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现代医院质量管理思想研究(续)
被引量:
16
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作者
任真年
《解放军医院管理杂志》
2000年第6期464-467,共4页
为探讨现代医院质量管理思想,借鉴企业和商业质量管理经验,结合我国、我军医院实际情况,提出了:全面质量经营;质量教育;质量信息;质量保证;质量文化;质量改进;质量零缺点;质量80/20原理;顾客满意;质量创新;质量效益。
关键词
医院
质量
管理
质量
零缺点
质量
80
/
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原理
质量
控制
下载PDF
职称材料
题名
现代医院质量管理思想研究(续)
被引量:
16
1
作者
任真年
机构
第
出处
《解放军医院管理杂志》
2000年第6期464-467,共4页
文摘
为探讨现代医院质量管理思想,借鉴企业和商业质量管理经验,结合我国、我军医院实际情况,提出了:全面质量经营;质量教育;质量信息;质量保证;质量文化;质量改进;质量零缺点;质量80/20原理;顾客满意;质量创新;质量效益。
关键词
医院
质量
管理
质量
零缺点
质量
80
/
20
原理
质量
控制
Keywords
hospital
quality control
thought
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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题名
作者
出处
发文年
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1
现代医院质量管理思想研究(续)
任真年
《解放军医院管理杂志》
2000
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