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实施首问负责制 全面推进优质服务 被引量：24
1
作者 王康忠 郑兹阳 刘燕敏 《解放军医院管理杂志》 2001年第6期420-422,共3页
为探讨在疗养院全面推行优质服务 ,本文阐述了坚持以疗养员为中心 ,实施首问负责制。首问负责制的实施有效地解决了服务工作的盲点 ,树立了窗口单位的形象 ,填补了责任制的空白 ,拓宽了优质服务的内涵 。
关键词 疗养院 首问责任制 军队医疗服务 医院管理
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军队疗养院优质护理服务品牌的创建与实施 被引量：19
2
作者 王芳 杨艳萍 +1 位作者 蒋莉莉 徐英美 《护理管理杂志》 2011年第6期404-406,共3页
目的创建优质护理服务品牌,形成疗养专科护理特色,为疗养员提供安全、温馨、细致、专业的护理服务。方法确立"做一次服务,留一个精品"的服务理念,推行"第一时间"基本护理服务模式,拓展疗养护理服务内容,建立护理学... 目的创建优质护理服务品牌,形成疗养专科护理特色,为疗养员提供安全、温馨、细致、专业的护理服务。方法确立"做一次服务,留一个精品"的服务理念,推行"第一时间"基本护理服务模式,拓展疗养护理服务内容,建立护理学组。结果疗养员对护理服务满意度及护理质量提高,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务品牌的创建推动了疗养护理的专业化发展,进一步深化了优质护理服务的内涵,提升了军队疗养院的护理工作质量。 展开更多
关键词 疗养院 优质服务 护理管理
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CICARE沟通模式在疗养院护理工作中的应用 被引量：18
3
作者 付伟 李俊晓 +2 位作者 刘金凤 于方 袁芳 《海军医学杂志》 2019年第2期170-171,179,共3页
目的探讨CICARE沟通模式在疗养院护理工作中的应用效果。方法将流程化沟通方式应用于疗养院,建立适用于疗养院的CICARE沟通模板。将2016年4月至9月收治的228例疗养员设为对照组,2016年10月至2017年3月收治的235例疗养员设为观察组。对... 目的探讨CICARE沟通模式在疗养院护理工作中的应用效果。方法将流程化沟通方式应用于疗养院,建立适用于疗养院的CICARE沟通模板。将2016年4月至9月收治的228例疗养员设为对照组,2016年10月至2017年3月收治的235例疗养员设为观察组。对照组采用常规沟通方式,观察组应用CICARE沟通模式。观察2组疗养相关知识知晓情况及疗养员满意度问卷调查情况。结果观察组疗养相关知识知晓率及对护理工作满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 CICARE沟通模式应用于疗养院能规范护士与疗养员之间的沟通流程,提高沟通效果和疗养员满意度。 展开更多
关键词 CICARE沟通模式 沟通 认知 疗养院
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联勤体制下特勤疗养全维保障模式的研究与实践 被引量：14
4
作者 张卫兵 汪家伦 +3 位作者 王晨瑜 董茂生 罗毅 徐建华 《解放军医院管理杂志》 2008年第6期543-547,共5页
目的:探索构建疗养院特勤疗养全维保障模式,推动联勤体制下特勤疗养保障能力和保障水平的持续提升。方法:通过对特勤疗养状况的SWOT分析,选择SO与WT双重战略,借鉴我军军事医学战略研究理论,设计特勤疗养全维保障模式的框架和实现路径,... 目的:探索构建疗养院特勤疗养全维保障模式,推动联勤体制下特勤疗养保障能力和保障水平的持续提升。方法:通过对特勤疗养状况的SWOT分析,选择SO与WT双重战略,借鉴我军军事医学战略研究理论,设计特勤疗养全维保障模式的框架和实现路径,并按设计要求进行系列化、实践性研究。结果:单位内部存在的9个方面弱势逐步向优势转化,特勤疗养全维保障模式框架基本形成,疗养院特勤保障能力和保障水平有了明显提升,联勤保障的综合效益得到突出体现。结论:构建和实施特勤疗养全维保障模式,是联勤体制下疗养院提升特勤疗养保障能力和保障水平、促进全面建设又好又快发展的有效途径。 展开更多
关键词 联勤 疗养院 特勤疗养 全维保障
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疗养院健康体检管理中心开展优质护理服务的管理和实践 被引量：11
5
作者 王茜 林虹伶 张一样 《中国疗养医学》 2011年第3期206-207,共2页
近年来疗养院健康体检管理中心开展优质护理服务,采用问卷调查的形式,了解体检客户对护理服务的意见,着重提高业务技能,重点塑造服务形象。不仅提高了护士的综合素质,也提升了体检中心的整体社会形象。
关键词 疗养院 健康体检管理中心 优质护理服务 管理 实践
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疗养院军队涉核人员的健康管理 被引量：13
6
作者 张晖 《解放军医院管理杂志》 2013年第6期560-561,共2页
本文从军队涉核人员健康管理需要入手,提出疗养院对军队涉核人员实施健康管理的优势及健康管理模式的构建。认为担负涉核特勤疗养任务的疗养院应加强涉核人员健康管理的建设和研究,积极探索涉核特勤疗养健康管理的新模式,为军队涉核官... 本文从军队涉核人员健康管理需要入手,提出疗养院对军队涉核人员实施健康管理的优势及健康管理模式的构建。认为担负涉核特勤疗养任务的疗养院应加强涉核人员健康管理的建设和研究,积极探索涉核特勤疗养健康管理的新模式,为军队涉核官兵疗养期间健康管理工作模式提供理论支持。 展开更多
关键词 健康管理 涉核人员 疗养院
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论现代化疗养院建设发展趋势 被引量：12
7
作者 过贵元 宋启哲 +2 位作者 王晨瑜 斯友良 杨斌 《解放军医院管理杂志》 2012年第3期237-238,共2页
随着经济社会的发展,民众的保健意识不断增强,健康需求日见凸显。疗养院在功能与定位、目标与任务、服务对象与模式等方面均应适应这种变化。本文阐述现代化疗养院的战略定位和基本内涵,提出建设现代化疗养院必须创新管理机制、转变发... 随着经济社会的发展,民众的保健意识不断增强,健康需求日见凸显。疗养院在功能与定位、目标与任务、服务对象与模式等方面均应适应这种变化。本文阐述现代化疗养院的战略定位和基本内涵,提出建设现代化疗养院必须创新管理机制、转变发展方式,全面提升综合管理效能。 展开更多
关键词 疗养院 建设发展 趋势
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对疗养院生存困境与发展出路的思考 被引量：10
8
作者 刘铭 《解放军医院管理杂志》 2003年第3期258-259,共2页
分析疗养院的生存与现状、困境成因和走出困境的出路。目的在于正确认识疗养院的经营属性 ,完善疗养院的服务功能 ,适应社会医疗消费需求 ,提高疗养院参与医疗市场竞争的能力 ,通过提高疗养院经营的社会与经济效益 。
关键词 疗养院 生存困境 发展出路 医疗市场竞争
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杭州西湖景区疗养院空气负离子浓度观察 被引量：12
9
作者 林冬青 金荷仙 《浙江林业科技》 北大核心 2010年第2期65-69,共5页
对杭州五云山疗养院、钱江疗养院、东方航空疗养院具代表性植物群落中的空气正、负离子浓度进行了测定,并进行相关评价。结果表明:①春季空气负离子浓度和空气清洁度均高于冬季;②疗养院冬春两季空气负离子浓度和空气清洁度显著高于市区... 对杭州五云山疗养院、钱江疗养院、东方航空疗养院具代表性植物群落中的空气正、负离子浓度进行了测定,并进行相关评价。结果表明:①春季空气负离子浓度和空气清洁度均高于冬季;②疗养院冬春两季空气负离子浓度和空气清洁度显著高于市区;③总体来说,空气负离子浓度和空气清洁度上海铁路局钱江疗养院>五云山疗养院>东方航空疗养院;④随着气温的升高,负离子浓度下降;随着湿度增加,负离子浓度上升;⑤一日中空气负离子浓度随光照加强而增加。 展开更多
关键词 空气负离子浓度 CI 西湖 风景区 疗养院 杭州
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鸡公山自然疗养因子优势分析及应用研究 被引量：12
10
作者 姚萍 高永喜 +3 位作者 马宽 徐彦博 刘朝华 赵晓红 《中国疗养医学》 2011年第8期675-677,共3页
目的探讨鸡公山自然疗养因子的分布,为其合理开发及综合利用提供依据。方法收集相关资料,并对气候特点、景观特征等自然疗养因子进行分析。结果鸡公山受地形、植被、风、雾、雨的交叉影响,四季分明,光、热、水资源丰富。结论鸡公山自然... 目的探讨鸡公山自然疗养因子的分布,为其合理开发及综合利用提供依据。方法收集相关资料,并对气候特点、景观特征等自然疗养因子进行分析。结果鸡公山受地形、植被、风、雾、雨的交叉影响,四季分明,光、热、水资源丰富。结论鸡公山自然疗养因子丰富,适宜健康疗养以及亚健康、各种慢性病的辅助治疗、康复疗养,为全天候疗养地,最佳疗养时间为春、夏、秋季。 展开更多
关键词 鸡公山 疗养院 气候 自然疗养因子 分析
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军队疗养院建设发展问题与对策 被引量：12
11
作者 尹宝玉 田伟 《解放军医院管理杂志》 2009年第7期606-607,共2页
通过分析当前军队疗养院建设发展情况,总结归纳疗养院存在的疗养康复学科发展缓慢、技术性服务弱化、疗养特色不明显等主要问题,进一步阐述导致问题产生的政策、社会等方面的宏观因素以及客观评价体系、技术力量等方面的微观因素。针对... 通过分析当前军队疗养院建设发展情况,总结归纳疗养院存在的疗养康复学科发展缓慢、技术性服务弱化、疗养特色不明显等主要问题,进一步阐述导致问题产生的政策、社会等方面的宏观因素以及客观评价体系、技术力量等方面的微观因素。针对存在的问题以及影响因素,提出军队疗养院需要在业务建设、服务保障、管理手段以及技术建设等方面进行积极探索,全面推动疗养院技术建设的持续发展。 展开更多
关键词 疗养院 技术建设 对策
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疗养院健康管理之我见 被引量：11
12
作者 戴新民 《中国疗养医学》 2006年第1期38-40,共3页
目的评定当代疗养院提高实施“健康管理”工作的必要性。方法对疗养院占领“健康管理”市场的意义、作用、优势和操作步骤进行具体分析。结果疗养院开展“健康管理”工作,条件得天独厚,更容易被人们接受。结论疗养院开展“健康管理”抢... 目的评定当代疗养院提高实施“健康管理”工作的必要性。方法对疗养院占领“健康管理”市场的意义、作用、优势和操作步骤进行具体分析。结果疗养院开展“健康管理”工作,条件得天独厚,更容易被人们接受。结论疗养院开展“健康管理”抢占市场,既是机遇又是挑战。 展开更多
关键词 疗养院 健康管理
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临床路径在高血压专病疗养中的应用 被引量：11
13
作者 孙清华 董晓敏 《中华保健医学杂志》 2009年第1期43-45,共3页
目的探讨临床路径在疗养院实施的可行性,分析临床路径应用于高血压专科疗养的总体效果。方法388名师职疗养员分为传统组(206例)和临床路径组(182例),比较两组的医疗费用、疗养护理质量及疗养员满意度的差异。结果临床路径不能减少整体费... 目的探讨临床路径在疗养院实施的可行性,分析临床路径应用于高血压专科疗养的总体效果。方法388名师职疗养员分为传统组(206例)和临床路径组(182例),比较两组的医疗费用、疗养护理质量及疗养员满意度的差异。结果临床路径不能减少整体费用,可以减少药费支出,增加理疗和体疗费支出,使经费使用更为合理有效;临床路径显著提高疗养员的满意度,提高疗养护理质量。结论临床路径可以在疗养院实施,是提高疗养、护理质量的一个值得推广的管理方法。 展开更多
关键词 高血压 临床路径 疗养院
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军队疗养院建设发展的研究进展 被引量：11
14
作者 岳利群 汤林宁 《中国疗养医学》 2019年第4期375-380,共6页
目的从国内外疗养院的发展历程出发,探讨我国军队疗养院的特点、优势及目前存在的困难。方法本文回顾了国内外疗养院的发展史,明确我国疗养院目前的发展阶段,剖析了军队疗养院特点和职能,并对新时期军队疗养院建设发展模式与方向进行探... 目的从国内外疗养院的发展历程出发,探讨我国军队疗养院的特点、优势及目前存在的困难。方法本文回顾了国内外疗养院的发展史,明确我国疗养院目前的发展阶段,剖析了军队疗养院特点和职能,并对新时期军队疗养院建设发展模式与方向进行探讨。结果我国疗养院目前处于扩展功能时期,在思想观念、学科建设、人才建设、实践经验及特色发展等方面还存在不足,但是又具有有利的社会环境、理论研究成果、自然疗养因子等优势,在此基础上提出了我军疗养院的发展新模式。结论我军疗养院可以创新规模与内涵相统一,技术与学术相依托,优势与特色相支撑,质量与效益相促进的发展模式。 展开更多
关键词 军队 疗养院 建设发展
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谈军队疗养院核心能力建设 被引量：9
15
作者 岳增文 王阳 《解放军医院管理杂志》 2011年第9期819-820,共2页
本文从新时期军队疗养院任务功能和发展趋势出发,提出疗养院核心能力。结合自身实际,在分析优劣势的基础上,系统地介绍疗养院核心能力建设"一型、二化、"三家"、五特色"的思路和措施。
关键词 疗养院 核心能力
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论新时期疗养院技术的构架和发展趋势 被引量：10
16
作者 徐建华 《中国疗养医学》 2007年第5期257-258,共2页
目的探索新时期合理的疗养技术结构,提高疗养院建设发展的活力。方法建立以专病专科疗养为主体,以特色技术为支撑,以疗治结合为方向的疗养技术新构架,完善疗养技术专科化和双向转诊、交叉坐诊、专家巡诊“一专三诊”的技术服务新模式,... 目的探索新时期合理的疗养技术结构,提高疗养院建设发展的活力。方法建立以专病专科疗养为主体,以特色技术为支撑,以疗治结合为方向的疗养技术新构架,完善疗养技术专科化和双向转诊、交叉坐诊、专家巡诊“一专三诊”的技术服务新模式,探索实践健康干预、疾病治疗、病后康复“三位一体”的一体化卫生服务新方法。结果促进了人才队伍和技术、经济效益的快速增长,走出了一条较好的疗养院技术发展之路。结论重构疗养技术结构是实现疗养院建设发展的根本出路。 展开更多
关键词 疗养院 技术建设 发展趋势
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老年疗养人群跌倒风险与防跌倒知信行现状及关系研究 被引量：10
17
作者 倪柳静 陆沁赟 刘琴 《中华现代护理杂志》 2021年第17期2312-2316,共5页
目的探讨老年疗养人群跌倒风险及预防跌倒知信行的现状及关系。方法采用便利抽样法,选取2019年3月—2020年12月入住华东疗养院的242名老年人为研究对象。采用一般资料调查问卷、Morse跌倒风险评估量表(MFS)以及华东疗养院老年人预防跌... 目的探讨老年疗养人群跌倒风险及预防跌倒知信行的现状及关系。方法采用便利抽样法,选取2019年3月—2020年12月入住华东疗养院的242名老年人为研究对象。采用一般资料调查问卷、Morse跌倒风险评估量表(MFS)以及华东疗养院老年人预防跌倒的知识、信念、行为调查表(跌倒知信行调查表)进行调查。结果根据MFS得分将242名老年人分为低危组(60名)、中危组(65名)和高危组(117名)。单因素分析结果显示,不同年龄、教育程度、月收入、自理能力、居住状态及合并慢性病数量老年人的MFS得分比较,差异有统计学意义(P<0.05)。高危组老年人的跌倒知信行调查表信念、行为维度得分及总分低于低危组,且知识维度得分和总分低于中危组,差异有统计学意义(P<0.05)。Pearson相关分析结果显示,疗养院老年人的跌倒知信行调查表各维度得分及总分与MFS得分呈负相关(r值分别为-0.387、-0.230、-0.192、-0.370;P<0.05)。Logistic回归分析结果显示,年龄≥80岁、合并慢性病数量为1~2种及≥3种是疗养院老年人中高危跌倒风险的危险因素(P<0.01),防跌倒行为水平为保护因素(P<0.01)。结论对于≥80岁、合并慢性病数量较多及防跌倒行为水平较低的老年人群,应重点进行跌倒预防及监护。 展开更多
关键词 老年人 疗养院 跌倒 知信行
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疗养院体检中心动态排队系统 被引量：9
18
作者 马琳 《中国数字医学》 2007年第1期23-25,共3页
在对杭州疗养院体检资源和体检需求调研分析的基础上,提出了团体和个人两级排队相结合的混合排队模型。据此,设计了动态排队系统,较好地解决了健康体检管理中存在的问题,提高了健康体检服务质量和工作效率。
关键词 疗养院 体检中心 动态排队 信息系统
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疗养院康复景观环境评价指标体系的构建 被引量：9
19
作者 郑洁 俞益武 包亚芳 《浙江农林大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2018年第5期919-926,共8页
以浙江省杭州市4家疗养院为研究对象,基于层次分析法(AHP法)从康复景观空间多样化、康体设施人性化、道路交通便捷性、软质康复景观丰富度、人体感知舒适性5个评价目标和24个评价因子,构建疗养院康复景观环境评价指标体系;结合语义分析... 以浙江省杭州市4家疗养院为研究对象,基于层次分析法(AHP法)从康复景观空间多样化、康体设施人性化、道路交通便捷性、软质康复景观丰富度、人体感知舒适性5个评价目标和24个评价因子,构建疗养院康复景观环境评价指标体系;结合语义分析法(SD法)对康复景观环境的主观评价结果进行调查分析。结果表明:杭州4家疗养院康复景观综合评分从大到小排序为陆军杭州疗养院(0.737),空军疗养院(0.712),望江山疗养院(0.622),中国兵器装备集团杭州疗养院(0.601),并针对评价目标分别提出康复景观优化建议。 展开更多
关键词 景观生态学 康复景观 疗养院 层次分析法(AHP法) 语义分析法(SD法) 评价指标 杭州
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疗养院健康管理的定位与功能 被引量：9
20
作者 倪彦君 田伟 +1 位作者 赵艳 王天义 《解放军医院管理杂志》 2013年第6期565-567,共3页
目的找准当前疗养院开展"健康管理"定位,研究适合疗养院健康管理服务的发展策略。方法对疗养院开展"健康管理"的优势和作用以及突出问题进行具体分析。结果疗养院开展健康管理工作,具备独特优势,可以发挥示范引领... 目的找准当前疗养院开展"健康管理"定位,研究适合疗养院健康管理服务的发展策略。方法对疗养院开展"健康管理"的优势和作用以及突出问题进行具体分析。结果疗养院开展健康管理工作,具备独特优势,可以发挥示范引领和辐射带动作用。结论疗养院健康管理要注重个性化服务、信息化管理、标准化建设、科学化宣教。 展开更多
关键词 疗养院 健康管理 探索
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