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低年资护士应急能力培训方法研究进展 被引量:50
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作者 叶钰芳 《护理研究》 北大核心 2019年第3期469-473,共5页
介绍了低年资护士的界定、应急能力方面存在的不足、应急能力培训方法,以期为护理管理人员选择合适的方法提升低年资护士的应急能力,提高护理质量,促进病人安全。
关键词 低年资护士 应急能力 情景模拟演练 角色扮演 进修 案例分析 质量管理工具 综述
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组合质量管理工具构建医院质量体系的实践与思考 被引量:32
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作者 吴敏 崔志洁 +4 位作者 胡洪亮 郑卫红 朱天夫 马骏 章劲夫 《中国医院管理》 北大核心 2018年第11期70-71,共2页
PDCA循环、品管圈、现场管理、追踪方法学、根因性分析等管理工具已在很多医院管理中得到应用。将管理工具应用纳入科室目标考核、开展年度管理工具应用优秀案例评选、列入新员工入职培训必修课,经过不断探索与实践,在医疗质量、效率、... PDCA循环、品管圈、现场管理、追踪方法学、根因性分析等管理工具已在很多医院管理中得到应用。将管理工具应用纳入科室目标考核、开展年度管理工具应用优秀案例评选、列入新员工入职培训必修课,经过不断探索与实践,在医疗质量、效率、安全等方面有明显改善。质量管理工具对构建医院质量体系,提升医疗质量,保障患者安全,营造全员关注质量与安全的氛围,发挥了积极作用。 展开更多
关键词 质量管理工具 质量管理 持续改进
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应用质量管理方法和工具 提升医院管理精细化水平 被引量:31
3
作者 张梅霞 姚瑶 +1 位作者 袁方 李妙 《中国卫生质量管理》 2014年第3期8-11,共4页
制定《质量管理方法推进工作实施方案》,组织开展多层次的全员精细化管理质量文化培训,应用正确、适宜、实用、有效的质量管理方法和工具对医院实际存在问题进行针对性改进。使精细化管理真正成为医院质量管理的有力推手。应用科学的质... 制定《质量管理方法推进工作实施方案》,组织开展多层次的全员精细化管理质量文化培训,应用正确、适宜、实用、有效的质量管理方法和工具对医院实际存在问题进行针对性改进。使精细化管理真正成为医院质量管理的有力推手。应用科学的质量管理方法和工具,增强了医院质量管理的科学性,促进了医院质量管理的精细化、标准化、规范化,提高了医疗质量,增强了医院竞争力。 展开更多
关键词 精细化 医院管理 质量管理工具 质量管理方法
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质量管理工具在危重患者基础护理质控中的应用 被引量:29
4
作者 郭艳梅 《中国医学创新》 CAS 2014年第5期91-93,共3页
目的:探讨应用先进的质量管理工具优化护理质控,提高护理质量。方法:应用统计表、柏拉图等质量管理工具对危重患者基础护理质控结果进行分析总结并持续改进。结果:通过应用质量管理工具进行质控分析统计,提高了护理人员全员质控意识,增... 目的:探讨应用先进的质量管理工具优化护理质控,提高护理质量。方法:应用统计表、柏拉图等质量管理工具对危重患者基础护理质控结果进行分析总结并持续改进。结果:通过应用质量管理工具进行质控分析统计,提高了护理人员全员质控意识,增强了护理人员工作责任心,基础护理质量和患者满意度明显提高。结论:质量管理工具的运用较文字记录能更直观地反映基础护理质控中存在的问题,运用数据及图表形式更具说服力,每位护理人员能一目了然地知道科室基础护理中存在的问题,从而提高护理人员对本科室基础护理质量的重视程度,激发了护士参与质量管理的积极性,达到主动、有效整改。 展开更多
关键词 质量管理工具 危重患者基础护理 质控
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质量管理工具在抗菌药物使用强度管理中的运用 被引量:26
5
作者 王丽 马云霞 +3 位作者 周媛 马悦 张松 何琴 《中国医院管理》 北大核心 2015年第1期69-71,共3页
目的探讨质量管理工具在抗菌药物使用强度管理中的应用价值。方法采用PDCA循环、追踪方法学、根本原因分析法、头脑风暴法、鱼骨图、决策树等管理工具,寻找医院抗菌药物使用强度管理中存在的问题并进行持续质量改进。结果通过质量管理... 目的探讨质量管理工具在抗菌药物使用强度管理中的应用价值。方法采用PDCA循环、追踪方法学、根本原因分析法、头脑风暴法、鱼骨图、决策树等管理工具,寻找医院抗菌药物使用强度管理中存在的问题并进行持续质量改进。结果通过质量管理工具的应用,医院抗菌药物使用强度明显下降,并控制在每百人天40 DDDs以下。结论质量管理工具应用于抗菌药物使用强度管理,能有效发现并解决问题,促进抗菌药物临床合理使用。 展开更多
关键词 质量管理工具 抗菌药物使用强度 管理措施
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标准作业程序在手术室护理管理中的应用现状及误区分析 被引量:24
6
作者 唐婉 郭莉 +1 位作者 袁川育 郭宪民 《中国护理管理》 CSCD 2022年第1期13-16,共4页
介绍标准作业程序的概念、基本书写格式与实施步骤,并分析标准作业程序在手术室护理管理中的应用现状及使用时的常见误区,旨在为今后深入探索研究与临床实践标准作业程序提供借鉴。
关键词 标准作业程序 手术室 护理管理 质量管理工具
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运用质量管理工具分析护理不良事件 降低护士用药错误发生率 被引量:19
7
作者 黄燕 刘罡 陈帆 《护理研究(上旬版)》 2014年第11期3918-3920,共3页
[目的]提高医疗质量,有针对性地控制护理不良事件的发生,降低护士用药错误的发生率。[方法]分析医院2009年—2012年62起护理不良事件,应用柏拉图法确定需要优先解决的护理质量问题,为降低护士用药错误的发生率,应用根因分析方法画出鱼骨... [目的]提高医疗质量,有针对性地控制护理不良事件的发生,降低护士用药错误的发生率。[方法]分析医院2009年—2012年62起护理不良事件,应用柏拉图法确定需要优先解决的护理质量问题,为降低护士用药错误的发生率,应用根因分析方法画出鱼骨图,分析发生用药错误的根本原因,制定改进计划,实施改进措施。[结果]通过对低年资护士加强培训,修订查对制度和交接制度以及减少药品库存等方法,护士用药错误发生率由0.03%下降至2013年的0.01%(P<0.05)。[结论]恰当地运用质量管理工具,分析护理不良事件发生的原因,有针对性地实施改进措施,可有效地降低护士用药错误的发生率。 展开更多
关键词 质量管理工具 护理不良事件 用药错误 原因
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以品管圈为抓手促医疗质量提升 被引量:19
8
作者 郭丽敏 刘晶星 +1 位作者 王薇 韩轩 《中国卫生质量管理》 2015年第3期38-39,共2页
介绍了推行品管圈活动的经验,即主管部门做好培训和推动,多形式辅导,开好成果发布会等。总结了活动开展成效,为其它医院大力开展品管圈活动提供了参考。
关键词 品管圈 质量改进 质量管理工具
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持续开展品管圈大赛 提高医院质量管理能力 被引量:18
9
作者 朱伟红 许红雁 周取英 《现代医院》 2020年第8期1144-1146,共3页
目的连续3年举办PDCA(品管圈)大赛,以提高医院质量管理工具应用能力,建设重视质量持续改进的医院文化。方法按照逐步推进的方式连续3年开展活动,2017年为PDCA大赛,2018年为自选内容的PDCA(品管圈)大赛,2019年为结合科室质量管理小组活... 目的连续3年举办PDCA(品管圈)大赛,以提高医院质量管理工具应用能力,建设重视质量持续改进的医院文化。方法按照逐步推进的方式连续3年开展活动,2017年为PDCA大赛,2018年为自选内容的PDCA(品管圈)大赛,2019年为结合科室质量管理小组活动的品管圈大赛,全院所有科室参赛,落实科主任负责制。以学习班、专家分组辅导、品管圈沙龙等方式对参与者进行培训和指导。结果项目合格率3年来从78%升至100%,增长率为28.2%;项目平均分从66分升至81分,增长19.6%;每个项目对品管工具和方法的应用3年增长132%;参赛的201个项目涵盖质量、安全、服务、效率等多个方面,70.6%的项目达到了改进工作的目的。结论通过举办PDCA(品管圈)大赛,提高医院质量管理工具应用水平,按照循序渐进持续改进的原则是必要途径;落实科主任负责制,大赛结果与科室和科主任评先评优挂钩是必要措施;提供理论实践的支撑指导是必要基础;自发性选题和指令性要求相结合的方式是必要引导;信息全面公开透明与互通互享、提升员工积极主动性是有力促进。 展开更多
关键词 PDCA 品管圈 质量管理工具 应用能力
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质量管理工具在医院精细化管理中的应用效果分析 被引量:18
10
作者 李腾 杨柳 《中国继续医学教育》 2017年第17期42-44,共3页
目的分析医院精细化管理中应用质量管理工具的效果。方法本院于2016年开始应用质量管理工具-戴明循环(PDCA),针对性地解决医院精细化管理中的医疗设备及护理等问题,分别选取2015年及2016年本院住院患儿各1 000例,作为对照组及实验组,比... 目的分析医院精细化管理中应用质量管理工具的效果。方法本院于2016年开始应用质量管理工具-戴明循环(PDCA),针对性地解决医院精细化管理中的医疗设备及护理等问题,分别选取2015年及2016年本院住院患儿各1 000例,作为对照组及实验组,比较两组患儿问卷调查的有效率;于出院前2天采用问卷调查的方式,比较两组患儿及其家属对医院服务的满意度。结果两组问卷调查有效率对比,差异无统计学意义(P>0.05);实验组对医疗环境与设施、技术与能力的满意度分值及对医院服务的整体满意度分值均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论在医院精细化管理中应用质量管理工具PDCA可明显提升其管理水平与患儿及其家属对医院整体服务的满意度。 展开更多
关键词 精细化 医院管理 质量管理工具 效果
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医院质量管理工具应用的实践与体会 被引量:17
11
作者 陈园园 王勤 +2 位作者 薛缪群 孙蓉蓉 唐健 《中国卫生质量管理》 2022年第8期50-51,67,共3页
质量管理工具应用是现代医院管理的基本要求。从健全质量管理组织体系、完善激励机制、有效组织培训等方面,总结了推进质量管理工具应用的具体做法,并展现了有形成果与无形成果效果。认为应用质量管理工具重在解决实际问题,要注重工具... 质量管理工具应用是现代医院管理的基本要求。从健全质量管理组织体系、完善激励机制、有效组织培训等方面,总结了推进质量管理工具应用的具体做法,并展现了有形成果与无形成果效果。认为应用质量管理工具重在解决实际问题,要注重工具的适用性和规范性,聚焦关键对象和核心理念等。 展开更多
关键词 医院 质量管理工具 品管圈
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PDCA应用案例分析 被引量:18
12
作者 马丽春 夏磊 +2 位作者 艾祎 赵丽 高海鹏 《中国卫生质量管理》 2016年第4期37-39,共3页
目的通过分析医院PDCA案例,为医院实现质量持续改进提供参考。方法以医院91个科室共计107个PDCA案例为研究对象,对科室覆盖率、PDCA的认知度及使用效果等进行分析。结果该院开展PDCA案例分析科室覆盖率为100%,医院各科室对PDCA的认知度... 目的通过分析医院PDCA案例,为医院实现质量持续改进提供参考。方法以医院91个科室共计107个PDCA案例为研究对象,对科室覆盖率、PDCA的认知度及使用效果等进行分析。结果该院开展PDCA案例分析科室覆盖率为100%,医院各科室对PDCA的认知度及使用效果有一定差别。结论 PDCA培训成果显著,应用范围广泛,使医院整体服务水平有了较大提升。 展开更多
关键词 PDCA 精细化 质量管理工具
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质量管理工具在我院药房调剂差错中的应用 被引量:18
13
作者 黄娟 王平 +3 位作者 曾明辉 汪渝婷 王虹霞 何琴 《实用医院临床杂志》 2016年第6期138-141,共4页
目的:探讨质量管理工具在我院门诊药房调剂差错中的应用价值。方法应用PDCA循环及质量管理工具如调查表、甘特图、鱼骨图等,分析我院2015年上半年(1~6月)药房调剂差错事件原因,探索对策、予以实施并进行持续改进。比较方案实施前... 目的:探讨质量管理工具在我院门诊药房调剂差错中的应用价值。方法应用PDCA循环及质量管理工具如调查表、甘特图、鱼骨图等,分析我院2015年上半年(1~6月)药房调剂差错事件原因,探索对策、予以实施并进行持续改进。比较方案实施前后药房调剂差错事件变化。结果与方案实施前相比,2015年下半年(7~12月)药房调剂差错事件由35件/月下降到活动后的17件/月,不仅处方调剂差错数量减少,药学人员的团队合作精神以及应用质量管理工具的能力也有较大提升。结论运用PDCA循环和质量管理工具,能够不断发现和解决问题,明显减少我院药房调剂差错事件,使药房调剂工作得以持续改进。 展开更多
关键词 调剂差错 质量管理工具 持续改进
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品管圈在山东省护理质量管理中应用现状的横断面调查 被引量:17
14
作者 李静 杨海苓 +1 位作者 柳红娟 王超 《中国实用护理杂志》 2019年第19期1497-1502,共6页
目的调查品管圈在山东省护理质量管理中的应用现状,分析应用中存在的问题。方法结合文献,制定调查问卷,并经2轮专家函询,检测问卷Cronbach α系数为0.905。通过"问卷星"发布该问卷,采用便利抽样法选择山东省医院品质管理联盟... 目的调查品管圈在山东省护理质量管理中的应用现状,分析应用中存在的问题。方法结合文献,制定调查问卷,并经2轮专家函询,检测问卷Cronbach α系数为0.905。通过"问卷星"发布该问卷,采用便利抽样法选择山东省医院品质管理联盟护理专委会年会参会人员,手机扫码、在线填写问卷,再用SPSS 23.0版本软件进行数据分析。结果224名调查对象一般自我效能感总分为(27.71 ± 5.58)分,高于国内常模(27.06 ± 4.36)分。96.0%(215/224)的人认为有必要继续开展品管圈,91.1%(204/224)认为可解决品质管理问题并有应用价值。QCC知识掌握最差的是"对策拟定和检讨",仅占6.7%。"目标值计算"掌握最好占45.1%,院级QCC推进和管理中开展最好的是"QCC结题汇报与评选"占32.1%(72/224),最差是"标准化审批"仅4.0%(9/224)。存在阻滞因素主要包括人员、QCC技能、院内辅助支持方面。结论品管圈在山东护理质量管理中应用的积极性较高,但相关知识掌握情况差,缺乏院级推进和监管,护理管理者应引起重视,拟定针对性的措施,以进一步推动护理质量管理。 展开更多
关键词 山东省 品管圈 横断面调查 质量管理工具 护理质量管理
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质量管理工具在基层医院难免性压疮管理中的应用 被引量:17
15
作者 张雨 周建芳 万珊 《护理学杂志(综合版)》 CSCD 2014年第12期4-6,共3页
目的探讨将质量管理工具应用到难免性压疮管理中的效果。方法采用质量管理工具中的查检表对难免性压疮高危患者上报及发生例数进行统计、绘制特性要因图(鱼骨图)后进行原因分析,确定和解决难免性压疮管理中的问题。结果质量管理工具应... 目的探讨将质量管理工具应用到难免性压疮管理中的效果。方法采用质量管理工具中的查检表对难免性压疮高危患者上报及发生例数进行统计、绘制特性要因图(鱼骨图)后进行原因分析,确定和解决难免性压疮管理中的问题。结果质量管理工具应用前后难免性压疮发生率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将质量管理工具应用到难免性压疮管理中可有效减少难免性压疮的发生,达到护理质量与安全的持续改进。 展开更多
关键词 难免性压疮 质量管理工具 应用 管理
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PDCA循环模式在免疫组织化学质量管理中的应用 被引量:16
16
作者 脱颖 梁英杰 +3 位作者 宋艳 颜少滨 吴惠群 韩安家 《中华病理学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2021年第2期164-166,共3页
免疫组织化学染色是病理科常用技术,其染色质量对疾病的病理诊断和临床治疗具有重要参考价值。该文探讨了PDCA循环模式在免疫组织化学质量管理中对于提升免疫组织化学染色质量和成功率、优化工作流程和管理模式中的作用。结果显示实施P... 免疫组织化学染色是病理科常用技术,其染色质量对疾病的病理诊断和临床治疗具有重要参考价值。该文探讨了PDCA循环模式在免疫组织化学质量管理中对于提升免疫组织化学染色质量和成功率、优化工作流程和管理模式中的作用。结果显示实施PDCA循环管理后,免疫组织化学质量管理流程得到完善,操作流程更加标准化、规范化,染色质量实现提升,染色成功率从98.251%提高到98.736%(P<0.05)。结果提示PDCA循环模式作为一个科学的质量管理工具,通过实施PDCA,使得免疫组织化学各流程、各环节均得到规范、完善和优化,值得推广。 展开更多
关键词 PDCA循环管理 PDCA循环模式 免疫组织化学 质量管理工具 染色质量 病理诊断 病理科 管理模式
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质量管理工具在康复临床路径管理中的应用 被引量:15
17
作者 李曼 张淑燕 +1 位作者 陈爽 朱平 《中国康复理论与实践》 CSCD 北大核心 2019年第5期602-607,共6页
目的探讨质量管理工具在康复临床路径管理中的应用价值。方法应用PDCA循环、鱼骨图、甘特图、5W1H分析法等工具,分析本院临床路径管理现状,寻找临床路径入组率和完成率偏低的原因,制定对策并进行持续改进。按半年分级,将2013年7月至2015... 目的探讨质量管理工具在康复临床路径管理中的应用价值。方法应用PDCA循环、鱼骨图、甘特图、5W1H分析法等工具,分析本院临床路径管理现状,寻找临床路径入组率和完成率偏低的原因,制定对策并进行持续改进。按半年分级,将2013年7月至2015年12月入院(改进前)的5组数据作为对照组,2016年1月至2018年6月入院(改进后)的5组数据作为研究组,进行比较。结果研究组和对照组的出院人数无显著性差异(t <2.260, P> 0.05),两组康复临床路径和全部临床路径入组人数、变异人数和完成人数均有非常高度显著性差异(t> 6.501, P <0.001),两组康复临床路径入组率、全部临床路径入组率、全部临床路径变异率均有非常高度显著性差异(χ~2> 10.973, P <0.001)。结论科学运用质量管理工具,可以扩大临床路径病种覆盖面,有效提高临床路径入组率,降低变异率。 展开更多
关键词 质量管理工具 康复 临床路径
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运用FOCUS-PDCA法降低儿童医院静脉用药集中调配中心不合理医嘱发生率 被引量:15
18
作者 樊睿 赵瑞玲 《中国药物与临床》 CAS 2021年第1期146-149,共4页
儿童处在生长发育阶段,具有独特的生理特点。机体各系统、器官的功能尚未发育完善,对药物的吸收、分布、代谢、排泄无论与成人相比还是不同年龄段儿童相比差异均有显著性[1]。同时有文献报道,儿科住院患者中,药物不良事件的发生率高达11... 儿童处在生长发育阶段,具有独特的生理特点。机体各系统、器官的功能尚未发育完善,对药物的吸收、分布、代谢、排泄无论与成人相比还是不同年龄段儿童相比差异均有显著性[1]。同时有文献报道,儿科住院患者中,药物不良事件的发生率高达11.1%,约为成年患者的3倍[2]。儿童患者的用药剂量、输注液量需要根据年龄、体质量、体表面积等计算,因此对其静脉输液医嘱的合理性进行审核非常必要。笔者所在医院静脉用药集中调配中心(PIVAS)在开始运营初期增加药师审方流程,并在后期将质量管理工具应用于儿童患者静脉输液医嘱审核和干预中,有效拦截和干预不合理医嘱,确保药物的安全性和有效性,保障了儿童患者安全、有效、合理地应用静脉输注药物。 展开更多
关键词 不合理医嘱 药物不良事件 儿童患者 生长发育阶段 质量管理工具 PDCA法 儿童医院 体表面积
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医疗质量管理相关概念和工具 被引量:14
19
作者 刘孝文 赵晶 《麻醉安全与质控》 2017年第3期148-151,共4页
医疗质量是通过使用各种资源,为患者提供的医疗服务的水平,其评价可以通过一系列指标来进行。目前我国颁布了麻醉等6个专业的质控指标,主要涵盖结构指标、过程指标和结局指标三个方面。人为失误等因素可引起医疗失误和不良事件的发生,... 医疗质量是通过使用各种资源,为患者提供的医疗服务的水平,其评价可以通过一系列指标来进行。目前我国颁布了麻醉等6个专业的质控指标,主要涵盖结构指标、过程指标和结局指标三个方面。人为失误等因素可引起医疗失误和不良事件的发生,而不良事件上报和手术三方核查制度等有助于找到系统风险,从而避免隐患。同时,析因分析、六西格玛和PDCA等质量管理工具有助于持续地改善医疗质量,值得临床医生掌握和实际应用。 展开更多
关键词 医疗质量 不良事件 医疗失误 手术三方核查 质量管理工具
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应用质量管理工具对呼吸机使用安全的影响因素进行分析 被引量:13
20
作者 郑蕴欣 蔡圣浩 陈颖 《中国医学装备》 2015年第1期57-60,共4页
目的:结合综合医院评审的契机,探索应用先进的质量管理工具,优化呼吸机管理流程,降低使用安全风险。方法:选择2012年医院在用呼吸机维护统计数据,应用排列图、帕累托曲线和鱼骨图等质量管理工具,对影响医院呼吸机临床使用安全的因素... 目的:结合综合医院评审的契机,探索应用先进的质量管理工具,优化呼吸机管理流程,降低使用安全风险。方法:选择2012年医院在用呼吸机维护统计数据,应用排列图、帕累托曲线和鱼骨图等质量管理工具,对影响医院呼吸机临床使用安全的因素进行戴明循环(PDCA)法分析,总结并提出改进意见。结果:分析发现,累计构成比落在23.6%-80%区间的人为操作、压缩机进水、管道漏气和消耗品管理是主要问题。应用鱼骨图分析,对问题进行人员、操作、设备及耗材管理4方面归类,从设备管理、耗材管理及人员培训3个方面优化现有制度和流程。通过改进方案的实施,基本解决由于耗材管理造成的安全风险,且效果明显。结论:利用质量管理工具能更直观地反映医院呼吸机临床使用安全存在的问题,进一步保障呼吸机使用安全,从而使医院医疗设备器械管理更加科学、有效和规范。 展开更多
关键词 呼吸机 质量管理工具 影响因素
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