银行网点布局重构

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作者 陈斌 李一帆 《金融博览》 2023年第18期43-45,共3页

银行网点作为银行服务的重要载体,对于树立品牌形象、服务营销客户、提升竞争力具有不可替代的作用.随着经济社会快速发展,银行网点布局出现重大变化,体现出经营发展模式的转变.

关键词 提升竞争力 银行网点 经营发展模式 品牌形象 不可替代 重要载体 营销客户 经济社会

原文传递

营销客户地址数据标准化应用分析与研究

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作者 李莹 梁哲辉 +2 位作者 陈敏 顾安朋 陈光辉 《中文科技期刊数据库（全文版）工程技术》 2023年第3期51-53,共3页

数据库相关系统的建设可以为部分行业单位业务的开展提供多种便捷,而伴随标准地址在社会生产、生活中的广泛使用,标准地址对应客户的唯一编码逐渐受到各个单位的认可。经过标准地址管理系统的建立和使用,具有强化单位内部信息共享和传... 数据库相关系统的建设可以为部分行业单位业务的开展提供多种便捷,而伴随标准地址在社会生产、生活中的广泛使用,标准地址对应客户的唯一编码逐渐受到各个单位的认可。经过标准地址管理系统的建立和使用,具有强化单位内部信息共享和传输的价值,拓宽标准地址的应用场景和范围,为夯实信息化数据库的基础提供可靠的保障。鉴于此,本文围绕营销客户标准地址管理工作的实际情况,阐述了标准地址研究方法相关的四个层面,分析了营销客户地址数据标准化实际应用的三个方面。 展开更多

关键词 营销客户 地址数据 标准化 标准地址

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基于数据挖掘的营销客户关系管理研究

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作者 郭翔 龙长贵 +2 位作者 张辉 张卫 周宇洋 《电力设备管理》 2020年第1期99-100,108,共3页

首先对客户需求分析进行全方面的画像分析,再通过设计数据挖掘系统获取客户关系管理的有效信息,最后利用营销客户关系管理系统,洞察客户真正需求,针对不同价值层的客户提供不同的服务。

关键词 数据挖掘 营销客户 管理研究

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小城市营销客户信任第一

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作者 陈莫 《当代经理人》 2004年第6期65-65,68,共2页

关键词 中小城市 营销客户 产品 销售渠道

原文传递

企业物流营销组合模式探讨 被引量：24

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作者 张席洲 魏文术 《商业时代》 北大核心 2006年第27期16-17,共2页

物流营销,是指物流服务外部供应者为了有效满足物流需求而系统地提供服务概念、价值、价格、沟通的行为组合。根据目前我国的物流供求现状和物流市场的发展趋势,本文引入以4Cs为战略导向,以4Ps为策略实施中心层面的物流营销组合模式,以... 物流营销,是指物流服务外部供应者为了有效满足物流需求而系统地提供服务概念、价值、价格、沟通的行为组合。根据目前我国的物流供求现状和物流市场的发展趋势,本文引入以4Cs为战略导向,以4Ps为策略实施中心层面的物流营销组合模式,以期更好地指导物流营销的实践。 展开更多

关键词 物流营销客户 策略 组合

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基于AISAS模型的微博营销客户转化率优化 被引量：6

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作者 丁守俊 瞿群臻 《物流工程与管理》 2015年第4期126-128,共3页

微博现如今已然成为自媒体时代的驱动力量,每天有数以千万的活跃粉丝,使得微博营销成为众多企业营销的新渠道。然而,在判断营销效果时,多数企业仍以传统的客户转化率作为参照,对于低转化率的现象不能很好的探究出原因所在。文中基于AISA... 微博现如今已然成为自媒体时代的驱动力量,每天有数以千万的活跃粉丝,使得微博营销成为众多企业营销的新渠道。然而,在判断营销效果时,多数企业仍以传统的客户转化率作为参照,对于低转化率的现象不能很好的探究出原因所在。文中基于AISAS模型,构建微博营销客户转化率的测量模型,结合微博自身的特质,细化消费者购买行为各阶段转化率的指标,找出总转化率低的根源所在,提高微博营销效率。 展开更多

关键词 微博营销客户转化率 AISAS模型 转化率测量模型

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营销客户关系

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作者 胡世良 《中国电信业》 2003年第2期60-61,共2页

目前我国电信市场竞争日趋激烈,而且产品同质性越来越强,品牌已成为人们选择运营商的主要因素,顾客在电信市场中越来越处于主导地位。企业要生存和发展,提高顾客忠诚度、实施顾客关系营销战略具有重要意义。

关键词 营销客户关系 电信市场 营销战略 顾客忠诚度

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基于J2EE架构实现电力营销客户资料电子化档案管理平台 被引量：3

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作者 周洋 《贵州电力技术》 2015年第5期62-65,共4页

采用J2EE架构实现能够有效地收集、管理客户档案信息,快速准确的提供客户资料信息,是更好的为客户提供优质服务的基础。阐述了平台的发展背景、技术优势、总体设计方案等。

关键词 电力营销客户资料 电子化档案 J2EE架构

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电力营销客户标签分类方法优化设计

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作者 梁哲辉 殷秀颜 李韫莛 《信息技术》 2023年第5期148-152,共5页

针对当前已有分类方法未能考虑类别标签,导致电力客户满意度大幅度降低的问题,提出优化设计电力营销客户标签分类方法,通过RFM模型识别不同客户的价值,对电力营销客户进行细分;将客户行为通过云模型变换算法转为云模型标签,划分客户类型... 针对当前已有分类方法未能考虑类别标签,导致电力客户满意度大幅度降低的问题,提出优化设计电力营销客户标签分类方法,通过RFM模型识别不同客户的价值,对电力营销客户进行细分;将客户行为通过云模型变换算法转为云模型标签,划分客户类型,完成营销客户标签分类结构研究;依据标签分类结构三大节点特征,构建电力营销客户标签分类平台层;将得到的云模型作为营销活动的指导,完成电力营销客户标签分类方法优化。通过实验研究显示,所设计方法优化后标签分类使用效率提高,优化后的方法性能更佳。 展开更多

关键词 电力营销客户 标签分类 云模型 客户类型 聚类算法

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浅论关系营销

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作者 颜芳 《商情》 2014年第6期15-16,共2页

随着市场经济体系的延伸，市场营销理论发展迅猛，关系营销作为一种新的市场营销理念被引入到产业实践中。本文阐述的关系营销的相关理论，分析关系营销应用在我国存在的问题，以及关系营销在我国企业应用时应采取的对策。

关键词 市场营销 传统营销 关系营销客户关系管理

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培养汽车市场营销职业客户经理的教学思考

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作者 王亚维 《工业和信息化教育》 2014年第10期7-9,共3页

中国汽车工业的快速发展,对汽车技术服务与营销专业来说既是机遇又是挑战。对此,如何使之相适应并培养出合格的职业营销人才,则有许多问题需要认真研究和思考。

关键词 汽车 市场营销 营销客户经理

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WAP技术在供电企业营销客户服务中的应用

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作者 陈亚猛 《福建电脑》 2011年第8期143-144,157,共3页

WAP技术应用于供电企业营销客户服务,可以创新企业营销客户服务手段,满足客户服务需求多样化的要求。本文简要介绍了WAP技术及如何应用该技术建设一套掌上客户服务系统,实现客户通过手机等手持终端随时随地进行业务办理及查询,也为进一... WAP技术应用于供电企业营销客户服务,可以创新企业营销客户服务手段,满足客户服务需求多样化的要求。本文简要介绍了WAP技术及如何应用该技术建设一套掌上客户服务系统,实现客户通过手机等手持终端随时随地进行业务办理及查询,也为进一步深化营销客户服务提供一个范例。 展开更多

关键词 供电企业 营销客户服务 WAP

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大数据对于构建企业级银行系统的作用

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作者 曾欣 《通讯世界》 2015年第4期237-237,共1页

近年来,我国银行,特别是商业银行发展迅速,且为推动我国国民经济的发展做出了较大的贡献。作为银行日常经营管理工作的重要工具,银行系统不仅关系着客户信息、风险监控等方面的工作效率,而且对于银行的整体发展也具有重要影响。为了进... 近年来,我国银行,特别是商业银行发展迅速,且为推动我国国民经济的发展做出了较大的贡献。作为银行日常经营管理工作的重要工具,银行系统不仅关系着客户信息、风险监控等方面的工作效率,而且对于银行的整体发展也具有重要影响。为了进一步提高银行系统的工作效率,本文从大数据的角度出发,通过对其概念和用途进行分析,进而对大数据在构建银行系统中的作用展开了深入分析。 展开更多

关键词 大数据 银行系统 营销客户 客户行为 风险监控

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论陕西电力营销服务体制创新 被引量：8

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作者 贾福清 《陕西电力》 2008年第4期1-5,共5页

介绍了陕西省电力公司2006年营销体制运行状况,分析了传统营销管理模式存在的问题,结合陕西电网的特点,创造性地提出了构建电网企业"营销围绕客户转,全局围绕营销转"的"两转"营销服务体制。详细论述了陕西电力营销... 介绍了陕西省电力公司2006年营销体制运行状况,分析了传统营销管理模式存在的问题,结合陕西电网的特点,创造性地提出了构建电网企业"营销围绕客户转,全局围绕营销转"的"两转"营销服务体制。详细论述了陕西电力营销服务体制的变革情况,通过"前店后厂"两转营销服务,实现电力商品的市场化、普通商品化;处理好电力商品的二重性,把使用的一般性引入市场,把生产的特殊性留在电网企业内部,围绕客户提供优质、方便、规范的供电服务。一年多的建设实践证明,新体制取得了初步成效,公司的整体服务能力得到极大提升,行风测评连续两年获陕西省公共行业第一名。 展开更多

关键词 营销管理 服务体制 营销围绕客户转 全局围绕营销转 创新

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基于SOA架构的大型电力营销与客户关怀系统的设计与实现 被引量：3

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作者 郇长武 闫谷丰 赵勇 《信息技术与信息化》 2009年第2期66-68,共3页

该文在分析电力营销与客户关怀系统实际需求的基础上,阐述了基于面向服务的架构(SOA)和IEC61970/61968CIM的新一代电力营销与客户关怀系统的设计思想。提出了平台化、构件化、标准化的建设模式,讨论了涉及的业务基础平台、图库一体化平... 该文在分析电力营销与客户关怀系统实际需求的基础上,阐述了基于面向服务的架构(SOA)和IEC61970/61968CIM的新一代电力营销与客户关怀系统的设计思想。提出了平台化、构件化、标准化的建设模式,讨论了涉及的业务基础平台、图库一体化平台、电费计算平台、缴费服务平台、智能报表平台、应用开发平台、数据交换平台、服务集成平台等关键技术,并介绍了系统实际应用中的功能模块和具备的特点。 展开更多

关键词 电力营销与客户关怀系统 SOA IEC 61970/61968 公共信息模型

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客户关系管理与企业的创新发展

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作者 傅婉莹 《出版与印刷》 2001年第4期40-42,共3页

如何在当今激烈的商业竞争中脱颖而出?如何降低成本,压缩支出,使自己的产品更具有竞争性?如何赢得新客户、保留老客户、提高客户利润贡献度?随着WTO的加入,中国的企业如何面对更为激烈的竞争?对于由计划经济体制向市场经济体制转轨、由... 如何在当今激烈的商业竞争中脱颖而出?如何降低成本,压缩支出,使自己的产品更具有竞争性?如何赢得新客户、保留老客户、提高客户利润贡献度?随着WTO的加入,中国的企业如何面对更为激烈的竞争?对于由计划经济体制向市场经济体制转轨、由国内市场向国际市场拓展的许多中国企业来说,引进客户关系管理系统,及时有效地收集市场和客户信息,及时有效地对客户的需求做出反馈,无疑是给企业添了个加速器. 展开更多

关键词 市场营销、客户关系管理

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探究现代服务业市场营销的特征和性质

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作者 冯晶 《魅力中国》 2014年第5期56-56,共1页

现代服务业市场营销要建立一个合作共赢的价值链，营销的定位要让所有价值链参与者都获得成功。现代服务业市场营销的特征，决定了现代服务业市场营销是一种服务营销，是一种客户满意营销，也是一种知识营销。

关键词 现代服务业 市场营销 服务营销客户 满意营销 知识营销

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市场营销中客户关系管理研究

18

作者 苏婕 《消费导刊》 2015年第12期96-96,共1页

本文首先分析了市场营销中市场营销中客户关系管理的基本理论，然后对市场营销中客户关系管理的实施效果进行了深入剖析，最后总结了市场营销中客户关系管理的未来展望，以供广大读者参考。

关键词 市场营销 市场营销中客户关系管理 展望

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