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PDCA循环法对于提升药房管理质量的临床研究 被引量:20
1
作者 钱珏 《中国当代医药》 2017年第6期136-138,141,共4页
目的探讨PDCA循环法对于提升药房管理质量的影响。方法选取我院2014年4~6月未采用PDCA循环法的门诊药房作为对照组,2014年10~12月进行PDCA循环管理后的门诊药房作为观察组。观察两组药房管理质量评分情况,观察两组药品的库存量、缺药次... 目的探讨PDCA循环法对于提升药房管理质量的影响。方法选取我院2014年4~6月未采用PDCA循环法的门诊药房作为对照组,2014年10~12月进行PDCA循环管理后的门诊药房作为观察组。观察两组药房管理质量评分情况,观察两组药品的库存量、缺药次数、药品批号管理失误率,观察两组药房调配核对单张处方的时间、发药差错率、患者满意度情况。结果观察组药房管理质量评分高于对照组,观察组药品的库存量、缺药次数、药品批号管理失误率、发药差错率均低于对照组,观察组药房调配核对单张处方的时间短于对照组,患者满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环法可以提高药房管理质量,降低药品应用的失误率和差错率,提高患者满意度。 展开更多
关键词 策划-实施-检查-改进循环法 药房管理质量 库存量 失误率 差错率 满意
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ABC分析法在我院药品分类管理中的应用 被引量:20
2
作者 牛绍利 孙成珍 +1 位作者 尹文光 许佼 《中国药事》 CAS 2010年第2期192-193,197,共3页
目的研究如何利用ABC分析法对我院药品进行科学、有效的管理。方法利用ABC分析法对我院药品出库实行分类,分析其结果,并对其在药品采购、控制库存和贵重药品管理等方面的应用进行探讨。结果与结论我院药品实行ABC分类管理后,出库差错率... 目的研究如何利用ABC分析法对我院药品进行科学、有效的管理。方法利用ABC分析法对我院药品出库实行分类,分析其结果,并对其在药品采购、控制库存和贵重药品管理等方面的应用进行探讨。结果与结论我院药品实行ABC分类管理后,出库差错率显著降低,库存控制合理,既保障供应又杜绝了浪费,同时也促进了合理用药工作的开展。 展开更多
关键词 ABC分析法 药品分类管理 差错率
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品管圈活动在降低中药饮片发药差错件数(内差)中的实践 被引量:13
3
作者 时克 谢景峰 《中药与临床》 2013年第1期19-21,共3页
目的:降低中药饮片调配差错率。方法:成立品管圈,按品管圈活动的10个步骤实施各项活动,比较活动前后中药饮片配发差错件数,从而确认活动效果。结果:推行品管圈活动,能显著降低中药饮片发药差错件数,目标达标率100%,进步率73.85%。结论:... 目的:降低中药饮片调配差错率。方法:成立品管圈,按品管圈活动的10个步骤实施各项活动,比较活动前后中药饮片配发差错件数,从而确认活动效果。结果:推行品管圈活动,能显著降低中药饮片发药差错件数,目标达标率100%,进步率73.85%。结论:在降低中药饮片发药差错件数,确保临床用药安全、有效同时,培养了科室成员解决问题的能力,增强了科室的集体荣誉感和凝聚力。 展开更多
关键词 品管圈 中药房管理 中药调配 差错率
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医院易混淆药品管理模式探讨及应用 被引量:11
4
作者 林小华 贺筱彬 欧阳浩仪 《中国现代医生》 2019年第20期1-3,7,共4页
目的探讨医院易混淆药品管理模式实施价值。方法回顾性分析我院急诊药房、门诊药房、儿科药房、中心药房、妇幼药房2016年5月~2017年5月管理前易混淆药品资料,合计4 038 515份,2017年6月~2018年6月管理后易混淆药品资料,合计4 174 921份... 目的探讨医院易混淆药品管理模式实施价值。方法回顾性分析我院急诊药房、门诊药房、儿科药房、中心药房、妇幼药房2016年5月~2017年5月管理前易混淆药品资料,合计4 038 515份,2017年6月~2018年6月管理后易混淆药品资料,合计4 174 921份,分析药品混淆原因,并施以相关管理,对比管理前后易混淆药品调配差错率。结果管理后调剂差错率低于管理前,差异具有统计学意义(P<0.05);管理前后差错原因主要以一品多剂型、一品多规格占比最高,管理后一品多剂型、一品多规格、外包装相似(看似)、读音相似(听似)占比均低于管理前,一品多厂家外占比高于管理前,但差异无统计学意义(P>0.05)。结论加强易混淆药品管理,可有效降低差错率。 展开更多
关键词 医院 易混淆药品 管理模式 药品差错率
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电子病历实时监控系统在病案管理中的作用 被引量:11
5
作者 张清惠 《中国卫生标准管理》 2021年第1期1-3,共3页
目的探讨某二甲医院应用电子病历实时监控系统对病案管理的促进作用,了解其病案内涵质量、病案差错率、归档率情况,为病案管理持续质量改进提供有效措施。方法随机选取2018年1—12月的300例出院病案为对照组,2019年1—12月的300例出院... 目的探讨某二甲医院应用电子病历实时监控系统对病案管理的促进作用,了解其病案内涵质量、病案差错率、归档率情况,为病案管理持续质量改进提供有效措施。方法随机选取2018年1—12月的300例出院病案为对照组,2019年1—12月的300例出院病案为研究组,对照组开展常规病案管理,研究组在对照组基础上,应用电子病历实时监控系统。结果研究组病案内涵质量均明显高于对照组(P<0.05);研究组病案差错率(3.00%)明显低于对照组12.00%(P<0.05);研究组出院病案3天内归档率(96.00%)显著高于对照组(81.67%)(P<0.05)。结论电子病历实时监控系统对病案管理的促进作用较为显著,可做到实时监控、实时检查、实时反馈、医生及时整改,使病历质量管理由原先手工书写的事后控制转变为对各项质量监控指标实行实时动态事中过程的质量控制,保障医疗质量与安全,提高工作效率与数据质量,为医院有效实施DRGs作铺垫。 展开更多
关键词 电子病历 实时监控 信息系统 病案管理 归档率 差错率 作用
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药品合理分类及药品监管制度在医院住院药房管理中的应用价值研究 被引量:5
6
作者 姜玉军 《中国社区医师》 2023年第2期162-164,共3页
目的:探讨药品合理分类及药品监管制度在医院住院药房管理中的应用价值。方法:选取南京市江宁医院药房14名工作人员作为研究对象,2019年1-12月未实施药品合理分类及药品监管制度,2021年1-12月实施药品合理分类及药品监管制度。比较药品... 目的:探讨药品合理分类及药品监管制度在医院住院药房管理中的应用价值。方法:选取南京市江宁医院药房14名工作人员作为研究对象,2019年1-12月未实施药品合理分类及药品监管制度,2021年1-12月实施药品合理分类及药品监管制度。比较药品合理分类及药品监管制度实施前后药房工作人员相关知识掌握情况、药品出错率及患者满意度。结果:实施后,药房工作人员在药品采购、药品储存、药品发放、安全用药方面的知识掌握情况均优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后,药房工作人员差错率低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后,患者的满意度高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:药品合理分类及药品监管制度在医院住院药房管理中的应用效果显著,可显著提高药房工作人员相关知识掌握程度,降低不良事件发生率,提高住院患者的满意度。 展开更多
关键词 药品合理分类 药品监管制度 药房管理 药品出错率
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PDCA循环管理模式在降低门诊药房调配差错率中的应用价值 被引量:8
7
作者 刘萍 刘伟杰 +1 位作者 李艳文 刘香英 《中国现代药物应用》 2022年第9期167-170,共4页
目的探讨PDCA循环管理模式在降低综合三甲医院门诊药房调配差错率以及提高患者满意度中的应用价值。方法选择2019年7~12月本院门诊药房实施PDCA循环管理模式调配的305286张处方;同时选择2019年1~6月PDCA循环管理实施前药房调配的285369... 目的探讨PDCA循环管理模式在降低综合三甲医院门诊药房调配差错率以及提高患者满意度中的应用价值。方法选择2019年7~12月本院门诊药房实施PDCA循环管理模式调配的305286张处方;同时选择2019年1~6月PDCA循环管理实施前药房调配的285369张处方。根据2019年1~6月门诊药房处方总量、处方调配差错率、调配差错类型,分析门诊药房调剂差错现状以及存在原因,运用PDCA循环管理模式,制定对应措施、检查并执行。比较实施PDCA循环管理模式前后差错率及患者满意度。结果实施后,处方的内差错率1.029‰、外差错率0、总差错率1.029‰均低于实施前的1.724‰、0.014‰、1.738‰,差异具有统计学意义(P<0.05)。实施后,患者满意度为95.12%(290388/305286),明显高于实施前的92.27%(263310/285369),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论应用PDCA循环管理模式能有效降低门诊药房调配差错率以及提高患者对药房服务的满意度,是提高门诊药房服务质量的有效工具。 展开更多
关键词 PDCA循环管理 门诊药房 调配差错
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PDCA循环管理法在自动化门诊药房建设中的应用 被引量:8
8
作者 易文燕 严汝庆 +2 位作者 李晓云 贺嘉凌 罗维德 《中国药业》 CAS 2019年第22期88-90,共3页
目的探讨PDCA循环管理法在自动化门诊药房建设中的作用。方法根据PDCA循环管理各阶段的工作内容,分析门诊自动化药房建设中存在的问题,提出具体措施。结果实施PDCA循环后,处方调剂差错率、自动发药设备的故障率等均降低,患者候药的时间... 目的探讨PDCA循环管理法在自动化门诊药房建设中的作用。方法根据PDCA循环管理各阶段的工作内容,分析门诊自动化药房建设中存在的问题,提出具体措施。结果实施PDCA循环后,处方调剂差错率、自动发药设备的故障率等均降低,患者候药的时间明显缩短。结论实施PDCA循环可有效提高药师工作效率,降低处方调剂差错率,改善自动化药房管理,提升药学服务质量。 展开更多
关键词 PDCA循环管理 自动化药房建设 药学服务 处方差错率 调剂差错率 候药时间 药房管理
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药剂科加强药事管理对合理用药的影响分析 被引量:8
9
作者 郭春祥 《中国卫生标准管理》 2021年第3期91-94,共4页
目的探讨药剂科加强药事管理对合理用药的影响。方法选择医院2018年1-12月进行常规管理的28名药剂师及抽查的5000例药品样本作为对照组,将医院2019年1-12月进行药事管理的28名药剂师及抽查的5000例药品样本作为研究组,对比两组药品管理... 目的探讨药剂科加强药事管理对合理用药的影响。方法选择医院2018年1-12月进行常规管理的28名药剂师及抽查的5000例药品样本作为对照组,将医院2019年1-12月进行药事管理的28名药剂师及抽查的5000例药品样本作为研究组,对比两组药品管理情况、工作差错率。结果研究组药品过期、药品积压、药期不详和混放低于对照组(P<0.05)。研究组摆药错误1.12%低于对照组5.06%,用药不合理1.08%低于对照组5.22%(P<0.05)。结论药剂科加强药事管理对合理用药的影响显著,有利于减少药品的损坏、过期、滥用等情况,提高药品的总体质量。随着药事管理效率的提高,不合理用药的情况大大减少,患者的用药满意度得到提升。临床上需要加强对药事管理的重视,进一步加强临床推广使用。 展开更多
关键词 药剂科 药事管理 合理用药 摆药 药品管理 工作差错率
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预防接种管理模式在乙肝疫苗接种中的管理效果及对接种成功率的影响研究 被引量:3
10
作者 朱晓霞 李彦蓉 徐俊涵 《中国卫生产业》 2023年第4期209-212,共4页
目的探讨预防接种管理模式在乙肝疫苗接种中的管理效果及对接种成功率的影响。方法选择2020年8月—2022年8月潍坊滨海经济技术开发区人民医院的疫苗管理人员38名作为研究对象,根据时间点分为对照组(2020年8月—2021年8月)和观察组(2021... 目的探讨预防接种管理模式在乙肝疫苗接种中的管理效果及对接种成功率的影响。方法选择2020年8月—2022年8月潍坊滨海经济技术开发区人民医院的疫苗管理人员38名作为研究对象,根据时间点分为对照组(2020年8月—2021年8月)和观察组(2021年9月—2022年8月),两个阶段共涉及乙肝疫苗接种者9816名。对照组采用常规方法管理,观察组联合预防接种管理模式,比较两组知晓率、接种成功率、接种质量及错误率。结果管理6个月后,观察组乙肝疫苗接种者接种流程、接种时间、接种剂次及接种注意事项和乙肝疫苗接种成功率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。管理6个月后,观察组乙肝疫苗管理人员疫苗存放、疫苗运输、疫苗领取、疫苗接种及三查七对评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组乙肝疫苗接种过程中信息错误、疫苗失效、统计错误、接种部位不当及接种方式错误发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论预防接种管理模式用于乙肝疫苗接种中,能提升接种者知晓率和接种成功率,提高接种质量,降低错误率。 展开更多
关键词 预防接种管理模式 乙肝疫苗接种 管理效果 接种成功率 接种质量 错误率
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全面质量管理在西药房管理工作中的应用效果分析
11
作者 梁翠美 《中国卫生产业》 2024年第7期108-110,114,共4页
目的探究在西药房管理工作中开展全面质量管理的应用效果。方法2021年1月起相公中心医院西药房管理工作中开展全面质量管理,2020年1—12月为开展前(采取常规药品管理),2021年1—12月为开展后(采取全面质量管理),选取30名工作人员为本研... 目的探究在西药房管理工作中开展全面质量管理的应用效果。方法2021年1月起相公中心医院西药房管理工作中开展全面质量管理,2020年1—12月为开展前(采取常规药品管理),2021年1—12月为开展后(采取全面质量管理),选取30名工作人员为本研究对象,两组为同一批工作人员。比较开展前后西药房工作人员管理质量评分、药品差错率及工作人员满意度。结果开展全面质量管理后,西药房工作人员管理质量评分高于开展前,西药房药品差错率低于开展前,差异有统计学意义(P均<0.05)。开展全面质量管理后工作人员满意度为96.67%(29/30),比开展前的73.33%高(22/30),差异有统计学意义(χ^(2)=6.405,P<0.05)。结论在医院西药房管理中开展全面质量管理可有效提高西药房管理质量,减少药品差错率,提高工作人员满意度。 展开更多
关键词 全面质量管理 西药房管理 管理质量 药品差错率 满意度
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探究精细化药房管理对提高药房工作效率的影响 被引量:6
12
作者 邓雄强 吴莲娣 +2 位作者 杨坤 潘江 区林华 《中国卫生标准管理》 2021年第6期107-109,共3页
目的分析精细化药房管理模式在提高医院药房工作效率中的应用对降低差错率、提高患者满意度的价值。方法回顾分析医院药房工作情况,样本选自2019年1—6月35例(对照组)和2019年7—12月35例(观察组),对照组实施常规药房管理模式,观察组实... 目的分析精细化药房管理模式在提高医院药房工作效率中的应用对降低差错率、提高患者满意度的价值。方法回顾分析医院药房工作情况,样本选自2019年1—6月35例(对照组)和2019年7—12月35例(观察组),对照组实施常规药房管理模式,观察组实施精细化药房管理模式,分析两组药房管理效果。结果从降低差错率和提高患者满意度角度分析,两组比较:观察组差错率更低,患者满意度更高,P<0.05。结论在提高医院药房工作效率期间,给予精细化药房管理模式,既实现了差错率降低的目标,又实现了患者满意度提高的目的。 展开更多
关键词 精细化药房管理模式 医院药房 管理应用 差错率 患者满意度 临床影响
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“血站-医院”信息管理系统在采供血质量管理中的应用效果
13
作者 李芳 王巍东 《中国民康医学》 2024年第14期134-136,共3页
目的:观察“血站-医院”信息管理系统在采供血质量管理中的应用效果。方法:血站于2022年1月建立并实施“血站-医院”信息管理系统。选取2021年1—12月10名血站工作人员、100名献血者以及2022年1—12月10名血站工作人员、100名献血者作... 目的:观察“血站-医院”信息管理系统在采供血质量管理中的应用效果。方法:血站于2022年1月建立并实施“血站-医院”信息管理系统。选取2021年1—12月10名血站工作人员、100名献血者以及2022年1—12月10名血站工作人员、100名献血者作为研究对象进行回顾性分析,比较实施“血站-医院”信息管理系统前后血站采供血量,工作人员理论知识评分、操作技能评分,献血者献血满意度评分,采供血差错发生率,以及采供血血液合格率。结果:实施“血站-医院”信息管理系统后,血站采血总量增长11.26%,供血总量增长12.76%,单采血小板增长28.49%,红细胞增长9.62%,血浆增长12.41%,冷沉淀增长1.05%;实施“血站-医院”信息管理系统后,血站工作人员理论知识评分、操作技能评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施“血站-医院”信息管理系统后,献血者献血满意度评分高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施“血站-医院”信息管理系统后,采供血差错发生率为2.00%,明显低于实施前的9.00%,差异有统计学意义(P<0.05);实施“血站-医院”信息管理系统后,采供血血液合格率为100.00%,明显高于实施前的95.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:“血站-医院”信息管理系统用于采供血质量管理中可提高血站采供血量、工作人员理论知识评分、工作人员操作技能评分、献血者献血满意度评分和血液合格率,降低采供血差错发生率。 展开更多
关键词 “血站-医院”信息管理系统 采供血 质量管理 理论知识评分 操作技能评分 献血满意度 差错发生率
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规范化管理住院病案首页信息在DRGs准确分组中的应用价值 被引量:2
14
作者 郁济 王晓颖 《国际医药卫生导报》 2023年第22期3250-3253,共4页
目的探讨规范化管理住院病案首页信息在疾病诊断相关分组(DRGs)准确分组中的应用价值。方法回顾性分析2022年1月至12月无锡市第二人民医院内科接受管理的132例病案,将采取传统常规DRGs管理的66例病案划分为对照组,其中男34例,女32例,年... 目的探讨规范化管理住院病案首页信息在疾病诊断相关分组(DRGs)准确分组中的应用价值。方法回顾性分析2022年1月至12月无锡市第二人民医院内科接受管理的132例病案,将采取传统常规DRGs管理的66例病案划分为对照组,其中男34例,女32例,年龄22~49(38.65±6.36)岁;采取规范化管理住院病案首页信息的66例病案划分为试验组,其中男35例,女31例,年龄21~48(38.23±6.25)岁。对比两组DRGs准确分组情况、医护人员满意度和DRGs分组差错率。统计学方法采用χ^(2)检验、t检验。结果试验组DRGs分组规范率高于对照组,病案返修率低于对照组[81.82%(54/66)比60.61%(40/66)、6.06%(4/66)比19.70%(13/66)],差异均有统计学意义(χ^(2)=7.246、5.469,均P<0.05)。试验组医护人员满意度评分高于对照组[(25.36±1.38)分比(20.21±1.14)分],差异有统计学意义(t=5.854,P<0.05)。试验组差错的总发生率低于对照组[4.55%(3/66)比18.18%(12/66)],差异有统计学意义(χ^(2)=6.092,P<0.05)。结论规范化管理住院病案首页信息应用于DRGs准确分组中,可提高病案质量与医护人员满意度,减少差错的总发生率,值得医疗机构推广应用。 展开更多
关键词 规范化管理 病案首页信息 疾病诊断相关分组 满意度 差错发生率
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前瞻性护理管理应用于消毒供应室的效果研究
15
作者 吴丹 《科技与健康》 2024年第8期105-108,共4页
分析消毒供应室行前瞻性护理对其工作质量的影响。选取2022年1月—2023年2月贵州医科大学第二附属医院消毒供应室护理人员作为观察对象,按前瞻性护理管理实施阶段分组,实施前为对照组,采取常规护理管理模式,实施后为观察组,采取前瞻性... 分析消毒供应室行前瞻性护理对其工作质量的影响。选取2022年1月—2023年2月贵州医科大学第二附属医院消毒供应室护理人员作为观察对象,按前瞻性护理管理实施阶段分组,实施前为对照组,采取常规护理管理模式,实施后为观察组,采取前瞻性护理管理模式,评价不同管理模式下的器械清洗、灭菌及包装合格率,护理人员的工作质量、工作差错率、消毒认知率。结果显示,观察组器械清洗、灭菌及包装合格率比对照组高,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员的工作质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员的工作差错率低于对照组,消毒认知率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究发现,消毒供应室管理中,实施前瞻性护理管理模式可提升器械的清洗、消毒、灭菌合格率,提升护理人员的消毒认知率,降低护理人员的工作差错率,提高整体护理质量,该护理管理模式具有临床应用价值。 展开更多
关键词 前瞻性护理管理 消毒供应室 合格率 差错率
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药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用
16
作者 刘涛 《智慧健康》 2024年第16期137-139,共3页
目的探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值。方法选取2020年7月—2021年7月在本院接受西药房服务的356例患者作为研究对象。2020年7—12月,西药房实施常规管理制度,本研究将在此期间接受服务的患者设为常规组(n=... 目的探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值。方法选取2020年7月—2021年7月在本院接受西药房服务的356例患者作为研究对象。2020年7—12月,西药房实施常规管理制度,本研究将在此期间接受服务的患者设为常规组(n=178例);2021年1—7月,西药房实施药品合理分类及药品监管制度,本研究将在此期间接受服务的患者设为研究组(n=178例)。对比两组中工作人员出现差错(发放错误、配置错误、登记错误、分类错误)的情况及两组患者满意度。结果研究组药房医务人员出现差错的总发生率低于常规组,差异显著,具有统计学差异(P<0.05);研究组患者总满意度高于常规组,差异显著,具有统计学差异(P<0.05)。结论实施药品合理分类及药品监管制度可以更好地管理西药房工作,进而减少药房药品发放错误等事件,以保障患者用药安全,获得较高的满意度评分。 展开更多
关键词 西药房管理 药品合理分类 药品监管制度 差错率 满意度
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安全隐患自查模式下的风险管理在手术室管理中的应用 被引量:6
17
作者 邓雪丽 《中国继续医学教育》 2019年第9期191-193,共3页
目的探究安全隐患自查模式下的风险管理在手术室管理中的应用效果。方法以2016年9月对我院手术室实施安全隐患自查模式下的风险管理护理作为分界线,将2016年3月—2017年3月治疗的300例患者,按实施前后时间不同,将其分为风险管理护理前(2... 目的探究安全隐患自查模式下的风险管理在手术室管理中的应用效果。方法以2016年9月对我院手术室实施安全隐患自查模式下的风险管理护理作为分界线,将2016年3月—2017年3月治疗的300例患者,按实施前后时间不同,将其分为风险管理护理前(2016年3月—2016年8月)与风险管理护理后(2016年9月—2017年3月),比较风险管理护理前后患者对护理人员护理差错、护理质量和护理满意度情况。结果风险管理护理后,护理人员服务态度、书写规范、专业技能操作、风险控制和管理能力高于护理前,差异均具有统计学意义(P <0.05);风险管理护理后,手术准备不充分、违规操作、医嘱执行不当、护理记录差错、术后护理不当等情况低于护理前,差异均具有统计学意义(P <0.05);手术室差错发生总发生率得到显著改善,差异具有统计学意义(P <0.05);风险管理护理后满意率高于护理前,差异均具有统计学意义(P <0.05)。结论安全隐患自查模式下的风险管理对手术室护理应用效果显著。 展开更多
关键词 安全隐患自查模式 风险管理 手术室护理 差错率 护理质量 满意度
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医院信息化系统在门诊药房管理中的效果分析
18
作者 高建强 林美仪 苏炜 《智慧健康》 2024年第10期148-150,共3页
目的分析在门诊药房管理中,采用医院信息化管理的临床效果。方法选取2021年1—12月本院应用普通门诊药房管理的1000例患者为参比组;另选取2022年1—12月应用医院信息化系统管理的1000例患者为分析组。比较两组药品调剂差错率、患者对药... 目的分析在门诊药房管理中,采用医院信息化管理的临床效果。方法选取2021年1—12月本院应用普通门诊药房管理的1000例患者为参比组;另选取2022年1—12月应用医院信息化系统管理的1000例患者为分析组。比较两组药品调剂差错率、患者对药房服务满意度。结果分析组门诊药房调剂差错率显著低于参比组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。分析组服务满意度(药师责任心、风险意识、操作技能、服务态度)评分显著高于参比组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊药房管理中,采用医院信息化管理,有利于降低药品调剂差错率,提升患者对药房服务满意度。 展开更多
关键词 门诊药房 医院 信息化管理 调剂差错率 药房
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口腔科护理管理中风险管理的应用价值分析 被引量:1
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作者 孔祥红 李丹 +2 位作者 郑慧哲 战海燕 宋彬彬 《中国卫生产业》 2023年第11期97-99,123,共4页
目的分析口腔护理管理中风险管理的应用价值。方法选取2021年1月—2022年9月牡丹江红旗医院20名护理人员为研究对象,以不同管理方式分为对照组(10名,常规管理)和观察组(10名,风险管理),比较两组失误差错率、不良事件发生率、管理质量评... 目的分析口腔护理管理中风险管理的应用价值。方法选取2021年1月—2022年9月牡丹江红旗医院20名护理人员为研究对象,以不同管理方式分为对照组(10名,常规管理)和观察组(10名,风险管理),比较两组失误差错率、不良事件发生率、管理质量评分。结果观察组不良事件发生率、失误差错率较对照组低,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组诊疗管理、消毒质量、基础管理质量、人员专业技能、人员工作态度、环境评分均较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论于口腔护理管理中实行风险管理,可降低失误差错率、不良事件发生率,提高管理质量。 展开更多
关键词 口腔护理管理 风险管理 管理质量 不良事件发生率 失误差错率
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药品分级和监管在西药房管理中的应用 被引量:5
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作者 杨洁 《中国继续医学教育》 2018年第31期129-131,共3页
目的研究分析药品分级与监管在西药房管理中的应用价值。方法分别抽选2016年1月—2017年1月(分级监管前)与2017年2月—2018年1月(分级监管后)两个时间段300例至我院就诊的患者,将其分为对照组与实验组,各150例。比较分析实施分级与管理... 目的研究分析药品分级与监管在西药房管理中的应用价值。方法分别抽选2016年1月—2017年1月(分级监管前)与2017年2月—2018年1月(分级监管后)两个时间段300例至我院就诊的患者,将其分为对照组与实验组,各150例。比较分析实施分级与管理前后患者满意度以及药房出错率情况。结果实验组患者满意度情况优于对照组,差异具有统计学意义(P <0.05);实验组药房出错率情况也优于对照组,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论对西药房中药品进行分级与监管,具有应用价值。 展开更多
关键词 药品分级 药品监管 西药房管理 患者满意度 出错率 作用
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