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基于行为改变的中年人居家健身产品设计策略研究
1
作者
王金鑫
肖东娟
《设计》
2024年第8期10-13,共4页
提高中年人群居家健身活动参与水平,并讨论为关注行为的设计结合更加科学有效的理论参考。通过系统化的相关理论综述,提出以健康行为改变理论作为主要参考,基于跨理论模型(TTM)结合行为设计学研究观点分析设计干预行为改变的阶段,通过...
提高中年人群居家健身活动参与水平,并讨论为关注行为的设计结合更加科学有效的理论参考。通过系统化的相关理论综述,提出以健康行为改变理论作为主要参考,基于跨理论模型(TTM)结合行为设计学研究观点分析设计干预行为改变的阶段,通过深入访谈分析中年人群居家健身需求特征。提出了基于设计干预行为改变3个阶段的策略方向。设计策略结合行为理论能够为相关产品研发提供有效创新思路。
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关键词
行为
改变
居家健身
跨理论模型
行为
设计
学
产品
设计
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职称材料
基于行为设计学的移动医疗系统设计研究
被引量:
5
2
作者
罗琴
张瑞秋
《包装工程》
CAS
北大核心
2021年第22期191-203,共13页
目的基于行为设计学理论解决现有移动医疗服务系统中存在的问题,使移动医疗能够向着更人性化的方向发展。方法先分析行为设计学与移动医疗系统设计的相关性,再结合行为设计学与服务设计的理论、方法和理论下的分析工具,对目标用户的行...
目的基于行为设计学理论解决现有移动医疗服务系统中存在的问题,使移动医疗能够向着更人性化的方向发展。方法先分析行为设计学与移动医疗系统设计的相关性,再结合行为设计学与服务设计的理论、方法和理论下的分析工具,对目标用户的行为进行分析来获取用户的潜在需求,最后总结出基于行为设计学的移动医疗系统设计策略。结果将所得的设计策略进行实践应用,并通过对设计成果中的用户行为与使用体验进行可用性测试来证实设计策略的科学性,进而说明行为设计学在移动医疗系统设计中应用可行性。结论运用行为设计学方法对移动医疗用户的行为进行分析研究,可以明确用户的使用行为特征和用户在行为执行方面的需求,从而制定更合理、更高效地改变用户行为、用户态度的服务模式,促进移动医疗的服务系统的良性发展。
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关键词
行为
设计
学
服务
设计
移动医疗
行为
研究
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职称材料
基于行为设计学理论的产品设计应用研究
3
作者
李波涛
王琪
+1 位作者
卢刚亮
郑刚强
《包装工程》
CAS
北大核心
2023年第10期54-59,共6页
目的探索体验为主的消费时代下,行为设计学在产品选购和使用中提升用户体验的方法。简述行为设计学理论的起源与发展,解析通过设计用户行为创造高价值用户体验的意义,提出以行为设计学理论为基础的产品设计应用策略。方法采用理论整合...
目的探索体验为主的消费时代下,行为设计学在产品选购和使用中提升用户体验的方法。简述行为设计学理论的起源与发展,解析通过设计用户行为创造高价值用户体验的意义,提出以行为设计学理论为基础的产品设计应用策略。方法采用理论整合和应用案例综合分析的方式,研究理论发展的应用趋势。通过归纳用户体验层次和用户行为类型,结合案例分析、福格行为模型分析,探究可深入应用于产品设计的行为设计策略。结论面对消费升级、市场多元化进程的加速,产品设计重心已转向“用户体验至上”。行为作为体验的触点,可通过设计增加使用者在接触产品整个过程中的好感度。基于行为设计学的设计实践,可以有效并极大提升用户体验,形成产品使用过程中的记忆尖叫点,达成品牌和使用者双赢的局面。
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关键词
行为
设计
学
产品
设计
用户体验
福格
行为
模型
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职称材料
行为设计学视角下沉浸式展览体验设计策略探析
4
作者
刘小弈
《美与时代(城市)》
2023年第8期105-107,共3页
结合行为设计学的概念及相关理论,强调其在理解观众需求和行为模式方面的应用,通过分析归纳沉浸式展览设计要素,总结基于行为设计学视角的沉浸式展览体验设计策略。这些策略旨在引导用户行为,激发观众兴趣,提高参与度和效果,并使观众更...
结合行为设计学的概念及相关理论,强调其在理解观众需求和行为模式方面的应用,通过分析归纳沉浸式展览设计要素,总结基于行为设计学视角的沉浸式展览体验设计策略。这些策略旨在引导用户行为,激发观众兴趣,提高参与度和效果,并使观众更好地理解展览内容,获得深层次思考和沉浸式体验。展望未来行为设计学在展览设计中的潜在应用,为展览设计实践提供了新的思路,促进展览体验的提升和创新。
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关键词
行为
设计
学
沉浸式展览
用户体验
峰值时刻
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职称材料
基于行为设计学的高校经典阅读推广探析
5
作者
韩红利
《图书情报研究》
2023年第2期45-50,71,共7页
[目的/意义]探讨高校图书馆如何有效开展经典阅读推广活动,尝试运用行为设计学的理论和方法,助推大学生从想读经典到实际在读经典,从偶尔阅读经典到经常阅读经典,进而养成终身阅读经典的习惯。[方法/过程]基于行为设计学,分析开展阅读...
[目的/意义]探讨高校图书馆如何有效开展经典阅读推广活动,尝试运用行为设计学的理论和方法,助推大学生从想读经典到实际在读经典,从偶尔阅读经典到经常阅读经典,进而养成终身阅读经典的习惯。[方法/过程]基于行为设计学,分析开展阅读推广活动设计的三要素:动机、能力、触发。从设计方案、实施过程、活动效果三个方面对天津外国语大学图书馆基于行为设计学开展的“一页经典”阅读推广活动案例进行介绍和分析。[结果/结论]研究发现,基于行为设计学理论开展的阅读推广活动的实施效果良好。行为设计学为阅读推广活动的开展提供了参考模型,可以指导阅读推广过程、内容、环境的设计,进而培养大学生阅读经典的习惯。后续可以从组建阅读推广团队、利用社会力量、打造线上线下经典阅读空间三个方面继续进行探索。
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关键词
行为
设计
学
大
学
生
大
学
图书馆
经典阅读
阅读推广
动机
能力
触发
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职称材料
行为设计驱动的中国邮轮自助餐厅服务设计优化研究
被引量:
1
6
作者
邹乾咚子
《艺术与设计(理论版)》
2022年第5期111-113,共3页
文章旨在优化邮轮自助餐厅服务系统,使其更符合中国游客餐饮行为习惯。结合行为设计学理论,通过双钻模型、用户体验地图和服务蓝图的方法,分析中国游客邮轮自助餐饮行为特征,挖掘其中的痛点、机会点和接触点。为构建适用于中国游客的邮...
文章旨在优化邮轮自助餐厅服务系统,使其更符合中国游客餐饮行为习惯。结合行为设计学理论,通过双钻模型、用户体验地图和服务蓝图的方法,分析中国游客邮轮自助餐饮行为特征,挖掘其中的痛点、机会点和接触点。为构建适用于中国游客的邮轮自助餐厅服务系统提出优化策略,以此促进我国邮轮配套产业的发展与完善。
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关键词
行为
设计
学
中国游客
邮轮自助餐厅
服务
设计
原文传递
行为设计学对移动短视频的应用研究
被引量:
1
7
作者
孔斯佳
韩帆
《声屏世界》
2021年第15期117-118,共2页
随着网络科技的高速发展,4G的普及乃至5G时代的到来,短视频功能已经渐渐融入了很多应用软件中。文章以行为设计学Fogg理论的三个角度,从动机、能力和触发条件三个维度分析短视频如何改进相关功能提高用户粘性,以抖音等成功案例为依据,...
随着网络科技的高速发展,4G的普及乃至5G时代的到来,短视频功能已经渐渐融入了很多应用软件中。文章以行为设计学Fogg理论的三个角度,从动机、能力和触发条件三个维度分析短视频如何改进相关功能提高用户粘性,以抖音等成功案例为依据,分析其优势和存在的问题,为其他同类功能软件找到合理的改进方法。
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关键词
行为
设计
学
Fogg理论
短视频
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职称材料
行为设计学在移动端健身类软件中的应用探析
被引量:
1
8
作者
白鹭
董向宇
《工业设计》
2020年第8期88-90,共3页
近几年,移动互联网实现了从3G到5G的时代性跨越发展,各类型的移动端软件像雨后春笋般相继推出,其中移动端健身类软件的出现使人们健身不再受到时间、场地、器械的局限,并且能够从中获得科学高效的锻炼身体的方法,但由于当今健身软件品...
近几年,移动互联网实现了从3G到5G的时代性跨越发展,各类型的移动端软件像雨后春笋般相继推出,其中移动端健身类软件的出现使人们健身不再受到时间、场地、器械的局限,并且能够从中获得科学高效的锻炼身体的方法,但由于当今健身软件品种繁多、质量良莠不齐,用户能否坚持使用并获得成效成为此类型软件成功与否的关键因素。文章将结合行为设计学相关理论,针对健身类软件提出更加完善的用户体验策略,帮助用户在完成预设目标的同时提高其使用粘度。
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关键词
行为
设计
学
移动互联网
健身类软件
应用
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职称材料
行为设计学在城市轨道交通乘务管理中的探索与实践
9
作者
迟胜超
屠朝丰
《交通企业管理》
2019年第3期27-30,共4页
城市轨道交通的电客车司机(以下简称“司机”)驾驶行为的好坏决定了列车运行质量的高低,对轨道交通的行车组织顺序、应急处置质量、运营服务可靠度有着直接影响。
关键词
轨道交通
行为
设计
学
行为
控制论
乘务管理
电客车司机
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职称材料
基于行为设计学的行为控制论在城市轨道交通乘务管理的应用研究
10
作者
迟胜超
吴德鑫
《价值工程》
2019年第8期53-55,共3页
本文结合行为设计学和行为过程控制理论,创新性的提出基于行为设计学的行为控制理论,将行为设计学镶嵌在行为控制过程中,用行为设计作为行为控制目标引导,策划行为控制过程,使行为控制过程更加具有操作性;同时行为控制结果反馈给行为设...
本文结合行为设计学和行为过程控制理论,创新性的提出基于行为设计学的行为控制理论,将行为设计学镶嵌在行为控制过程中,用行为设计作为行为控制目标引导,策划行为控制过程,使行为控制过程更加具有操作性;同时行为控制结果反馈给行为设计,使行为设计措施更具有目的性,并不断改善行为设计措施的有效性。本文结合在青岛地铁运营公司乘务管理的实践,对本理论的应用给出具体效果验证。
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关键词
行为
设计
学
行为
控制理论
城市轨道交通
乘务管理
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职称材料
行为设计学在农村金融机构服务流程管理的应用研究
11
作者
宁嵩韬
《现代营销(上)》
2020年第3期189-190,共2页
本文将行为设计学相关理论应用在服务流程管理过程中,使服务流程更加具有实用性,使流程管理更具有目的性,并通过反馈机制不断改善行为设计措施的有效性。本文结合在农村金融机构网点服务管理的实践,对行为设计学的应用进行研究分析。
关键词
行为
设计
学
农村金融机构
服务流程管理
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职称材料
利用行为设计学促进中职学生的峰值体验
12
作者
刘金桥
《江苏教育》
2020年第12期12-16,共5页
立德树人是教育的根本任务。中职学生正处在人生成长的“拔节孕穗期”,最需要精心引导和栽培。德育活动是否有吸引力,是否能够深入人心,将直接影响实施效果。因而,从中职学生的特点及德育工作现状出发,借鉴心理学的行为设计理论,利用各...
立德树人是教育的根本任务。中职学生正处在人生成长的“拔节孕穗期”,最需要精心引导和栽培。德育活动是否有吸引力,是否能够深入人心,将直接影响实施效果。因而,从中职学生的特点及德育工作现状出发,借鉴心理学的行为设计理论,利用各种途径促进中职学生的峰值体验,能有效提升中职德育的实效。
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关键词
行为
设计
学
中职
德育
峰值体验
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职称材料
题名
基于行为改变的中年人居家健身产品设计策略研究
1
作者
王金鑫
肖东娟
机构
江南大学设计学院
出处
《设计》
2024年第8期10-13,共4页
文摘
提高中年人群居家健身活动参与水平,并讨论为关注行为的设计结合更加科学有效的理论参考。通过系统化的相关理论综述,提出以健康行为改变理论作为主要参考,基于跨理论模型(TTM)结合行为设计学研究观点分析设计干预行为改变的阶段,通过深入访谈分析中年人群居家健身需求特征。提出了基于设计干预行为改变3个阶段的策略方向。设计策略结合行为理论能够为相关产品研发提供有效创新思路。
关键词
行为
改变
居家健身
跨理论模型
行为
设计
学
产品
设计
Keywords
Behavior change
Home fitness
Cross-theoretical model
Behavioral design
Product design
分类号
TP472 [自动化与计算机技术]
下载PDF
职称材料
题名
基于行为设计学的移动医疗系统设计研究
被引量:
5
2
作者
罗琴
张瑞秋
机构
华南理工大学
出处
《包装工程》
CAS
北大核心
2021年第22期191-203,共13页
基金
国家自然科学基金(61803108)。
文摘
目的基于行为设计学理论解决现有移动医疗服务系统中存在的问题,使移动医疗能够向着更人性化的方向发展。方法先分析行为设计学与移动医疗系统设计的相关性,再结合行为设计学与服务设计的理论、方法和理论下的分析工具,对目标用户的行为进行分析来获取用户的潜在需求,最后总结出基于行为设计学的移动医疗系统设计策略。结果将所得的设计策略进行实践应用,并通过对设计成果中的用户行为与使用体验进行可用性测试来证实设计策略的科学性,进而说明行为设计学在移动医疗系统设计中应用可行性。结论运用行为设计学方法对移动医疗用户的行为进行分析研究,可以明确用户的使用行为特征和用户在行为执行方面的需求,从而制定更合理、更高效地改变用户行为、用户态度的服务模式,促进移动医疗的服务系统的良性发展。
关键词
行为
设计
学
服务
设计
移动医疗
行为
研究
Keywords
behavioral design
service design
mobile health
behavioral research
分类号
TB472 [一般工业技术—工业设计]
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职称材料
题名
基于行为设计学理论的产品设计应用研究
3
作者
李波涛
王琪
卢刚亮
郑刚强
机构
武汉理工大学艺术与设计学院
出处
《包装工程》
CAS
北大核心
2023年第10期54-59,共6页
文摘
目的探索体验为主的消费时代下,行为设计学在产品选购和使用中提升用户体验的方法。简述行为设计学理论的起源与发展,解析通过设计用户行为创造高价值用户体验的意义,提出以行为设计学理论为基础的产品设计应用策略。方法采用理论整合和应用案例综合分析的方式,研究理论发展的应用趋势。通过归纳用户体验层次和用户行为类型,结合案例分析、福格行为模型分析,探究可深入应用于产品设计的行为设计策略。结论面对消费升级、市场多元化进程的加速,产品设计重心已转向“用户体验至上”。行为作为体验的触点,可通过设计增加使用者在接触产品整个过程中的好感度。基于行为设计学的设计实践,可以有效并极大提升用户体验,形成产品使用过程中的记忆尖叫点,达成品牌和使用者双赢的局面。
关键词
行为
设计
学
产品
设计
用户体验
福格
行为
模型
Keywords
behavior design
product design
user experience
Fogg behavior model
分类号
TB472 [一般工业技术—工业设计]
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职称材料
题名
行为设计学视角下沉浸式展览体验设计策略探析
4
作者
刘小弈
机构
苏州科技大学新媒体交互设计与应用研究所
出处
《美与时代(城市)》
2023年第8期105-107,共3页
文摘
结合行为设计学的概念及相关理论,强调其在理解观众需求和行为模式方面的应用,通过分析归纳沉浸式展览设计要素,总结基于行为设计学视角的沉浸式展览体验设计策略。这些策略旨在引导用户行为,激发观众兴趣,提高参与度和效果,并使观众更好地理解展览内容,获得深层次思考和沉浸式体验。展望未来行为设计学在展览设计中的潜在应用,为展览设计实践提供了新的思路,促进展览体验的提升和创新。
关键词
行为
设计
学
沉浸式展览
用户体验
峰值时刻
分类号
G63 [文化科学—教育学]
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职称材料
题名
基于行为设计学的高校经典阅读推广探析
5
作者
韩红利
机构
天津外国语大学图书馆
出处
《图书情报研究》
2023年第2期45-50,71,共7页
基金
天津市调研项目“加强我市公共文化服务体系建设的对策建议”(项目编号:2015-J207)的研究成果之一。
文摘
[目的/意义]探讨高校图书馆如何有效开展经典阅读推广活动,尝试运用行为设计学的理论和方法,助推大学生从想读经典到实际在读经典,从偶尔阅读经典到经常阅读经典,进而养成终身阅读经典的习惯。[方法/过程]基于行为设计学,分析开展阅读推广活动设计的三要素:动机、能力、触发。从设计方案、实施过程、活动效果三个方面对天津外国语大学图书馆基于行为设计学开展的“一页经典”阅读推广活动案例进行介绍和分析。[结果/结论]研究发现,基于行为设计学理论开展的阅读推广活动的实施效果良好。行为设计学为阅读推广活动的开展提供了参考模型,可以指导阅读推广过程、内容、环境的设计,进而培养大学生阅读经典的习惯。后续可以从组建阅读推广团队、利用社会力量、打造线上线下经典阅读空间三个方面继续进行探索。
关键词
行为
设计
学
大
学
生
大
学
图书馆
经典阅读
阅读推广
动机
能力
触发
Keywords
behavioral design
student
academic library
classics reading
reading promotion
motivation
ability
trigger
分类号
G251 [文化科学—图书馆学]
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职称材料
题名
行为设计驱动的中国邮轮自助餐厅服务设计优化研究
被引量:
1
6
作者
邹乾咚子
机构
武汉理工大学
出处
《艺术与设计(理论版)》
2022年第5期111-113,共3页
文摘
文章旨在优化邮轮自助餐厅服务系统,使其更符合中国游客餐饮行为习惯。结合行为设计学理论,通过双钻模型、用户体验地图和服务蓝图的方法,分析中国游客邮轮自助餐饮行为特征,挖掘其中的痛点、机会点和接触点。为构建适用于中国游客的邮轮自助餐厅服务系统提出优化策略,以此促进我国邮轮配套产业的发展与完善。
关键词
行为
设计
学
中国游客
邮轮自助餐厅
服务
设计
Keywords
behavioral design
Chinese tourists
cruise cafeteria
service design
分类号
F590.63 [经济管理—旅游管理]
U674.11 [经济管理—产业经济]
原文传递
题名
行为设计学对移动短视频的应用研究
被引量:
1
7
作者
孔斯佳
韩帆
机构
南京信息工程大学传媒与艺术学院
出处
《声屏世界》
2021年第15期117-118,共2页
文摘
随着网络科技的高速发展,4G的普及乃至5G时代的到来,短视频功能已经渐渐融入了很多应用软件中。文章以行为设计学Fogg理论的三个角度,从动机、能力和触发条件三个维度分析短视频如何改进相关功能提高用户粘性,以抖音等成功案例为依据,分析其优势和存在的问题,为其他同类功能软件找到合理的改进方法。
关键词
行为
设计
学
Fogg理论
短视频
分类号
J50-05 [艺术—艺术设计]
G206 [文化科学—传播学]
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职称材料
题名
行为设计学在移动端健身类软件中的应用探析
被引量:
1
8
作者
白鹭
董向宇
机构
郑州轻工业大学
出处
《工业设计》
2020年第8期88-90,共3页
文摘
近几年,移动互联网实现了从3G到5G的时代性跨越发展,各类型的移动端软件像雨后春笋般相继推出,其中移动端健身类软件的出现使人们健身不再受到时间、场地、器械的局限,并且能够从中获得科学高效的锻炼身体的方法,但由于当今健身软件品种繁多、质量良莠不齐,用户能否坚持使用并获得成效成为此类型软件成功与否的关键因素。文章将结合行为设计学相关理论,针对健身类软件提出更加完善的用户体验策略,帮助用户在完成预设目标的同时提高其使用粘度。
关键词
行为
设计
学
移动互联网
健身类软件
应用
Keywords
Behavior design
Mobile Internet
Fitness software
Application
分类号
J02 [艺术—艺术理论]
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职称材料
题名
行为设计学在城市轨道交通乘务管理中的探索与实践
9
作者
迟胜超
屠朝丰
机构
青岛地铁集团有限公司运营分公司
出处
《交通企业管理》
2019年第3期27-30,共4页
文摘
城市轨道交通的电客车司机(以下简称“司机”)驾驶行为的好坏决定了列车运行质量的高低,对轨道交通的行车组织顺序、应急处置质量、运营服务可靠度有着直接影响。
关键词
轨道交通
行为
设计
学
行为
控制论
乘务管理
电客车司机
分类号
F572.6 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
基于行为设计学的行为控制论在城市轨道交通乘务管理的应用研究
10
作者
迟胜超
吴德鑫
机构
青岛地铁集团有限公司运营分公司
出处
《价值工程》
2019年第8期53-55,共3页
文摘
本文结合行为设计学和行为过程控制理论,创新性的提出基于行为设计学的行为控制理论,将行为设计学镶嵌在行为控制过程中,用行为设计作为行为控制目标引导,策划行为控制过程,使行为控制过程更加具有操作性;同时行为控制结果反馈给行为设计,使行为设计措施更具有目的性,并不断改善行为设计措施的有效性。本文结合在青岛地铁运营公司乘务管理的实践,对本理论的应用给出具体效果验证。
关键词
行为
设计
学
行为
控制理论
城市轨道交通
乘务管理
Keywords
action design
action control theory
urban rail transit
crew management
分类号
U231.92 [交通运输工程—道路与铁道工程]
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职称材料
题名
行为设计学在农村金融机构服务流程管理的应用研究
11
作者
宁嵩韬
机构
河北科技大学经济管理学院
出处
《现代营销(上)》
2020年第3期189-190,共2页
文摘
本文将行为设计学相关理论应用在服务流程管理过程中,使服务流程更加具有实用性,使流程管理更具有目的性,并通过反馈机制不断改善行为设计措施的有效性。本文结合在农村金融机构网点服务管理的实践,对行为设计学的应用进行研究分析。
关键词
行为
设计
学
农村金融机构
服务流程管理
分类号
F83 [经济管理—金融学]
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职称材料
题名
利用行为设计学促进中职学生的峰值体验
12
作者
刘金桥
机构
江苏省昆山第一中等专业学校
出处
《江苏教育》
2020年第12期12-16,共5页
文摘
立德树人是教育的根本任务。中职学生正处在人生成长的“拔节孕穗期”,最需要精心引导和栽培。德育活动是否有吸引力,是否能够深入人心,将直接影响实施效果。因而,从中职学生的特点及德育工作现状出发,借鉴心理学的行为设计理论,利用各种途径促进中职学生的峰值体验,能有效提升中职德育的实效。
关键词
行为
设计
学
中职
德育
峰值体验
分类号
G711 [文化科学—职业技术教育学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于行为改变的中年人居家健身产品设计策略研究
王金鑫
肖东娟
《设计》
2024
0
下载PDF
职称材料
2
基于行为设计学的移动医疗系统设计研究
罗琴
张瑞秋
《包装工程》
CAS
北大核心
2021
5
下载PDF
职称材料
3
基于行为设计学理论的产品设计应用研究
李波涛
王琪
卢刚亮
郑刚强
《包装工程》
CAS
北大核心
2023
0
下载PDF
职称材料
4
行为设计学视角下沉浸式展览体验设计策略探析
刘小弈
《美与时代(城市)》
2023
0
下载PDF
职称材料
5
基于行为设计学的高校经典阅读推广探析
韩红利
《图书情报研究》
2023
0
下载PDF
职称材料
6
行为设计驱动的中国邮轮自助餐厅服务设计优化研究
邹乾咚子
《艺术与设计(理论版)》
2022
1
原文传递
7
行为设计学对移动短视频的应用研究
孔斯佳
韩帆
《声屏世界》
2021
1
下载PDF
职称材料
8
行为设计学在移动端健身类软件中的应用探析
白鹭
董向宇
《工业设计》
2020
1
下载PDF
职称材料
9
行为设计学在城市轨道交通乘务管理中的探索与实践
迟胜超
屠朝丰
《交通企业管理》
2019
0
下载PDF
职称材料
10
基于行为设计学的行为控制论在城市轨道交通乘务管理的应用研究
迟胜超
吴德鑫
《价值工程》
2019
0
下载PDF
职称材料
11
行为设计学在农村金融机构服务流程管理的应用研究
宁嵩韬
《现代营销(上)》
2020
0
下载PDF
职称材料
12
利用行为设计学促进中职学生的峰值体验
刘金桥
《江苏教育》
2020
0
下载PDF
职称材料
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