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开展护理人文关怀营造和谐护患关系 被引量:36
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作者 皮红英 王建荣 +4 位作者 张黎明 王社芬 魏畅 冯志英 郭俊艳 《中华现代护理杂志》 2008年第24期2584-2585,共2页
目的通过开展护理人文关怀,提高病人对护理工作的满意度。方法开展各种主题活动提供护理人文关怀;开展护士职业素质教育、文明规范服务和服务示范病区,加强护理文化建设;强化服务理念营造和谐的护患关系、和谐的工作氛围、和谐的诊... 目的通过开展护理人文关怀,提高病人对护理工作的满意度。方法开展各种主题活动提供护理人文关怀;开展护士职业素质教育、文明规范服务和服务示范病区,加强护理文化建设;强化服务理念营造和谐的护患关系、和谐的工作氛围、和谐的诊疗环境、和谐的人文环境。结果提高了护士综合素质,增强了护士主动服务意识,护患关系更加和谐,提高了护理质量和病人满意度。结论开展护理人文关怀是营造和谐的护患关系的基础,是提高护理质量和病人的满意度的保证。 展开更多
关键词 人文关怀 护患沟通 文化建设 护士素质 护理
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SBAR标准沟通模式在精神科开放病房晨会交班中的应用效果 被引量:13
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作者 赵静 刘晓 +2 位作者 李志新 邵静 许冬梅 《中华现代护理杂志》 2020年第14期1857-1860,共4页
目的探讨SBAR标准沟通模式在精神科开放病房晨会交接班中的应用效果。方法采用便利抽样法,选取2018年7月-2019年6月北京回龙观医院精神科开放病房21名护士为研究对象。干预前采用常规交班模式,干预后采用SBAR沟通模式交班。比较干预前... 目的探讨SBAR标准沟通模式在精神科开放病房晨会交接班中的应用效果。方法采用便利抽样法,选取2018年7月-2019年6月北京回龙观医院精神科开放病房21名护士为研究对象。干预前采用常规交班模式,干预后采用SBAR沟通模式交班。比较干预前后护士中文版护士交接班评估量表(NASR)、中文版安全态度调查问卷(C-SAQ)得分情况。结果干预后,护士NASR得分为(84.82±0.71)分,高于干预前的(75.36±9.13)分,干预前后比较差异均有统计学意义(P<0.05);干预后,护士的C-SAQ得分为(146.37±8.78)分,高于干预前的(124.36±7.03)分,干预前后比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论精神科开放病房使用SBAR沟通模式交班,实现了规范的交接沟通,更好地落实护理措施,提高了护士的安全态度,保证了患者安全。 展开更多
关键词 护士 SBAR沟通模式 医护沟通 精神科开放病房 晨会交班
原文传递
急诊重症监护病房患者ICU综合征的影响因素分析 被引量:6
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作者 上官美琴 李蕾 应康 《中西医结合护理(中英文)》 2017年第6期55-57,共3页
目的探讨急诊重症监护室(EICU)患者ICU综合征发生的相关因素。方法选择2014年11月—2016年8月EICU住院患者214例为研究对象,观察ICU综合征的发生情况。筛选ICU综合征发生的影响因素,多因素Logistic回归分析确定独立危险因素。结果 EICU... 目的探讨急诊重症监护室(EICU)患者ICU综合征发生的相关因素。方法选择2014年11月—2016年8月EICU住院患者214例为研究对象,观察ICU综合征的发生情况。筛选ICU综合征发生的影响因素,多因素Logistic回归分析确定独立危险因素。结果 EICU完成调查患者共192例,发生ICU综合征51例,发生率为26.56%。年龄>60岁、APACHE Ⅱ评分高、经过有创机械通气治疗及病友死亡是ICU综合征发生的独立危险因素(P<0.05)。结论护理人员要更加注重与患者的交流,尤其是年龄较大、病情较重、经历病友死亡的患者,减轻患者的不适应感及焦虑感,预防及避免ICU综合的发生。 展开更多
关键词 重症监护 ICU综合征 影响因素 有创机械通气 护患沟通
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实施预检分诊改善门诊就诊体验 被引量:4
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作者 况金萍 《中西医结合护理(中英文)》 2018年第1期141-142,共2页
目的探讨在医院门诊实施预检分诊对患者就诊体验的影响。方法医院门诊于2016年11月开始实施预检分诊,分别于预检分诊实施前和实施后,采用便利抽样方法选取调查对象各50例,调查门诊分诊效率和患者满意度。结果预检分诊实施后,门诊挂错号... 目的探讨在医院门诊实施预检分诊对患者就诊体验的影响。方法医院门诊于2016年11月开始实施预检分诊,分别于预检分诊实施前和实施后,采用便利抽样方法选取调查对象各50例,调查门诊分诊效率和患者满意度。结果预检分诊实施后,门诊挂错号患者比例和投诉率降低,平均候诊时间也较实施前减少(P<0.05);就诊满意度由实施前的88.00%提升至实施后的98.00%(P<0.05)。结论门诊实施预见分诊可合理分流患者,提高就诊效率,有利于患者就诊体验的提升。 展开更多
关键词 门诊 预检分诊 护患沟通 培训
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影响急诊科护理人员与患者沟通的因素与管理对策分析 被引量:3
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作者 谢诚诚 黄秀 林海鸟 《医院管理论坛》 2017年第9期25-27,共3页
急诊科患者往往病情复杂,危急凶险,需要进行紧急抢救,快速、准确了解患者基本情况十分重要,若表达不清可能引起护患冲突,导致护患纠纷;若缺乏有效沟通,对患者病情了解不全面,会导致无法及时抢救,甚至对患者生命安全造成严重威胁;本文就... 急诊科患者往往病情复杂,危急凶险,需要进行紧急抢救,快速、准确了解患者基本情况十分重要,若表达不清可能引起护患冲突,导致护患纠纷;若缺乏有效沟通,对患者病情了解不全面,会导致无法及时抢救,甚至对患者生命安全造成严重威胁;本文就影响急诊科护理人员与患者沟通的主要影响因素进行分析,并对相应对策作初步探讨。 展开更多
关键词 急诊科 护患沟通 护理管理
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Healing Humor: The Use of Humor in the Nurse-Patient Relationship
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作者 Farah Chelly Imène Kacem +12 位作者 Amen Moussa Amal Ghenim Imen Krifa Feriel Methamem Asma Chouachane Asma Aloui Aicha Brahem Houda Kalboussi Olfa El Maalel Souhail Chatti Maher Maoua Sameh Bannanou Nejib Mrizak 《Occupational Diseases and Environmental Medicine》 2022年第3期217-231,共15页
Objective: To identify the importance of using humor in patient/nurse relationship, its factors, its conditions and the barriers that might limit its use. Methods: We systematically searched PubMed, Science Direct and... Objective: To identify the importance of using humor in patient/nurse relationship, its factors, its conditions and the barriers that might limit its use. Methods: We systematically searched PubMed, Science Direct and Google Scholar, for relevant articles published in English between 2010 and 2019. We included the studies that investigated humor between nurses and their patient’s relationship. Results: From the initial 287 articles found, 15 were included for final revision. Data allowed retrieving information on humor definition;its applicability as a nursing intervention;humor as a tool to improve nurse-patient communication and relationship;influencing factors;humor benefits in health care context and the limits that come against its use. Conclusion: Humor is considered a powerful communication tool, it promotes well-being, relieves anxiety and stress, helps deal with stressful situations but it should be used cautiously in order to prevent undesired consequences. 展开更多
关键词 HUMOR patient/nurse Relationship communication
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