期刊文献+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息

行为设计学在农村金融机构服务流程管理的应用研究

下载PDF
导出
摘要 本文将行为设计学相关理论应用在服务流程管理过程中,使服务流程更加具有实用性,使流程管理更具有目的性,并通过反馈机制不断改善行为设计措施的有效性。本文结合在农村金融机构网点服务管理的实践,对行为设计学的应用进行研究分析。
作者 宁嵩韬
机构地区 河北科技大学经济管理学院
出处 《现代营销（上）》 2020年第3期189-190,共2页 MARKETING MANAGEMENT REVIEW
关键词 行为设计学 农村金融机构 服务流程管理
分类号 F83 [经济管理—金融学]
  • 相关文献

参考文献2

  • 1万维钢著..高手 精英的见识和我们的时代[M].北京:电子工业出版社,2017.
  • 2亚当·奥尔特著..欲罢不能 刷屏时代如何摆脱行为上瘾[M].北京:机械工业出版社,2018.
现代营销（上）
2020年 第3期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部