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中小学运动类校服用户满意度模糊综合评价
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作者 朱广舟 李依璇 黄鑫鑫 《针织工业》 北大核心 2024年第5期48-52,共5页
文章基于层次分析法构建以用户需求为基础的中小学运动类校服满意度综合评价指标体系,涉及安全性、舒适性、实用性、美观性和特色化5个方面的16项需求指标。针对广州市中小学运动类校服,应用模糊综合评价方法对用户满意度进行评价。结... 文章基于层次分析法构建以用户需求为基础的中小学运动类校服满意度综合评价指标体系,涉及安全性、舒适性、实用性、美观性和特色化5个方面的16项需求指标。针对广州市中小学运动类校服,应用模糊综合评价方法对用户满意度进行评价。结果表明:广州市中小学运动类校服用户满意度为比较满意,其中安全性、舒适性和实用性的满意度为比较满意,美观性的满意度为不满意,特色化的满意度为很不满意。同时根据评价结果,提出基于用户满意度的中小学运动类校服优化提升策略。 展开更多
关键词 运动校服 中小学 用户满意度 层次分析法 模糊综合评价
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