电商冲击下连锁零售业会员服务体系创新构建——以Costco为例 被引量：11

1

作者 袁荃 《商业经济研究》 北大核心 2017年第23期74-77,共4页

Costco作为一家传统零售品牌,在电商冲击的压力下仍然取得了良好的发展成绩。在消费升级背景下,这类逆势而上的企业发展经验,对新零售转型的电商及传统零售企业的市场适应性提升具有重要意义。本文将以Costco公司的连锁零售运作模式、... Costco作为一家传统零售品牌,在电商冲击的压力下仍然取得了良好的发展成绩。在消费升级背景下,这类逆势而上的企业发展经验,对新零售转型的电商及传统零售企业的市场适应性提升具有重要意义。本文将以Costco公司的连锁零售运作模式、连锁零售会员服务体系两方面为主要内容,对在此背景下的传统零售业的市场适应性进行了探讨。希望能为消费升级背景下对新零售转型的电商及传统零售企业提供必要的参考。 展开更多

关键词 传统零售品牌 会员服务体系 costco

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Costco商业模式创新及其价值创造分析 被引量：4

2

作者 郭家荣 何瑛 《财务与会计》 北大核心 2021年第10期34-37,共4页

随着无人零售、网络购物等零售新业态的出现和线下经营成本的不断提高,传统实体零售企业处于内外交困的境地。本文从企业经营的价值维度出发,从价值主张、价值创造与传递和价值获取三方面深入剖析跨国公司Costco的商业模式,总结其顾客... 随着无人零售、网络购物等零售新业态的出现和线下经营成本的不断提高,传统实体零售企业处于内外交困的境地。本文从企业经营的价值维度出发,从价值主张、价值创造与传递和价值获取三方面深入剖析跨国公司Costco的商业模式,总结其顾客价值主张、运营模式和盈利模式的独到之处,为国内企业提供经营思维和商业模式创新的新思路。 展开更多

关键词 商业模式 价值主张 价值创造与传递 价值获取 costco

原文传递

从COSTCO看零售付费会员制度 被引量：3

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作者 汤岩 《现代商业》 2019年第32期3-4,共2页

COSTCO进入中国后,其独特的付费会员制度引发了国内零售行业普遍的思考,面对更加复杂的营销环境以及更个性化、多样化的新消费群体的崛起,一直没有被普遍重视的会员营销仿佛又迎来了春天。本文从对COSTCO付费会员制度的思考,对于零售企... COSTCO进入中国后,其独特的付费会员制度引发了国内零售行业普遍的思考,面对更加复杂的营销环境以及更个性化、多样化的新消费群体的崛起,一直没有被普遍重视的会员营销仿佛又迎来了春天。本文从对COSTCO付费会员制度的思考,对于零售企业付费会员制度的建立提出了自己的看法。 展开更多

关键词 costco 零售 付费会员制度

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Costco商业模式解析及启示

4

作者 陈银 朱兆珍 《湖南工程学院学报（社会科学版）》 2021年第3期49-54,共6页

商业模式对企业可持续竞争优势的形成,以及企业生存、发展都起到至关重要的作用。随着线上销售模式的快速发展,我国传统零售业的商业模式已经无法满足新阶段的市场需求,因而传统零售业有必要在借鉴优秀企业的商业模式的基础上,实现自身... 商业模式对企业可持续竞争优势的形成,以及企业生存、发展都起到至关重要的作用。随着线上销售模式的快速发展,我国传统零售业的商业模式已经无法满足新阶段的市场需求,因而传统零售业有必要在借鉴优秀企业的商业模式的基础上,实现自身创新。首先运用魏朱六要素模型从定位、业务系统、关键资源与能力、赢利模式、现金流结构和企业价值这六个方面分析Costco商业模式,其次从Costco商业模式要素的六个维度提出对我国传统零售业的启示,最后探讨当前Costco面临的挑战。在系统分析Costco商业模式的同时,对传统零售业重构商业模式、提升企业价值也具有重要的启示意义。 展开更多

关键词 costco 商业模式 会员制 传统零售业

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零售企业商业模式创新点与经验借鉴——以Costco为例 被引量：2

5

作者 关放 《商业经济研究》 北大核心 2020年第13期127-130,共4页

零售是商品流通环节中的最后环节,直接与消费者进行利益、物质的交换,零售业在流通体系、国民经济的发展中起到至关重要的作用,已经成为了国民经济的支柱产业。随着国民经济的转型升级,国家进入了经济新常态阶段,传统零售业的商业模式... 零售是商品流通环节中的最后环节,直接与消费者进行利益、物质的交换,零售业在流通体系、国民经济的发展中起到至关重要的作用,已经成为了国民经济的支柱产业。随着国民经济的转型升级,国家进入了经济新常态阶段,传统零售业的商业模式已经无法满足新时代的需求,同时随着竞争日益激烈的市场环境和高新技术的成熟,使得零售业的经营环境发生了翻天覆地的变化。零售企业为应对发展压力,必须转变经营战略、创新商业模式,才能使零售行业保证立于不败之地。Costco作为零售业商业模式的一种创新,对我国零售企业的发展具有重要的借鉴意义,基于此,本文以Costco为例,首先介绍了零售企业商业模式创新的研究意义及研究背景,其次阐述了现阶段零售企业的发展现状及不足,最后分析了Costco对我国零售企业商业模式创新的经验借鉴具有的重要意义。 展开更多

关键词 零售企业 商业模式 经营模式创新 costco 经验借鉴

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Costco卖场供应商食品安全体系评估与商品质量管理 被引量：2

6

作者 许正凯 《科技与创新》 2020年第15期101-102,共2页

无论在哪个行业,供应商质量体系评估与产品质量管理都是企业管理的重要一环,涉及食品生产、加工、运输、销售的行业在质量管理方面有着极高的要求。以国外知名卖场Costco为例,分析其食品供应商安全体系评估方法,以具体的食品安全体系架... 无论在哪个行业,供应商质量体系评估与产品质量管理都是企业管理的重要一环,涉及食品生产、加工、运输、销售的行业在质量管理方面有着极高的要求。以国外知名卖场Costco为例,分析其食品供应商安全体系评估方法,以具体的食品安全体系架构为研究对象,对供应商评估流程、构建食品安全体系、现场审核流程等进行重点探讨,得出了食品安全体系的建设要点。通过最终的审查机制分析,为后续相关的企业食品安全体系构建打下基础。 展开更多

关键词 costco 食品安全体系 质量管理 现场审核

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Costco:水坝式经营智慧 被引量：1

7

作者 张昊民 徐梦娇 《企业管理》 2018年第7期64-66,共3页

同样的价格、品质、服务策略,不一样的“水坝式经营智慧”。在电商发展势如破竹的当下,Costco宣布实体店即将入沪,是勇、亦是谋。奥巴马作为会员、被乔布斯誉为“消费信仰”、雷军称之为“品牌灯塔”的仓储式零售超市Costco在2017年9月... 同样的价格、品质、服务策略,不一样的“水坝式经营智慧”。在电商发展势如破竹的当下,Costco宣布实体店即将入沪,是勇、亦是谋。奥巴马作为会员、被乔布斯誉为“消费信仰”、雷军称之为“品牌灯塔”的仓储式零售超市Costco在2017年9月宣布：中国大陆的第一家实体店即将入沪。在电商崛起、消费升级. 展开更多

关键词 costco 水坝式经营 付费会员制 线下零售

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仓储式会员店的SWOT分析——基于山姆、开市客、盒马X会员店的比较

8

作者 杜玮薇 刘纪录 《中国商论》 2023年第8期62-64,共3页

本文基于SWOT分析法,对仓储式会员店业态中有代表性的山姆、开市客、盒马X会员店进行比较,分别从区位、自有品牌、消费者需求三个方面进行分析,得出三者的优势和劣势及三者所面临的机会和威胁。最终得出结论:山姆会员店提前占据区位优... 本文基于SWOT分析法,对仓储式会员店业态中有代表性的山姆、开市客、盒马X会员店进行比较,分别从区位、自有品牌、消费者需求三个方面进行分析,得出三者的优势和劣势及三者所面临的机会和威胁。最终得出结论:山姆会员店提前占据区位优势与忠诚顾客,但面临与开市客的同质化竞争;开市客需要与山姆抢夺顾客资源;盒马X会员店虽然有本土化优势和大数据支持,但可能因为无法专业运营仓储式会员店而成为普通超市。 展开更多

关键词 仓储式会员店 SWOT 山姆 开市客 盒马X

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COSTCO在中国的探索之路 被引量：1

9

作者 邢钰佳 《中国商论》 2018年第33期74-75,共2页

自从电商快速发展以来,传统零售业受到了很大的冲击,国内外一些大型的百货连锁如沃尔玛、大润发、华润苏果等销售业绩下滑、股价下跌。但也有一些零售业逆流而上,其中最有代表性的就是美国连锁会员制仓储量贩店——COSTCO。COSTCO自201... 自从电商快速发展以来,传统零售业受到了很大的冲击,国内外一些大型的百货连锁如沃尔玛、大润发、华润苏果等销售业绩下滑、股价下跌。但也有一些零售业逆流而上,其中最有代表性的就是美国连锁会员制仓储量贩店——COSTCO。COSTCO自2014年开始,相继入驻天猫、京东全球购以及进口电商洋码头,试水中国市场。2018年5月,COSTCO公布了自己入驻中国大陆的计划:大陆第一家实体店卖场将于2019年春季在上海闵行区开业,目前已经在施工中,2021年计划在上海浦东再开一家卖场,同时还宣布采购团队于今年6月前往上海。COSTCO有着傲人的发展成绩,但是并没有急于拓宽中国这个潜力巨大的市场,尽管在亚洲一些国家已经成功的开设了一些实体店。本文主要讨论COSTCO在中国的发展战略。 展开更多

关键词 costco 中国 战略探索

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Costco发展自有品牌经验借鉴及对中国零售企业的启示

10

作者 叶娜 《知识经济》 2023年第13期178-180,共3页

近年来,外资零售巨头纷纷退出中国市场。在这样的背景下美国仓储式会员店Costco却选择来中国开店,而且所开之店业绩良好。通过对Costco自有品牌的经验进行总结分析,即其言简意赅的品牌命名、清晰明确的品牌定位、线上线下有机结合的品... 近年来,外资零售巨头纷纷退出中国市场。在这样的背景下美国仓储式会员店Costco却选择来中国开店,而且所开之店业绩良好。通过对Costco自有品牌的经验进行总结分析,即其言简意赅的品牌命名、清晰明确的品牌定位、线上线下有机结合的品牌渠道,得到国内零售企业发展自有品牌的启示,即根据发展战略确定自有品牌命名,根据消费者需求做好产品定位,线上线下有机互通发力制胜渠道,做好人、财、物保障工作。希望通过研究为更多零售企业更好地开展自有品牌建设提供帮助。 展开更多

关键词 costco 自有品牌 转型发展

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Costco占位 被引量：1

11

作者 韩璐 《21世纪商业评论》 2019年第9期46-48,共3页

全美第二大零售商能否打破水土不服的魔咒?8月27日,全美第二大零售商Costco的大陆首店正式在上海开业。谁都没想到,开业前预热信息就刷屏的卖场,在开业首日因为涌入过量客流,安保不足,被紧急喊停营业。次日,Costco便决定卖场内限流2000... 全美第二大零售商能否打破水土不服的魔咒?8月27日,全美第二大零售商Costco的大陆首店正式在上海开业。谁都没想到,开业前预热信息就刷屏的卖场,在开业首日因为涌入过量客流,安保不足,被紧急喊停营业。次日,Costco便决定卖场内限流2000人。Costco亚洲区总裁张嗣汉说,从设想到开业,准备时间长达10年,终于等到了这个'不错的时机'——消费者对Costco有了一定的品牌认知. 展开更多

关键词 costco 消费者 山姆会员店

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开市客与中国新零售代表企业的竞争力比较 被引量：1

12

作者 杨海丽 肖万根 王辉 《贵州商学院学报》 2021年第1期31-39,共9页

外资零售巨头开市客登陆上海,其在中国的发展备受零售行业关注。研究运用层次分析法、熵值法、综合评价法对开市客与我国新零售代表性企业盒马鲜生、超级物种的竞争力进行比较评价,发现开市客在商品广度、购物环境、配送效率等方面存在... 外资零售巨头开市客登陆上海,其在中国的发展备受零售行业关注。研究运用层次分析法、熵值法、综合评价法对开市客与我国新零售代表性企业盒马鲜生、超级物种的竞争力进行比较评价,发现开市客在商品广度、购物环境、配送效率等方面存在不足,相较国内新零售企业存在一定差距,这会严重制约其在我国的发展。研究还揭示了中国新零售特征,为新零售业快速健康发展提供参考。 展开更多

关键词 开市客 新零售 企业竞争力 综合评价法

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Costco的武汉猜想

13

作者 肖丽琼 颜晗 《支点》 2019年第10期63-67,共5页

似乎只有经过本土化改良后,付费会员制超市才能走得更远。8月27日,美国零售巨头、付费会员制超市Costco的中国内地首店在上海闵行区开业,因引发抢购风潮而停业半天,一时间全网刷屏。开业3天,热度不减。Costco的火爆,让不少人感叹实体商... 似乎只有经过本土化改良后,付费会员制超市才能走得更远。8月27日,美国零售巨头、付费会员制超市Costco的中国内地首店在上海闵行区开业,因引发抢购风潮而停业半天,一时间全网刷屏。开业3天,热度不减。Costco的火爆,让不少人感叹实体商业的春天来了,也有人冷静思考"Costco还能火多久"。 展开更多

关键词 costco 沃尔玛 会员费 山姆会员店

原文传递

从下沉市场活力看新零售怎样助力中国消费潜力

14

《茶世界》 2019年第8期21-26,共6页

一个小镇店主的零售'新姿势'从买来'用'到买来'享受'、从卖货'老把式'到零售'新姿势'……在广西防城港一家边陲小镇的门店里,记者感受到中国下沉市场涌动的澎湃活力。'别看我这店只有200... 一个小镇店主的零售'新姿势'从买来'用'到买来'享受'、从卖货'老把式'到零售'新姿势'……在广西防城港一家边陲小镇的门店里,记者感受到中国下沉市场涌动的澎湃活力。'别看我这店只有200多平方米,能‘装’下几万台家电!”梁勇志指着门口一块电视屏,黝黑的脸上露出一丝小得意,“都‘装’在这里头呢!” 展开更多

关键词 新零售 消费潜力 零售巨头 零售市场 costco 山姆会员店 火锅店

原文传递

基于4C理论分析COSTCO在中国台湾地区的营销策略

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作者 梁宗玉 《时代经贸》 2021年第9期126-128,共3页

随着互联网经济与电子商务的快速发展,传统大型线下超市卖场的发展受到了猛烈冲击。但是,作为全球连锁卖场品牌的COSTCO,在中国台湾地区的经营却取得极大的成功。本文采用市场营销学中的4C理论,从客户、成本、便利、沟通四个维度分析了... 随着互联网经济与电子商务的快速发展,传统大型线下超市卖场的发展受到了猛烈冲击。但是,作为全球连锁卖场品牌的COSTCO,在中国台湾地区的经营却取得极大的成功。本文采用市场营销学中的4C理论,从客户、成本、便利、沟通四个维度分析了台湾地区COSTCO的营销策略。结论表明:COSTCO通过定位中高端客户、打造“集成产品体系”、构造多维度的零售渠道的营销策略,始终保持着快速的发展。本文通过对中国台湾COSTCO案例的分析,进一步地提出了对于大陆地区零售类企业未来发展的启示与建议。 展开更多

关键词 品质消费 4C营销组合策略 朴素式创新 超预期经营 costco

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Costco,中国“变形记”

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作者 李晓光 石丹 陈茜(摄) 《商学院》 2019年第10期28-32,共5页

Costco能否在中国大陆市场上持续地走下去,关键还要看管理团队能不能从组织管理、企业文化等多个层面适应中国大陆市场的竞争环境。距离Costco上海闵行店开业已有一个月了。8月27日,在开业当天,这家总部位于美国的会员制仓储连锁超市,... Costco能否在中国大陆市场上持续地走下去,关键还要看管理团队能不能从组织管理、企业文化等多个层面适应中国大陆市场的竞争环境。距离Costco上海闵行店开业已有一个月了。8月27日,在开业当天,这家总部位于美国的会员制仓储连锁超市,由于无法支撑巨大的人流量,不得不提前结束营业。保安李林(化名)向《商学院》记者回忆到,当天来的人实在太多了,附近的交通近乎处于瘫痪状态。他工作的地方与Costco门店只隔着一条马路。从8月28日起,Costco采取了限流措施. 展开更多

关键词 costco 新零售 中国大陆市场 变形记

原文传递

Costco内部环境分析

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作者 崔英泰 《市场周刊·理论版》 2020年第51期44-45,共2页

价值链分析和核心竞争力分析被广泛应用于战略领域,是分析企业内部环境的常用工具。Costco是美国大型连锁超市,以低廉的价格和精简的商品而闻名。2019年,Costco在国内的第一家商场在上海开业,引发诸多关注和讨论。文章对Costco内部环境... 价值链分析和核心竞争力分析被广泛应用于战略领域,是分析企业内部环境的常用工具。Costco是美国大型连锁超市,以低廉的价格和精简的商品而闻名。2019年,Costco在国内的第一家商场在上海开业,引发诸多关注和讨论。文章对Costco内部环境进行分析,为其在中国本土化发展、行业竞争者相互学习提供了理论依据。 展开更多

关键词 costco 价值链 核心竞争力

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Costco火了

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《21世纪商业评论》 2019年第9期6-7,共2页

8月27日,Costco首家中国门店在上海开业,因为涌入过量客流,被紧急喊停营业。

关键词 costco

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Costco有什么魔力?读懂了人性的本质,抓住了零售的本质

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作者 叶国富 《中国商人》 2019年第10期16-16,18,共2页

Costco用最朴素的方式诠释了零售最朴素的本质,并把购物热潮从美国成功蔓延到中国。而Costco火爆的背后,高性价比且差异化的商品其实是关键……8月27日,'零售之神'Costco在上海市闵行区正式开门迎客。过去几年,在很多公开场合,... Costco用最朴素的方式诠释了零售最朴素的本质,并把购物热潮从美国成功蔓延到中国。而Costco火爆的背后,高性价比且差异化的商品其实是关键……8月27日,'零售之神'Costco在上海市闵行区正式开门迎客。过去几年,在很多公开场合,无论是论坛、沙龙,还是颁奖礼、新闻采访. 展开更多

关键词 costco 消费者 会员卡 性价比 沃尔玛

原文传递

给Costco泼盆冷水！

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作者 任慧媛 《中外管理》 2019年第10期28-29,共2页

Costco能走出外资零售在华普遍落花流水的'规律'吗?很多国人还记不清名字的Costco(中文名:开市客),突然在国内火了起来。其在上海的中国大陆首家门店半天即'关门'的消息,正不断被业内津津乐道。虽然Costco在全球有700... Costco能走出外资零售在华普遍落花流水的'规律'吗?很多国人还记不清名字的Costco(中文名:开市客),突然在国内火了起来。其在上海的中国大陆首家门店半天即'关门'的消息,正不断被业内津津乐道。虽然Costco在全球有700多家门店,但因为上海这一家店的开业,股价甚至在8月27日当天即上涨了5%。 展开更多

关键词 costco 中国零售业

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