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基于商家视角的O2O火锅餐饮消费满意度影响因素研究
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作者 相广萍 黄卓然 +1 位作者 黄海韵 卢海慧 《科技和产业》 2024年第5期9-16,共8页
为研究O2O(线上到线下)火锅餐饮消费满意度问题,在对相关文献进行梳理的基础上,剖析O2O餐饮模式的应用及顾客满意度影响因素。以广州作为研究样本,基于结构方程模型,研究商家视角下O2O火锅餐饮消费满意度问题。结果表明:商家环境和服务... 为研究O2O(线上到线下)火锅餐饮消费满意度问题,在对相关文献进行梳理的基础上,剖析O2O餐饮模式的应用及顾客满意度影响因素。以广州作为研究样本,基于结构方程模型,研究商家视角下O2O火锅餐饮消费满意度问题。结果表明:商家环境和服务对商家宣传推广具有最重要的影响作用;商家产品和服务中的各项内容均有不同程度的影响;商家位置、商家环境中部分因素有影响作用。最后提出提升火锅餐饮商家消费满意度的相关对策建议。 展开更多
关键词 o2o(线上到线下) 火锅餐饮 满意度 影响因素 结构方程模型
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C2B模式在本地生活服务O2O行业的运用 被引量:3
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作者 刘泳 《深圳信息职业技术学院学报》 2014年第1期62-66,共5页
随着移动互联网时代的来临,本地生活服务O2O行业迎来了最佳的发展机遇,本文探讨了移动互联网时代下,本地生活服务O2O行业中C2B模式相对于主流B2C模式的优势及C2B的实施方法,最后简要介绍了笔者构建的一个C2B案例。
关键词 C2B o2o 本地生活服务
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O2O模式在地方高校应用型专业教学中的探索与实践 被引量:2
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作者 李瑞鸽 王建君 《台州学院学报》 2020年第6期63-68,88,共7页
地方高校工程类的专业课程大多与工程实践紧密结合,传统的课堂讲授方法已很难达到理想的效果。采用基于现代互联网技术的O2O模式能够解决这一问题。以土木工程专业混凝土结构课程教学为例,在课程教学探索和实践中设置O2O教学的四个关键... 地方高校工程类的专业课程大多与工程实践紧密结合,传统的课堂讲授方法已很难达到理想的效果。采用基于现代互联网技术的O2O模式能够解决这一问题。以土木工程专业混凝土结构课程教学为例,在课程教学探索和实践中设置O2O教学的四个关键环节,通过目标导向,确立学生在教学中的中心地位;同时配合个人加小组的O2O学习模式、及时进行过程性评价与反馈,保障O2O学习效果。实践证明,这种教学模式和方法在学生知识、能力、素质培养方面效果良好。 展开更多
关键词 互联网+ 土木工程专业 混凝土结构 教学模式改革 o2o(线上线下)
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现代移动电子货币设计探索 被引量:1
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作者 柴洪峰 《上海金融》 CSSCI 北大核心 2013年第6期100-103,119,共4页
随着新兴通讯技术的发展和智能移动终端的普及,电子商务正演进到移动电商模式阶段,线上线下的模式相互渗透、相互影响,并趋于融合统一。传统的银行卡和纸币已无法同时满足O2O(Online TO Offline)模式的支付需求。本文从移动电子货币的... 随着新兴通讯技术的发展和智能移动终端的普及,电子商务正演进到移动电商模式阶段,线上线下的模式相互渗透、相互影响,并趋于融合统一。传统的银行卡和纸币已无法同时满足O2O(Online TO Offline)模式的支付需求。本文从移动电子货币的发展必要性、支付应用框架构建以及应用领域发展思路三个层面上,完整阐述了现代移动电子货币的基本概念,设计思路和实现方法,提出了未来电子支付的解决方案和发展趋势。 展开更多
关键词 移动电子货币 o2o(online To offline) 通用账户 风险防范 小额支付
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高校英语词汇“线上+线下”混合教学模式初探——以《新冠肺炎疫情英语词汇》为例 被引量:2
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作者 施莹弘 《考试与评价》 2021年第1期125-128,共4页
本文以新冠肺炎疫情英语词汇为例,通过“为何学单词”和“如何学单词”等大学英语词汇学习中常见的具体问题,初步探讨“线上+线下”混合教学模式下的词汇学习策略,改进学生词汇学习策略,扩大学生的词汇量。
关键词 线上+线下 教学模式 高校英语词汇教学
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非生鲜品类O2O服务质量对顾客满意度影响研究 被引量:1
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作者 王一敏 杨林岩 《西安石油大学学报(社会科学版)》 2019年第6期38-47,共10页
结合已有感知服务质量对顾客满意度影响的研究成果和对非生鲜品类O2O经营活动的实证分析,以顾客体验为出发点,运用社会交换理论研究非生鲜类O2O电子商务平台的服务质量对顾客购物决策的影响以及这些维度对顾客满意度的影响。模型由线上... 结合已有感知服务质量对顾客满意度影响的研究成果和对非生鲜品类O2O经营活动的实证分析,以顾客体验为出发点,运用社会交换理论研究非生鲜类O2O电子商务平台的服务质量对顾客购物决策的影响以及这些维度对顾客满意度的影响。模型由线上系统的履行性、线上系统的私密性、线上下线的可靠性、线上线下的反应性、线上线下的情感性、线下系统的可感知性六个维度对顾客满意度的影响而构成。研究发现:网络系统的私密性成为影响顾客满意度的主要因素,零售企业通过提升服务质量同时提高线上线下运营服务的联动水平可以提高顾客感知服务质量和满意度。 展开更多
关键词 o2o 顾客满意度 服务质量
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基于报童模型的电商O2O运营模式的演化博弈研究 被引量:1
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作者 邢小虎 骆温平 《西安电子科技大学学报(社会科学版)》 2017年第2期16-23,共8页
本文使用了报童模型量化分析O2O电商在线上销售额与线下消费者体验收益之间的量化关系,引入消费者体验收益、退换货率等影响因素,建立模型来描述这种影响关系,然后结合演化博弈方法,对电商的线上交易和线下体验效率对电商的收益建立动... 本文使用了报童模型量化分析O2O电商在线上销售额与线下消费者体验收益之间的量化关系,引入消费者体验收益、退换货率等影响因素,建立模型来描述这种影响关系,然后结合演化博弈方法,对电商的线上交易和线下体验效率对电商的收益建立动态演化模型,来分析线上交易和线下消费者体验收益的多次博弈情况,发现对电商在投入实体店收益与消费者体验效率存在帕累托解,通过实际算例分析,给电商线上交易量和消费者体验效率给出一定的量化描述。本文对电商在O2O体系中准确评估运营情况,选择适当运营策略、提高服务水平和管理模式有一定的指导和参考价值。 展开更多
关键词 o2o(online to offline) 报童模型 演化博弈
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O2O(线上线下)协同互动的大学生党员先进性教育模式探析
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作者 李朝慧 《科教文汇》 2016年第32期11-12,共2页
伴随着市场经济的全面、深入发展,以主体性日益彰显的大学生为对象的党员先进性教育面临诸多困境。与此同时,信息化时代形成的O2O(线上线下)商业模式已跨界在诸多领域取得积极效果。利用O2O模式开展大学生党员先进性教育,既可以发挥O2O... 伴随着市场经济的全面、深入发展,以主体性日益彰显的大学生为对象的党员先进性教育面临诸多困境。与此同时,信息化时代形成的O2O(线上线下)商业模式已跨界在诸多领域取得积极效果。利用O2O模式开展大学生党员先进性教育,既可以发挥O2O模式的优长,又可以实现对以往面对面灌输式和网络单向式党员先进性教育模式的扬弃。本文精心设计了党员先进性教育线上运作的系统结构和功能,对于增强大学生党员先进性教育实效性是指出了一条切实可行的出路。 展开更多
关键词 o2o(线上线下) 先进性教育 协同互动
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基于O2O团购折扣网站的信号传递博弈分析
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作者 郑琼 《市场周刊》 2016年第12期75-76,共2页
控制逆向选择风险已成为影响企业网络营销的关键因素。本文以O2O(Online To Offline)商业模式下团购折扣网站为例,建立了价格和售前体验信号传递博弈模型。通过对分离均衡与混同均衡存在条件的分析,证实了我国O2O团购折扣网络购物平台... 控制逆向选择风险已成为影响企业网络营销的关键因素。本文以O2O(Online To Offline)商业模式下团购折扣网站为例,建立了价格和售前体验信号传递博弈模型。通过对分离均衡与混同均衡存在条件的分析,证实了我国O2O团购折扣网络购物平台的价格和售前体验信号对消费者辨析高质量商家有正向效应,而O2O团购折扣网站采用低价策略的同时,仍可以提升消费者信任,增加网站客流量,鼓励商家创新并保证商家产品质量。 展开更多
关键词 o2o(online To offline) 团购折扣网站 价格 售前体验 信号传递博弈模型
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基于O2O模式的武汉市网上全程办事信息系统的设计与实现
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作者 董波涛 《信息系统工程》 2015年第6期115-116,共2页
基于O2O模式的武汉市网上全程办事系统是以简化办事程序、提高行政服务效率为目标,充分利用武汉市民之家及现有的电子政务建设成果,适应行政审批改革创新的要求,规范政务服务流程。通过建设网上全程办事系统,全面、准确、实时发布政府... 基于O2O模式的武汉市网上全程办事系统是以简化办事程序、提高行政服务效率为目标,充分利用武汉市民之家及现有的电子政务建设成果,适应行政审批改革创新的要求,规范政务服务流程。通过建设网上全程办事系统,全面、准确、实时发布政府信息公开事项,实时、规范办理行政审批和服务事项,探索建立行政审批和政务服务的"一站式"公共服务平台。 展开更多
关键词 o2o(online To offline) 网上办事 行政审批与服务 设计
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基于O2O模式的高职英语语法教学线上线下教学实践研究——以“定语从句”教学为例 被引量:8
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作者 周咏梅 杨洪玉 郑立 《北京工业职业技术学院学报》 2017年第2期65-68,共4页
为了改进高职英语语法教学,以定语从句教学为例,利用O2O教学平台,用实证研究等方法,研究了基于O2O模式的线上线下高职英语语法教学过程,总结了该模式应用在英语语法教学上的优势和不足。实践证明,这种线上线下相结合的教学模式在经过教... 为了改进高职英语语法教学,以定语从句教学为例,利用O2O教学平台,用实证研究等方法,研究了基于O2O模式的线上线下高职英语语法教学过程,总结了该模式应用在英语语法教学上的优势和不足。实践证明,这种线上线下相结合的教学模式在经过教师的精心策划和准备之后,取得了良好的教学效果。 展开更多
关键词 o2o模式 高职英语语法 线上和线下
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互联网时代苏州餐饮业空间特征及影响因素 被引量:5
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作者 汤玉箫 吴祖泉 陈宏胜 《热带地理》 CSCD 北大核心 2022年第11期1904-1917,共14页
为了更全面地理解互联网影响下城市餐饮业空间产生的变化,以城市中心异质性极强的苏州为案例,比较苏州古城中心和新城中心到店O2O餐饮业和到家O2O餐饮业空间分布,并参照实体餐饮业的空间分布,采用核密度估计、多距离空间聚类和多尺度地... 为了更全面地理解互联网影响下城市餐饮业空间产生的变化,以城市中心异质性极强的苏州为案例,比较苏州古城中心和新城中心到店O2O餐饮业和到家O2O餐饮业空间分布,并参照实体餐饮业的空间分布,采用核密度估计、多距离空间聚类和多尺度地理加权回归等分析方法,探讨互联网餐饮业的空间特征及影响因素。结果表明:1)传统城市空间对餐饮业空间格局的影响显著,即互联网对餐饮业空间的影响建立在既有城市空间基础之上。2)互联网餐饮业总体集聚特征明显,到店O2O餐饮业呈现向高等级中心集聚的特征,到家O2O餐饮业分布更为均衡。3)两类互联网餐饮业运营模式与特定功能类型的城市空间契合度不同,旅游核心区餐饮业到店消费特征较强而到家消费特征较弱。4)城市新区商业点状分级分布的空间组织模式在一定程度上抑制互联网对餐饮业的扩散作用。5)商场密度、写字楼密度和住宅小区密度对互联网餐饮业空间分布影响均较为明显,旅游资源密度对到店O2O餐饮业空间布局影响较大。 展开更多
关键词 餐饮业 互联网 到店o2o 到家o2o 空间特征 苏州
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