新媒体时代政府新闻发布制度创新与路径选择 被引量：19

1

作者 侯迎忠 《暨南学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2017年第4期118-126,共9页

我国政府新闻发布制度30多年的建设与发展经历了以对外宣传为主导的新闻发布制度初步建立期,以政府传播与危机公关为主导的新闻发布制度全面建设期,以信息公开与危机沟通为主导的新闻发布制度完善与创新期,以新媒体技术为支撑的新闻发... 我国政府新闻发布制度30多年的建设与发展经历了以对外宣传为主导的新闻发布制度初步建立期,以政府传播与危机公关为主导的新闻发布制度全面建设期,以信息公开与危机沟通为主导的新闻发布制度完善与创新期,以新媒体技术为支撑的新闻发布与政民沟通互动模式形成及新闻发布信息公开工作全面提升时期。目前存在制度建设缺乏法律保障、新闻发布质量不高、新闻发言人素质良莠不齐、信息发布不及时、某些地方新闻发布制度建设流于形式,新闻发布效果评估与保障机制不健全等问题。今后一段时期,政府新闻发布制度建设的重点及趋势在于:新闻发言人队伍的专业化、新闻发布形式的多样化、新闻发布纳入政府公关与应急管理系统、新闻发布绩效考核与问责制度建立健全等。 展开更多

关键词 新闻发布 新闻发言人 政府传播 政府公关

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融媒体时代的政府公共关系：分析政府信任的第三条路径 被引量：17

2

作者 杨旎 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2019年第12期115-120,共6页

新媒体信息技术革命增强了公众与政府间的互动博弈,改变了政府信任的生成机制和维护途径,加大了"塔西佗陷阱"的形成风险。然而目前对政府信任的分析更多的是从作为信任主体的公众和作为信任客体的政府两条静态路径进行阐释,... 新媒体信息技术革命增强了公众与政府间的互动博弈,改变了政府信任的生成机制和维护途径,加大了"塔西佗陷阱"的形成风险。然而目前对政府信任的分析更多的是从作为信任主体的公众和作为信任客体的政府两条静态路径进行阐释,具有局限性。通过引入政府公共关系作为解释政府信任互动过程的第三种动态分析路径,可以更好地解释政府信任主客体动态交互的政府信任构建过程,进而构建出融媒体视角下基于政府公共关系的政府信任模型,从理念转型、精细服务、强化基层等方面提出政府信任水平提升的策略。 展开更多

关键词 政府信任 政府公共关系 融媒体 治理能力

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新时代我国政府公共关系优化研究 被引量：17

3

作者 高慧军 黄华津 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2019年第6期16-21,共6页

在推进国家治理体系和治理能力现代化建设、深化“放管服”改革以及信息技术引发的媒体融合的新时代背景下,我国的政府公共关系职能全面升级,不仅在政府公共管理的各运行职能中直接发挥作用,由辅助性职能发展为核心管理职能,而且政府公... 在推进国家治理体系和治理能力现代化建设、深化“放管服”改革以及信息技术引发的媒体融合的新时代背景下,我国的政府公共关系职能全面升级,不仅在政府公共管理的各运行职能中直接发挥作用,由辅助性职能发展为核心管理职能,而且政府公共关系正在常态化,公关工具和手段上升为政府管理的日常职能。由此政府公共关系也需要通过重视基于公共管理学科的政府公共关系理论研究、增强全体政府工作人员的公共关系意识、推动政府常态公共关系和建设性公共关系、组建政府的专门公共关系组织机构、完善政府与公众的媒体沟通等渠道来进行优化。 展开更多

关键词 国家治理现代化 “放管服”改革 媒体融合 政府公共关系

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我国政府公关的现状及对策 被引量：7

4

作者 史红英 《长沙航空职业技术学院学报》 2004年第3期75-78,共4页

围绕我国政府公关的现状进行了以下分析 :政府公关主体自身存在严重缺陷 ,客体的多样性造成政府公关的偏失 ,传播沟通过程中存在一系列沟通障碍问题。针对上述问题 ,提出增强政府公关主体的公关意识 ,理顺公众关系 ,注重公共关系传播 ,... 围绕我国政府公关的现状进行了以下分析 :政府公关主体自身存在严重缺陷 ,客体的多样性造成政府公关的偏失 ,传播沟通过程中存在一系列沟通障碍问题。针对上述问题 ,提出增强政府公关主体的公关意识 ,理顺公众关系 ,注重公共关系传播 ,完善沟通机制等对策。 展开更多

关键词 政府公关 偏失 对策 中国 沟通机制 现状 传播沟通 注重 公关意识 主体

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公共危机视角下的政府公共关系 被引量：7

5

作者 褚晓雯 《中南财经政法大学研究生学报》 2007年第4期90-94,共5页

9.11事件标志着政府危机时代的到来。由于经济和政治全球化的进程,使得公共危机成了当今世界所共同面临的问题,政府在危机中的一举一动都会受到公众极大的关注。在公共危机中,如何运用政府公共关系及时有效地处理危机事件已经成为对我... 9.11事件标志着政府危机时代的到来。由于经济和政治全球化的进程,使得公共危机成了当今世界所共同面临的问题,政府在危机中的一举一动都会受到公众极大的关注。在公共危机中,如何运用政府公共关系及时有效地处理危机事件已经成为对我国各级政府的重大挑战,这既直接影响着我国政治经济的稳定和发展,又关系到政府在民众心中的公信力和影响。在新的时代背景和要求下,提升公共危机下的政府公共关系,可以从对公共危机中政府公共关系主体的形象塑造和对客体的引导两方面加以改进。 展开更多

关键词 公共危机 政府公共关系 政府公共关系主体 政府公共关系客体

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网络公关异化:现象、原因与监管 被引量：8

6

作者 苏忠林 李鑫 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2011年第4期18-21,共4页

网络公关是传统公关与信息技术相结合的产物,其目的是组织通过与公众的双向互动实现良好的组织形象。作为新兴的产业,网络公关在发展过程中出现杜撰口碑、歪曲事实、操纵舆论及暴力营销等异化现象。为促进公关行业有序发展,维持网络市... 网络公关是传统公关与信息技术相结合的产物,其目的是组织通过与公众的双向互动实现良好的组织形象。作为新兴的产业,网络公关在发展过程中出现杜撰口碑、歪曲事实、操纵舆论及暴力营销等异化现象。为促进公关行业有序发展,维持网络市场的竞争秩序,政府与市场要采取纠偏措施,对网络公关主体进行分层监管;同时平等监管公关客体,协调公关客体与主体间的关系;规范网络公关的运作方式,使整个公关行业进入良性发展轨道。 展开更多

关键词 网络公关 政府公共关系 政府监管

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论政府公共关系的基本原则 被引量：8

7

作者 刘梦琴 刘智勇 《软科学》 CSSCI 北大核心 2012年第1期59-61,67,共4页

政府公共关系以塑造良好的政府形象为目标,以处理和协调政府与内外部公众的关系为基本任务。明确和把握政府公共关系基本原则,既是解决政府公共关系工作以何种价值观为指导、在何种行为框架下运行的基础性问题,也是提高政府公共关系工... 政府公共关系以塑造良好的政府形象为目标,以处理和协调政府与内外部公众的关系为基本任务。明确和把握政府公共关系基本原则,既是解决政府公共关系工作以何种价值观为指导、在何种行为框架下运行的基础性问题,也是提高政府公共关系工作科学性、规范性、有效性的重要保障。 展开更多

关键词 政府公共关系 基本原则

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提高公务员政府公共关系观念中的主体观念 被引量：3

8

作者 熊运亮 《四川教育学院学报》 2008年第7期35-37,共3页

据我国政府公关现状来看,政府机构及其工作人员的公关意识较为淡薄是我们目前急需解决的主要问题。因此,必须提高公务员关于政府公共关系观念中的主体观念来改善我国政府公共关系现状。政府公共关系观念中关于主体的观念,主要包括政府&q... 据我国政府公关现状来看,政府机构及其工作人员的公关意识较为淡薄是我们目前急需解决的主要问题。因此,必须提高公务员关于政府公共关系观念中的主体观念来改善我国政府公共关系现状。政府公共关系观念中关于主体的观念,主要包括政府"自我"观念、形象观念、质量观念、服务观念、真诚观念。 展开更多

关键词 公共关系 政府公共关系 政府公共关系观念 主体观念

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公共危机视角下的政府公共关系 被引量：1

9

作者 陈晨 《新乡学院学报（社会科学版）》 2008年第6期10-12,共3页

＂9.11＂事件标志着政府危机时代的到来。由于经济和政治全球化进程的加快,公共危机成了当今世界所共同面临的问题,政府在危机中的一举一动都会受到公众的极大关注。在公共危机中,如何运用政府公共关系及时有效地处理危机事件,已经成为... ＂9.11＂事件标志着政府危机时代的到来。由于经济和政治全球化进程的加快,公共危机成了当今世界所共同面临的问题,政府在危机中的一举一动都会受到公众的极大关注。在公共危机中,如何运用政府公共关系及时有效地处理危机事件,已经成为我国各级政府要面对的重大课题,这既直接影响着我国政治经济的稳定和发展,又关系到政府在民众心目中的公信力和影响。在新的时代背景和要求下,提升公共危机下的政府公共关系,应重视公共危机中政府公共关系主体的形象塑造和对客体的引导。 展开更多

关键词 公共危机 政府公共关系 政府公共关系主体 政府公共关系客体

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刍议自媒体时代的政府危机公关 被引量：3

10

作者 刘磊 《安徽行政学院学报》 2014年第3期33-36,共4页

当前,我国正处于社会转型期,随着各项改革的持续推进,各种社会矛盾日益凸显,由此引发的公共危机频发,在自媒体环境下,政府要想成功应对危机,提高美誉度,就必须加强自身的危机公关能力建设。文章对自媒体环境下的传播特点进行了梳理,分... 当前,我国正处于社会转型期,随着各项改革的持续推进,各种社会矛盾日益凸显,由此引发的公共危机频发,在自媒体环境下,政府要想成功应对危机,提高美誉度,就必须加强自身的危机公关能力建设。文章对自媒体环境下的传播特点进行了梳理,分析了政府危机公关在自媒体环境下存在的问题,并提出建立健全危机应对体制、调整观念、公开信息、提高自媒体运用能力和网络舆情处理能力、掌握沟通技巧、监督和引导意见领袖等建议。 展开更多

关键词 自媒体 公共危机 政府公关

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走进西方政治公共关系:概念、历史与核心议题 被引量：1

11

作者 陈先红 李旺传 《新闻春秋》 CSSCI 2021年第3期54-70,78,共18页

本文以政治公共关系的概念、历史和议题为研究视角,对2000-2020年西方学术期刊发表的265篇相关论文进行内容分析,聚焦政治公共关系史、政治公共关系话语分析、政府公共关系、政治竞选、政府与媒体关系、总统政治公共关系等核心议题,勾... 本文以政治公共关系的概念、历史和议题为研究视角,对2000-2020年西方学术期刊发表的265篇相关论文进行内容分析,聚焦政治公共关系史、政治公共关系话语分析、政府公共关系、政治竞选、政府与媒体关系、总统政治公共关系等核心议题,勾勒出西方政治公共关系的主要知识图谱,提供有关政治公共关系研究的全面理解。本文作为国内学界了解西方政治公共关系的窗口,期望推动更多学者走进政治公共关系研究领域,开展具有中国特色的本土化研究,以逐渐改变"西强我弱"的国际政治舆论格局。 展开更多

关键词 政治公共关系史 话语分析 政府公共关系 政治竞选 总统公共关系

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论政府公共关系视角下城市形象塑造 被引量：2

12

作者 李芳 《湖北函授大学学报》 2015年第7期58-59,共2页

城市是人类赖以生存的重要场所,传达着物质、文化以及生活水平等诸多方面的信息。城市形象被认为是影响城市核心竞争力的重要组成元素,已经得到大家越来越多的重视。塑造良好的城市形象具有重大现实意义,塑造良好的城市形象需要政府充... 城市是人类赖以生存的重要场所,传达着物质、文化以及生活水平等诸多方面的信息。城市形象被认为是影响城市核心竞争力的重要组成元素,已经得到大家越来越多的重视。塑造良好的城市形象具有重大现实意义,塑造良好的城市形象需要政府充分运用其职能,特别是公共关系手段,政府公共关系在城市形象塑造中的有不可替代的作用和地位。 展开更多

关键词 城市 政府公共关系 城市形象

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我国政府公共关系的困境探因与路径建设 被引量：2

13

作者 苗俊玲 《保定学院学报》 2018年第5期20-24,49,共6页

现代社会政府公共关系的重要性日益彰显,通过文献研究归纳出政府公共关系的三种理论研读视角:公共关系学、公共行政学和传播学。借以对三种视角的理论阐述发现我国政府公共关系存在学科发展不够规范的问题;综合我国政府公共关系的实践来... 现代社会政府公共关系的重要性日益彰显,通过文献研究归纳出政府公共关系的三种理论研读视角:公共关系学、公共行政学和传播学。借以对三种视角的理论阐述发现我国政府公共关系存在学科发展不够规范的问题;综合我国政府公共关系的实践来看,发现在网络化、信息化飞速发展的背景下,其发展相对滞后。今后既应重视政府公共关系的理论发展,也要重视其实践能力的培养。 展开更多

关键词 政府公共关系 科学化 专业化

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政府网络公共关系优化研究 被引量：1

14

作者 黄冠东 《中小企业管理与科技》 2021年第4期112-113,共2页

以目前政府新媒体形式中较为成熟的政务微博为切入点,从意识、流程、技术三个层面发现政府网络公关活动的问题,并基于此提出培养理论意识、加强制度化管理、技术成为强力助推器以及善用媒体提高公民理性的应对措施,以期优化政府网络公... 以目前政府新媒体形式中较为成熟的政务微博为切入点,从意识、流程、技术三个层面发现政府网络公关活动的问题,并基于此提出培养理论意识、加强制度化管理、技术成为强力助推器以及善用媒体提高公民理性的应对措施,以期优化政府网络公共关系。 展开更多

关键词 后真相 网络 政府公关 网络公关

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信息化背景下我国政府公共关系研究 被引量：1

15

作者 王妍 《山东行政学院山东省经济管理干部学院学报》 2009年第5期27-29,共3页

目前,我国政府公共关系的开展得到了广泛的关注和普遍的重视,并取得了突飞猛进的发展。在现阶段的发展过程中,信息化是一个不可忽视的影响因素。信息化带来了先进的信息设施、便利的通讯条件,对政府公共关系的内在观念意识和外在实践条... 目前,我国政府公共关系的开展得到了广泛的关注和普遍的重视,并取得了突飞猛进的发展。在现阶段的发展过程中,信息化是一个不可忽视的影响因素。信息化带来了先进的信息设施、便利的通讯条件,对政府公共关系的内在观念意识和外在实践条件都起到了积极的影响意义。同时,信息化给政府公共关系带来的压力也是客观存在的。针对存在的现实问题,我国政府公共关系的发展要通过理念、组织、制度和实践等方面不断的完善。 展开更多

关键词 政府公共关系 信息化 政府管理方式

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媒体融合环境下我国政府公共关系的优化路径 被引量：1

16

作者 高萍 《中国新闻传播研究》 2021年第4期192-201,共10页

媒体融合推动着我国政治、经济、社会生活各领域发生深刻变革,在我国深入推进行政管理“放、管、服”改革以及党和政府主导的融媒体建设中,如何优化政府公共关系成为各方关注的焦点.本文分析了中国特色政府公共关系的特性,在媒体融合环... 媒体融合推动着我国政治、经济、社会生活各领域发生深刻变革,在我国深入推进行政管理“放、管、服”改革以及党和政府主导的融媒体建设中,如何优化政府公共关系成为各方关注的焦点.本文分析了中国特色政府公共关系的特性,在媒体融合环境下面临的机遇和挑战,进而提出我国政府公共关系的优化路径.本文认为,构建适应融媒体传播特性的“服务型政府”,要拓展平台,塑造政府的良好形象;利用技术赋能,全方位为公众提供服务;疏通渠道,提升媒体的社会责任感和公众的媒介素养. 展开更多

关键词 “放管服”改革 融媒体 政府公共关系

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西部地区地方政府公共关系问题研究——基于新媒介时代的行政传播视角 被引量：1

17

作者 刘晓娟 《贵州民族研究》 CSSCI 北大核心 2017年第1期65-68,共4页

新媒体时代下的行政传播具有多头参与、膨胀扩散等特征,这些特征使得政府在行政传播中的主导地位被动摇,同时也使得政府的公共传播受到了来自社会更为广泛的关注,直接影响着地方政府的公共关系建设。西部地区在地理环境、文化、民族等... 新媒体时代下的行政传播具有多头参与、膨胀扩散等特征,这些特征使得政府在行政传播中的主导地位被动摇,同时也使得政府的公共传播受到了来自社会更为广泛的关注,直接影响着地方政府的公共关系建设。西部地区在地理环境、文化、民族等方面都有一定特殊性,新媒体为西部地区地方政府的公共关系建设带来了新的挑战和机遇,当地政府必须要基于地方实际情况应用新媒体,引导新媒体,增强自身在新媒体中的舆论引导影响,才能使地方政府公共关系问题得到更好处理。 展开更多

关键词 西部地区 政府公共关系 新媒体

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网络环境下政府危机公关对策研究——以红黄蓝幼儿园事件为例 被引量：1

18

作者 杨佳豪 《唐山学院学报》 2019年第5期99-108,共10页

在总结网络媒介传播特点的基础上,以红黄蓝幼儿园事件为研究案例,应用TF-IDF等技术对其中关键词进行了提取和处理,分析了网络舆情,并指出政府在应对危机中存在的问题。为了增强政府的危机公关能力,文章从快速应对公共危机、积极实行网... 在总结网络媒介传播特点的基础上,以红黄蓝幼儿园事件为研究案例,应用TF-IDF等技术对其中关键词进行了提取和处理,分析了网络舆情,并指出政府在应对危机中存在的问题。为了增强政府的危机公关能力,文章从快速应对公共危机、积极实行网络参政议政、建立网络舆情监控机制与有效疏导网民情绪四个方面给出了政府危机公关的策略。 展开更多

关键词 网络环境 舆情危机 政府公关

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论现代公共关系与中国传统文化的融合

19

作者 沈竹 《湖北开放职业学院学报》 2020年第20期141-142,145,共3页

公共关系是资本主义市场经济的产物,是自我国改革开放以来,由西方引进的"舶来品"。中华民族历史源远流长,传统文化博大精深,现代公共关系学之所以能够在我国扎根并发展,究其原因是与我国传统文化存在相通之处。本文围绕现代... 公共关系是资本主义市场经济的产物,是自我国改革开放以来,由西方引进的"舶来品"。中华民族历史源远流长,传统文化博大精深,现代公共关系学之所以能够在我国扎根并发展,究其原因是与我国传统文化存在相通之处。本文围绕现代公共关系与中国传统文化的融合这一研究课题进行探讨,旨在通过研究,为我国公共关系工作给予指导,发展中国特色公共关系事业。 展开更多

关键词 现代公共关系 中国传统文化 儒家文化 政府公关

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5G技术对政府公共关系的影响

20

作者 翟年祥 张玲赟 《安徽行政学院学报》 2020年第1期37-40,共4页

5G技术给政府公共关系领域带来广泛而深刻的影响。文章介绍了5G技术的含义及特点;并运用“政府公共关系三要素”理论,重点分析了5G技术在政府层面、公众层面和传播层面给政府公共关系领域带来的变化和影响;最后,针对5G技术所引起的政府... 5G技术给政府公共关系领域带来广泛而深刻的影响。文章介绍了5G技术的含义及特点;并运用“政府公共关系三要素”理论,重点分析了5G技术在政府层面、公众层面和传播层面给政府公共关系领域带来的变化和影响;最后,针对5G技术所引起的政府公共关系变化,提出了五大应对举措。 展开更多

关键词 5G技术 政府公共关系 公共关系要素

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