规定要求与社会公众要求的程度"。由该定义,基本公共服务质量包含基本公共服务的质量特性、质量要求和质量特性满足质量要求的程度三个要素。由质量本身的特性决定,基本公共服务质量的特性体现为合规性、合需性、客观性、主观性、相对性和发展性。 展开更多

关键词 基本公共服务 质量 质量特性 质量要求

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高质量发展阶段基本公共服务供给与新型城镇化质量研究 被引量：9

6

作者 任喜萍 《城市问题》 CSSCI 北大核心 2022年第6期16-26,共11页

运用综合评价模型、超效率SBM模型、耦合协调度模型和灰色关联度模型等方法,对2007—2017年中国31个省市自治区基本公共服务供给与新型城镇化质量耦合协调度及其影响因素进行了研究。结果显示:基本公共服务均等化呈稳步上升趋势,基本公... 运用综合评价模型、超效率SBM模型、耦合协调度模型和灰色关联度模型等方法,对2007—2017年中国31个省市自治区基本公共服务供给与新型城镇化质量耦合协调度及其影响因素进行了研究。结果显示:基本公共服务均等化呈稳步上升趋势,基本公共服务效率呈波浪式上升趋势,基本公共服务供给和新型城镇化质量均呈上升态势;基本公共服务供给与新型城镇化质量耦合协调度呈逐步上升态势,省际差异逐渐缩小,空间上呈东部、东北、中部、西部梯度分布格局;影响两者耦合协调度的因素具有明显地域特征,其作用强度从人口素质、政府调控,产业结构升级、经济发展水平到对外开放度依次递减。 展开更多

关键词 基本公共服务供给 新型城镇化质量 高质量发展 耦合协调

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社区教育服务质量影响因素及实证研究*——基于区域中心城市调查样本的分析 被引量：9

7

作者 廖楚晖 向黎明 《中国电化教育》 CSSCI 北大核心 2017年第12期66-74,共9页

作为社区服务的重要组成部分,社区教育对构建终身教育体系以及提升国家文化软实力起着举足轻重的作用。目前我国社区教育体系正处于完善过程中,社区教育服务及其质量还跟不上日益增长的各类社区需求。该文通过调查研究发现,目前城市社... 作为社区服务的重要组成部分,社区教育对构建终身教育体系以及提升国家文化软实力起着举足轻重的作用。目前我国社区教育体系正处于完善过程中,社区教育服务及其质量还跟不上日益增长的各类社区需求。该文通过调查研究发现,目前城市社区教育服务的对象多以老年群体为主,而运用结构方程对社区教育服务的六个关键因素进行分析的结果显示,提高社区教育服务质量需着眼于课程教学、管理人员素质、人文关怀、统筹服务、配套设施建设等关键因素,同时也要提升行政服务水平,丰富社区教育服务的内容,以完善社区教育服务体系,从整体上提升整个社区教育服务质量。 展开更多

关键词 基本公共服务 社区教育 服务质量

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基于扎根理论的基本公共卫生服务提供质量的影响因素分析 被引量：9

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作者 陈新月 尤莉莉 +9 位作者 连隽 杨丽 刘美岑 廖子锐 杨凌鹤 赵金红 樊子暄 杨思琪 昝子晴 刘远立 《医学与社会》 北大核心 2021年第7期20-24,共5页

目的:利用扎根理论探讨基本公共卫生服务提供质量的影响因素,为促进高质量均等化的基本公共卫生服务提供建议与参考。方法:2019年11-12月,采用目的抽样法抽取浙江省、山西省、重庆市进行调查,对3省市的基层医疗机构管理人员进行访谈,并... 目的:利用扎根理论探讨基本公共卫生服务提供质量的影响因素,为促进高质量均等化的基本公共卫生服务提供建议与参考。方法:2019年11-12月,采用目的抽样法抽取浙江省、山西省、重庆市进行调查,对3省市的基层医疗机构管理人员进行访谈,并对转录资料进行三级编码分析。结果:通过三级编码抽象出基本公共卫生服务提供重要影响因素9个,并将其归纳为基层公共卫生人力资源、基层医疗卫生机构建设和外部环境3个层面,形成基本公共卫生服务提供影响因素的框架。外部政策环境会影响基层医疗卫生机构建设和基层公共卫生人员现状,二者的能力及水平会直接影响服务项目提供的质量;居民的认知会影响其对基本公共卫生服务的利用。结论:应该增强人员与机构的整体服务能力,建立健全人才引进机制,减轻基层工作负担,加大项目宣传力度。 展开更多

关键词 基本公共卫生服务 质量 影响因素

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时空视角下县域基本公共服务供给质量的动态演变及影响因素——以西北地区为例 被引量：3

9

作者 李玲燕 邸佳聪 +1 位作者 杨建平 裴佳佳 《农业现代化研究》 CSCD 北大核心 2023年第5期797-808,共12页

探析西北县域基本公共服务供给质量及其影响因素,对于推进基本公共服务均等化具有重要意义。本文以西北地区194个县域为例,运用Dagum基尼系数和空间杜宾模型等方法,分析西北县域基本公共服务供给质量动态演变特征及差异,探讨其影响因素... 探析西北县域基本公共服务供给质量及其影响因素,对于推进基本公共服务均等化具有重要意义。本文以西北地区194个县域为例,运用Dagum基尼系数和空间杜宾模型等方法,分析西北县域基本公共服务供给质量动态演变特征及差异,探讨其影响因素。结果表明,西北县域基本公共服务供给质量呈稳步上升态势,从2005年的22.73上升至2020年的45.28,总体水平为陕西>甘肃>宁夏>青海,空间分布格局由“东西高、中间低”逐渐演变为“东高西低、西北高西南低”,区域间差异是总体差异的主要来源,其中陕西与青海区域间差异最大。在直接效应层面,产业结构升级、财政自给能力、城乡收入比、城镇化水平、政府行政能力和人口密度对本县域供给质量具有显著促进作用,在间接效应层面,产业结构升级、财政自给能力、经济发展水平和人口密度具有正向溢出效应。因此,建议找准供给质量提升着力点,关注基本公共服务供给充分性,重视基本公共服务协调性,深入推进基本公共服务均等化。 展开更多

关键词 基本公共服务 供给质量 时空演变 影响因素 西北县域

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基本公共卫生服务质量提升策略——基于服务质量差距模型 被引量：6

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作者 南雪梅 杨金侠 +1 位作者 梁园园 杜新新 《卫生经济研究》 北大核心 2021年第2期44-46,50,共4页

国家基本公共卫生服务项目实施以来,经费投入、服务人群、覆盖范围不断增加,但服务质量有待提升。本文运用服务质量差距模型,从五个方面探讨基本公共卫生服务质量存在的问题及其根源,提出基本公共卫生服务质量提升策略:提高管理者对服... 国家基本公共卫生服务项目实施以来,经费投入、服务人群、覆盖范围不断增加,但服务质量有待提升。本文运用服务质量差距模型,从五个方面探讨基本公共卫生服务质量存在的问题及其根源,提出基本公共卫生服务质量提升策略:提高管理者对服务竞争本质和需求的理解,赋予服务质量管理最高优先权,完善服务运营机制,制定合理的营销沟通计划。 展开更多

关键词 基本公共卫生服务 服务质量 服务质量差距模型 提升策略

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京津冀环境基本公共服务评价及提升路径研究

11

作者 赵瑞芬 孙兴丽 《衡水学院学报》 2024年第1期44-48,共5页

随着公众需求层次的上升,人们对环境基本权益越来越关注,以满足公众基本环境需求为目标的环境基本公共服务逐渐纳入国家基本公共服务范围。从“投入-产出-质量”三个维度构建环境基本公共服务评价指标体系,并对2011—2017年京津冀地区... 随着公众需求层次的上升,人们对环境基本权益越来越关注,以满足公众基本环境需求为目标的环境基本公共服务逐渐纳入国家基本公共服务范围。从“投入-产出-质量”三个维度构建环境基本公共服务评价指标体系,并对2011—2017年京津冀地区的环境基本公共服务水平进行测算。研究发现,京津冀环境基本公共服务存在投入不足、服务水平不均衡、质量不高等问题。因此,应该进一步加大京津冀环境基本公共服务投入水平、推动区域环境基本公共服务均等化、设立环境基本公共服务的标准体系以及评估和监督制度。 展开更多

关键词 京津冀 环境基本公共服务 均等化 环境质量

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重庆市基本公共服务质量的区域差异及分布动态演进 被引量：1

12

作者 官永彬 金慧 +2 位作者 刘淑妍 胡万俊 刘代丽 《重庆师范大学学报（自然科学版）》 CAS 北大核心 2023年第4期70-80,共11页

通过研究共同富裕战略背景下重庆市基本公共服务质量的区域差异及分布动态,为重庆市在创建高品质生活与推进高质量发展过程中实现共同富裕目标提供决策参考。运用Dagum基尼系数、Kernel密度检验、Markov链分析等方法探究重庆市基本公共... 通过研究共同富裕战略背景下重庆市基本公共服务质量的区域差异及分布动态,为重庆市在创建高品质生活与推进高质量发展过程中实现共同富裕目标提供决策参考。运用Dagum基尼系数、Kernel密度检验、Markov链分析等方法探究重庆市基本公共服务质量的时空格局、差异来源和分布规律,得到以下结果:1) 2010—2020年重庆市及“一区两群”基本公共服务质量整体得到改善,空间上呈现出“主城都市区最高,渝东北三峡库区城镇群次之,渝东南武陵山区城镇群最低”的差序格局。2)重庆市基本公共服务质量的地区差异渐趋缩小,地区间差异是重庆市基本公共服务质量空间分布不平衡的主要根源。3)重庆市基本公共服务已呈高质量发展态势,在考察的样本期内并不存在明显的两极分化现象。4)重庆市基本公共服务质量分布具有邻接依赖性,不同等级状态间的转移大都发生在相邻阶段。从时空两个视角系统揭示了重庆市基本公共服务质量状态、区域差异及分布演进特征,进而针对性地提出改善重庆市基本公共服务质量的政策建议。 展开更多

关键词 基本公共服务质量 区域差异 分布动态演进 重庆市

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全面提高医保公共服务质量的思考 被引量：2

13

作者 陈仰东 《中国医疗保险》 2018年第7期9-12,共4页

医保公共服务属于基本公共服务。提高医保公共服务质量就要进一步提高医保公共服务的公平性、保障性、可及性、便捷性,实现均等化。本文在梳理医保公共服务内涵的基础上,着重分析了全面提高医保公共服务质量所面临的挑战,提出了完善制... 医保公共服务属于基本公共服务。提高医保公共服务质量就要进一步提高医保公共服务的公平性、保障性、可及性、便捷性,实现均等化。本文在梳理医保公共服务内涵的基础上,着重分析了全面提高医保公共服务质量所面临的挑战,提出了完善制度政策、深化医保治理、助力医疗改革、建立统一平台等相应的对策建议,强调了实现理念创新的重要性。 展开更多

关键词 基本公共服务 基本医疗保险 服务质量 路径

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基本公共服务质量:分层概念与评估框架 被引量：2

14

作者 谢星全 刘恋 《重庆大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2017年第4期122-130,共9页

依循质量概念在不同理论范式关注的利益焦点,赋予基本公共服务质量以分层概念:新公共管理语境重视个体满意和理性选择的微观质量;新公共服务语境追求公共利益和价值规范的宏观质量。文章采用全国大规模调查数据,结果显示:基本公共服务... 依循质量概念在不同理论范式关注的利益焦点,赋予基本公共服务质量以分层概念:新公共管理语境重视个体满意和理性选择的微观质量;新公共服务语境追求公共利益和价值规范的宏观质量。文章采用全国大规模调查数据,结果显示:基本公共服务的宏观质量能提升基本公共服务的微观质量,表现在嵌入社区或村层面的价值规范——公共利益能促进个体基本公共服务满意度,基本公共服务微观质量能推动基本公共服务需求的内容变迁,表现为个体不同内容的公共服务满意度会诱发基本公共服务的不同需求。可以认为,是"公共利益"等价值理性而不是"顾客满意"等工具理性更符合行政伦理和政策预期。 展开更多

关键词 基本公共服务质量 情境性 层次性 评估 分层线性回归

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社区居家养老服务条件与质量:基于成都市的调查数据(英文)

15

作者 甘炜 陈娟 《神州》 2014年第3期235-236,共2页

本文针对成都市的相关数据,建立评价指标体系,对成都市社区居家养老服务条件和质量问题进行了评价。分析表明,该市社区居家养老服务机构的政府资助力度在逐渐扩大,但经营成本、养老服务功能的健全程度、与老年人的精神文化生活的实际需... 本文针对成都市的相关数据,建立评价指标体系,对成都市社区居家养老服务条件和质量问题进行了评价。分析表明,该市社区居家养老服务机构的政府资助力度在逐渐扩大,但经营成本、养老服务功能的健全程度、与老年人的精神文化生活的实际需求是否吻合等一些问题,依然是影响这类地区社区居家养老服务质量提高的重要因素。 展开更多

关键词 基本公共服务 居家养老 服务质量

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富锦市农村基本公共卫生服务项目的实践与体会

16

作者 马立波 韩雪 +4 位作者 陈鹏飞 刘畅 于晓萍 王岩峰 刘丽艳 《中国公共卫生管理》 2014年第4期494-496,共3页

在大量调查的基础上,通过梳理富锦市基本公共卫生服务均等化的现状,以及项目实施中存在的管理问题,提出了针对重点管理问题,实施"精细化管理"的新模式。"精细化管理"模式在富锦市实施三年来,农村居民健档率96.7%,... 在大量调查的基础上,通过梳理富锦市基本公共卫生服务均等化的现状,以及项目实施中存在的管理问题,提出了针对重点管理问题,实施"精细化管理"的新模式。"精细化管理"模式在富锦市实施三年来,农村居民健档率96.7%,重点慢性病患者规范管理率达到92.8%,群众满意度达到95.4%,服务人员工作质量和积极性大大提升,得到了领导和百姓的认可和好评。通过项目实施深深体会到,加强工作机制,注重细节管理,强化监管服务,加强部门协调是确保做好基本公共卫生服务的先决条件。精细化管理模式的探索为进一步促进经济欠发达地区的基本公共卫生服务均等化的开展提供一定的参考和借鉴。 展开更多

关键词 基本公共卫生服务 精细化管理 工作质量 服务效果

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基于Donabedian质量理论国家基本公共卫生服务项目实施效果评价 被引量：17

17

作者 赵鹏宇 尤莉莉 刘远立 《中国公共卫生》 CAS CSCD 北大核心 2020年第5期814-818,共5页

目的评价国家基本公共卫生服务项目的实施效果,为基本公共卫生服务项目的可持续发展与实施提供循证依据与政策建议。方法以Donabedian质量理论为理论框架,从结构、过程、结果3个维度对中国2009—2019年公开发表的研究报告和现场定性访... 目的评价国家基本公共卫生服务项目的实施效果,为基本公共卫生服务项目的可持续发展与实施提供循证依据与政策建议。方法以Donabedian质量理论为理论框架,从结构、过程、结果3个维度对中国2009—2019年公开发表的研究报告和现场定性访谈中基本公共卫生服务项目的实施效果进行综合评价。结果中国基本公共卫生服务体系逐步建立,筹资水平与服务内容不断提升,绩效考核机制不断完善,人民健康水平有所改善,城乡健康差距不断缩小,基层服务能力有所提升;但服务项目的动态调整机制尚未建立,“医防两张皮”现象普遍,基层信息化水平仍需提高。结论国家基本公共卫生服务项目取得了明显的成效,但在服务项目调整机制、医防融合及信息化建设等方面仍需改进。 展开更多

关键词 国家基本公共卫生服务项目 实施效果 Donabedian质量理论 评价

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克拉玛依市国家基本公共卫生服务项目健康教育服务质量评价 被引量：7

18

作者 栗扬 李英华 +1 位作者 李莉 聂雪琼 《中国健康教育》 北大核心 2018年第5期418-423,共6页

目的开展克拉玛依市基层医疗卫生机构国家基本公共卫生服务项目健康教育服务质量评价,为规范开展健康教育服务以及相关政策的制定提供依据。方法利用中国健康教育中心开发的相关评价表,对5项健康教育服务进行质量评价和传播效果评价。... 目的开展克拉玛依市基层医疗卫生机构国家基本公共卫生服务项目健康教育服务质量评价,为规范开展健康教育服务以及相关政策的制定提供依据。方法利用中国健康教育中心开发的相关评价表,对5项健康教育服务进行质量评价和传播效果评价。结果抽取26份健康教育单页,13份折页,共39份单页/折页,平均得分率为81.9%,7.7%不合格,79.5%合格,12.8%优秀。26份健康教育小册子,平均得分率为77.7%,11.5%不合格,73.1%合格,15.4%优秀。26份健康教育音像资料,平均得分率为86.3%,61.5%合格,38.5%优秀,没有不合格的音像材料。26份健康教育宣传栏,平均得分率为84.8%,80.8%合格,19.2%优秀,没有不合格的宣传栏。26场公众健康咨询活动,平均得分率为95.6%,3.8%不合格,38.5%合格,57.7%优秀。26场健康教育知识讲座,平均得分率为80.9%,7.7%不合格,73.1%合格,19.2%优秀。157份个体化健康教育资料,平均得分率为55.5%,89.2%不合格,10.8%合格,没有优秀的材料。结论克拉玛依市国家基本公共卫生服务项目健康教育服务质量总体较好,但是个体化健康教育服务质量较低。 展开更多

关键词 国家基本公共卫生服务项目 健康教育 服务质量

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基本公共服务质量管理体系的构建与实证研究 被引量：3

19

作者 陈朝兵 《中共天津市委党校学报》 北大核心 2020年第3期86-95,共10页

构建基本公共服务质量管理体系是促进我国基本公共服务高质量发展的现实需要,也是公共行政学科中的一项前沿研究课题。借鉴工商领域中质量管理体系的构建思路,围绕基本公共服务质量管理的内容与职能两个要素,可以构建“复合型”基本公... 构建基本公共服务质量管理体系是促进我国基本公共服务高质量发展的现实需要,也是公共行政学科中的一项前沿研究课题。借鉴工商领域中质量管理体系的构建思路,围绕基本公共服务质量管理的内容与职能两个要素,可以构建“复合型”基本公共服务质量管理体系。该体系分为中心部分和外围部分。中心部分包括基本公共服务的质量要求、质量特性和质量特性满足质量要求的程度,回答了基本公共服务质量管理“管理什么”的问题;外围部分包括基本公共服务的质量决策、质量控制和质量监测,回答了基本公共服务质量管理“怎么管理”的问题。基本公共服务质量管理的内容与职能之间具有紧密的内在联系,各职能之间是一套相辅相成、依序递进、循环往复的有机系统。 展开更多

关键词 基本公共服务 质量管理 “复合型”基本公共服务质量管理体系

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中国环境基本公共服务供给对环境质量的驱动效应——基于STIRPAT模型 被引量：7

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作者 张晓杰 赵可 孙萍 《干旱区资源与环境》 CSSCI CSCD 北大核心 2015年第11期43-48,共6页

研究环境基本公共服务对环境质量的影响是合理制定环保公共服务发展政策的重要依据。根据公共服务的基本原理,将环保公共服务投入和产出变量纳入STIRPAT模型,运用2003-2010年中国内地30个省会城市(直辖市)的面板数据,具体评价中国环保... 研究环境基本公共服务对环境质量的影响是合理制定环保公共服务发展政策的重要依据。根据公共服务的基本原理,将环保公共服务投入和产出变量纳入STIRPAT模型,运用2003-2010年中国内地30个省会城市(直辖市)的面板数据,具体评价中国环保公共服务供给对环境质量的驱动效应。结果表明:环境基本公共服务产出对环境质量具有显著正效应;中国环境污染严重而环保公共服务投入规模太小,由此导致服务投入呈现与预期相悖的负效应;人口规模、经济发展水平和环保技术水平对环境质量也具有显著影响。因此改善中国环境质量需要多管齐下。 展开更多

关键词 环境保护 环境基本公共服务 STIRPAT模型 环境质量

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