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题名我国汽车营销模式探究
被引量：5
- 1
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作者
郑蓓
郭文斌
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机构
青海交通职业技术学院
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出处
《青海交通科技》
2016年第4期122-126,共5页
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文摘
本文在国内外营销模式的基础上,分析和对比了我国与国外不同营销模式的优缺点,并在营销模式的选择方面,针对我国的实情,提出在已有4s专卖店基础上,在一级及以下城市建立分销机构,各厂家联合限制建店距离,发展汽车租赁、二手车置换、O2O网络营销等模式,促使我国汽车营销模式健康有利发展。
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关键词
汽车营销
营销模式
4S专卖店
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Keywords
Automotive marketing
Marketing model
4s stores
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分类号
F426.471
[经济管理—产业经济]
F274
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题名利用移动互联网技术解决4S店CRM的研究
被引量：3
- 2
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作者
李飞
杨晓光
张淼
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机构
大连东软信息学院信息管理系
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出处
《价值工程》
2018年第12期155-156,共2页
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文摘
我国汽车行业4S店的售后服务体制目前大部分采用线下的方式,虽然很多4S店采用了客户关系管理(CRM)系统,但这些系统大部分侧重内部办公,这种客户服务方式存在沟通效率低、占用客户时间长、流程完整性低、客户粘性低等缺点。本文对当前的4S店的CRM的现状进行了研究,提出了利用移动互联网技术替代或解决当前传统的CRM管理方式,解决4S店售后服务中的部分问题,从而提高客户的满意度。
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关键词
汽车
4S店
CRM
移动互联网
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Keywords
automobile
4S stores
CRM
mobile Internet
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分类号
F407.471
[经济管理—产业经济]
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题名“服务利润链”在我国汽车4S店中的应用
- 3
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作者
姚凤丽
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机构
辽宁省交通高等专科学校
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出处
《辽宁省交通高等专科学校学报》
2010年第1期42-44,共3页
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文摘
本文以服务利润链理论为基础,在对汽车4S店服务利润链关系分析的基础上提出了几点服务营销策略。
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关键词
服务利润链
4S店
策略
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Keywords
Service Profit Chain
4S stores
strategy
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分类号
F715.1
[经济管理—产业经济]
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题名基于VMI&TPL的4S店整车管理优化
- 4
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作者
汪海燕
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机构
安徽工业大学工商学院
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出处
《安徽工业大学学报（社会科学版）》
2015年第3期40-41,共2页
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文摘
VMI+TPL的实施可以帮助供应商借助TPL的规模效应共同管理整车库存,不仅能够解决4S店整车管理不善和供应商风险过大的问题,同时还能够提高配送的效率和配送质量,降低企业的配送成本。
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关键词
4S店
整车管理
TPL&VMI
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Keywords
4S stores
vehicle management
TPL＆VMI
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分类号
F426.471
[经济管理—产业经济]
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题名沈阳机床跨越式裂变的战略变革
- 5
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作者
戢守峰
董凌云
岳美思
李佳
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机构
东北大学工商管理学院
沈阳机床股份有限公司总裁办
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出处
《管理案例研究与评论》
2013年第1期10-20,共11页
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基金
国家自然科学基金资助项目(70872019)
东北大学2009~2010年度研究生教育科研计划立项课题
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文摘
本文描述了沈阳机床集团由低落到登顶世界机床之巅的跨越式裂变的战略变革之路。从曾经辉煌的沈阳机床集团发展境遇和始于重组搬迁的裂变分析开始,系统全面地剖析了沈阳机床集团的跨越式创新发展战略,如自主高端产品的R&D、战略性普通机床的OEM和"4S"店的独特模式等。本文提供了一个如何针对国有大型企业跨越式裂变过程中的能动型战略变革问题制定大型企业的战略变革策略的决策参考。
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关键词
沈阳机床集团
能动型战略变革
代工生产
“4S”店
产学研合作
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Keywords
SYMG
active strategic change
OEM
＂4S＂ stores
industry-university-research in- stitute cooperation
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分类号
F271
[经济管理—企业管理]
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题名1999年以来我国汽车销售、服务空间的发展与演变
被引量：1
- 6
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作者
刘典典
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机构
成都市建筑设计研究院
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出处
《华中建筑》
2024年第2期55-60,共6页
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文摘
1999年以来随着经济技术的发展,营销模式的改变,我国汽车销售、服务空间呈现出多样的变化:从早期汽车销售与售后分离,到汽车4S店、超级体验中心的出现,体验、交付中心的创新以及对既有建筑进行空间改造,基于此发展历程梳理了汽车销售、服务空间的发展与演变。此外,结合机械停车、飞行汽车等技术的发展,对未来汽车销售、服务空间的变化进行抛砖引玉的设想。
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关键词
汽车销售、服务空间
汽车4S店
超级体验中心
体验中心
交付中心
既有建筑改造
空间模式
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Keywords
Car sales and service space
Automobile 4S stores
Super experience center
Experience center
Delivery center
Renovation of existing buildings
Space mode
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分类号
TU247
[建筑科学—建筑设计及理论]
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题名汽车4S店TFM客户细分模型及其方法研究
被引量：6
- 7
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作者
谢鹏寿
张宽
范宏进
贵向泉
张恩展
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机构
兰州理工大学计算机与通信学院
甘肃省制造业信息化工程技术研究中心
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出处
《小型微型计算机系统》
CSCD
北大核心
2019年第10期2165-2169,共5页
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基金
国家自然科学基金项目(61862040)资助
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文摘
针对汽车4S店客户消费模式不同于其他行业,而传统RFM模型难以适用于汽车4S店客户细分的问题,课题组对传统RFM模型的数据分析指标进行优化改进,形成可适用于汽车4S店的TFM客户细分模型.该模型可依据客户的行为属性通过K均值聚类算法进行客户细分,最后随机抽取某汽车4S店客户数据进行实验验证.实验结果表明,改进的TFM模型能够有效细分客户,为汽车4S店针对不同价值的客户制定相应的个性化服务以及营销策略提供了良好的参考依据.
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关键词
TFM模型
汽车4S店
客户细分
K均值算法
聚类分析
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Keywords
TFM model
auto 4S stores
customer segmentation
k-means algorithm
clustering analysis
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分类号
TP391
[自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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题名呼和浩特市汽车4S店发展的探讨
被引量：4
- 8
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作者
张燕
赵来喜
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机构
呼和浩特市交通运输管理处
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出处
《内蒙古公路与运输》
2006年第3期58-60,共3页
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文摘
针对内蒙古呼和浩特市汽车4S店的发展及现状,指出目前存在的问题,并提出解决问题的对策与建议。
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关键词
汽车4S店
现状分析
发展
探讨
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Keywords
motor 4S chain stores
analysis on present condition
development
discussion
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分类号
U469.11
[机械工程—车辆工程]
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题名防火隔离带在大型汽车4S店中的应用
被引量：2
- 9
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作者
涂吉兴
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机构
龙岩市消防支队
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出处
《消防科学与技术》
CAS
北大核心
2016年第10期1404-1407,共4页
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文摘
根据汽车4S店规模变大、火灾危险性减小、组合建造等现状,将防火隔离带应用到汽车4S店的设计中。分析防排烟设计要点,通过分析和计算得出防火隔离带的宽度和防火隔离带两侧的挡烟垂壁的下垂高度等设计参数。以某4S店为例,说明防火隔离带在组合建造的大型汽车4S店消防设计中的应用。
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关键词
防火隔离带
汽车4S店
消防设计
挡烟垂壁
防排烟
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Keywords
fire isolation belt
auto 4S stores
fire prevention design
hang wall
smoke control and exhaust
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分类号
X924.4
[环境科学与工程—安全科学]
TU247
[建筑科学—建筑设计及理论]
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题名汽车4S店火灾危险性及防控措施
被引量：2
- 10
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作者
周伟
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机构
盐城市公安消防支队
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出处
《盐城工学院学报（自然科学版）》
CAS
2014年第2期54-56,共3页
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文摘
随着我国经济、社会的迅猛发展,汽车4S店在全国各地大量涌现。然而在实际运营中,不少汽车4S店存在着大量的消防隐患。经过实地调研,总结出目前汽车4S店存在的实际火灾危险性,对火灾隐患产生的原因进行认真客观的分析,并有针对性地提出解决对策。
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关键词
汽车4S店
火灾
成因分析
防控
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Keywords
auto 4S stores
tire risks
causal analysis
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分类号
X932
[环境科学与工程—安全科学]
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题名汽车4S店客户满意度“映像”分析与评价
被引量：2
- 11
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作者
刘秀荣
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机构
天津职业大学
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出处
《企业经济》
北大核心
2013年第12期68-71,共4页
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文摘
由于客户满意度直接影响着汽车4S店的经营业绩,而客户满意度的调查报告又存在着明显的滞后性,要尽快改进汽车4S店销售与服务中的问题,仅仅靠客户满意度的调查报告远远不够,还需要从分析客户满意度与员工满意度的关系入手解决问题。本文依据影响员工工作满意度的主要因素,运用模糊层次分析法对员工工作满意度进行综合评价,并根据评价结果及时对员工满意度存在的问题进行调整,以此提升客户满意度,解决客户满意度调查报告滞后性所带来的问题。
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关键词
汽车4S店
客户满意度
映像
模糊综合评价
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Keywords
automobile 4S stores
customer satisfaction
image
fuzzy analytic hierarchy process
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分类号
F715.5
[经济管理—产业经济]
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题名提高4S店二手车置换率策略分析
- 12
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作者
郗玉平
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机构
北京信息职业技术学院
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出处
《汽车与驾驶维修》
2021年第4期30-32,共3页
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文摘
随着二手车市场交易量逐渐增加,如何提高汽车4S店二手车置换率,日益成为4S店经营者需要面对和思考的问题。本文针对汽车4S店二手车置换率低这一问题,分析了二手车置换中存在的问题,针对性地提出了解决思路,希望能够对改善二手车置换的现状有所帮助。
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关键词
汽车4S店
二手车置换率
拍卖平台
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Keywords
automobile 4S stores
used car replacement rate
auction platform
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分类号
F724
[经济管理—产业经济]
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题名汽车4S店备件库存管理研究
- 13
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作者
宋艳慧
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机构
湖北水利水电职业技术学院
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出处
《汽车零部件》
2012年第10期97-98,共2页
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文摘
在当今汽车市场竞争日益激烈的情况下,各汽车品牌的竞争逐渐转向汽车售后服务市场。通过分析汽车售后服务站备件管理及库存设定,对汽车售后服务站备件管理提出具体建议。
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关键词
汽车4S店
备件
库存管理
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Keywords
Automobile 4S stores
Spare parts
Inventory management
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
F426.471
[经济管理—国民经济]
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题名浅析我国汽车4S店未来经营策略
- 14
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作者
赵立坤
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机构
四川工程职业技术学院经管系
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出处
《装备制造与教育》
2019年第1期62-65,69,共5页
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文摘
当前,我国汽车市场已经步入中低速增长的成熟期,市场需求处于饱和状态,供求关系总体上基本平衡,但存在一些结构性的矛盾,部分细分市场需求还未得到满足,激烈的市场竞争使得处于汽车销售前沿的汽车4S店商家们处境艰难,不仅面对同行的激烈竞争,还面临新零售企业的冲击,感受到了前所未有的经营压力。本文分析了当前我国汽车市场的情况和未来的发展趋势,以及汽车4S店企业面临的经营危机,在此基础上,提出了对汽车4S店未来经营策略的一些建议,以期对改善汽车4S店的经营有些许帮助。
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关键词
汽车市场
汽车4S店的危机
策略建议
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Keywords
automobile market
crisis of automobile 4S-stores
strategy suggestion
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分类号
F426
[经济管理—产业经济]
F274
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