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互联网金融背景下的商业银行网点转型策略 被引量:10
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作者 谭培强 《中国银行业》 2015年第3期35-37,共3页
互联网金融方兴未艾,对商业银行网点经营带来全面而系统性的冲击,商业银行应全面实施网点战略转型,通过明确网点定位、优化网点布局、整合网点功能分区、提升客户体验、建立基于大数据的精准营销体系等方式,提升营业网点的核心竞争力。... 互联网金融方兴未艾,对商业银行网点经营带来全面而系统性的冲击,商业银行应全面实施网点战略转型,通过明确网点定位、优化网点布局、整合网点功能分区、提升客户体验、建立基于大数据的精准营销体系等方式,提升营业网点的核心竞争力。随着互联网、移动互联网、大数据、云计算、社交网络等信息技术的蓬勃发展,互联网金融应运而生,并且呈现出颠覆性影响,对传统商业银行金融领域形成了强烈的冲击。当前互联网金融对于商业银行的冲击, 展开更多
关键词 商业银行网点 传统商业银行 精准营销 客户体验 社交网络 客户识别 转型策略 移动化 综合柜员 营销能力
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基于层次分析法的唐山市社保综合柜员制改革满意度研究
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作者 韩叙 肖瑞青 《北京城市学院学报》 2024年第1期102-106,共5页
二十大提出社会保障体系是人民生活的安全网和社会运行的稳定器。各级社会保险经办机构的经办制度进行不断改革实践,为巩固改革成果,采用层次分析法对改革满意度进行研究,发现存在服务人员角色转换不及时、全省信息系统滞后、风险防控... 二十大提出社会保障体系是人民生活的安全网和社会运行的稳定器。各级社会保险经办机构的经办制度进行不断改革实践,为巩固改革成果,采用层次分析法对改革满意度进行研究,发现存在服务人员角色转换不及时、全省信息系统滞后、风险防控体系不健全导致社保综合柜员制改革存在业务办理服务能力差、风险防控存在隐患的问题,未来可据此进一步改进。 展开更多
关键词 综合柜员 社会保险 公众满意度 层次分析法
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关于加强我国国有商业银行内部控制的对策 被引量:3
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作者 杨锚 《金融经济(下半月)》 2006年第11期45-46,共2页
关键词 银行内部控制 综合柜员 银行业风险 内控管理 基层机构 自助银行 金融案件 电话银行 网上银行系统 综合业务系统
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RPA技术下供电所智慧柜员的应用
4
作者 李岩洋 詹丽萍 吕健 《中国电力企业管理》 2023年第5期84-85,共2页
为贯彻落实国家电网公司数字化示范工作的要求,国网江西电力共青城市供电公司基于RPA自动化技术,以供电所基本业务为着重点,探索研制了关键业务自动操作“机器人”,实现了供电所综合柜员向智慧柜员转型,有效缩减了供电所人、财、物资源... 为贯彻落实国家电网公司数字化示范工作的要求,国网江西电力共青城市供电公司基于RPA自动化技术,以供电所基本业务为着重点,探索研制了关键业务自动操作“机器人”,实现了供电所综合柜员向智慧柜员转型,有效缩减了供电所人、财、物资源的输出。随着供电所营配融合及再提升工程建设,综合柜员无疑将成为供电所的中枢神经,需要全面承接各类业扩报装受理及流程传递、营销及生产等各类指标监控、各类数据整合、档案管理等业务。 展开更多
关键词 综合柜员 国家电网公司 工程建设 供电所 供电公司 数据整合 档案管理 自动化技术
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新疆阿克苏:综合柜员制经办从“齐步走”到“正步走”
5
作者 王瑾(文/图) 《中国社会保障》 2023年第11期58-59,共2页
阿克苏地区位于新疆维吾尔自治区南部,辖七县两市,其中最远的沙雅县距离阿克苏市区258公里,地广人稀、人员流动性大。基于现状,阿克苏地区不断探索创新社会保险经办工作机制,积极打造以标准化建设为基础,以一体化综合柜员服务(所有社保... 阿克苏地区位于新疆维吾尔自治区南部,辖七县两市,其中最远的沙雅县距离阿克苏市区258公里,地广人稀、人员流动性大。基于现状,阿克苏地区不断探索创新社会保险经办工作机制,积极打造以标准化建设为基础,以一体化综合柜员服务(所有社保业务线下一窗受理、线上一网受理)为目标的社保公共服务管理体系。 展开更多
关键词 公共服务管理 探索创新 综合柜员 人员流动性 新疆阿克苏 阿克苏地区 正步走 沙雅县
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商业银行综合柜员业务课程教学改革的思考 被引量:3
6
作者 孔立平 富月 《中国管理信息化》 2014年第19期107-108,共2页
商业银行综合柜员业务课程以培养职业能力为重点,具有实践性、职业性和开放性的特点。本文主要介绍了商业银行综合柜台业务课程的内容,设计该课程的整体思路及实践教学方法,指出该课程在教学过程中存在的问题并提出解决办法。
关键词 综合柜员 教学改革 实践教学
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人社系统“全能经办”业务档案管理之思考——以常州市武进区为例 被引量:3
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作者 钱海波 顾沁雯 《档案与建设》 北大核心 2016年第3期90-91,共2页
伴随着金保工程的不断推进以及社保工作的深入发展,社保工作已经从手工处理逐步转向电子化处理,社保中心的业务档案数量与日俱增,社保工作对业务档案信息化的要求越来越高。
关键词 业务档案 社保工作 人社 社保中心 档案管理系统 金保工程 业务经办 手工处理 管理系统平台 综合柜员
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推进“全能型”乡镇供电所建设的实践 被引量:3
8
作者 任东风 《农村电工》 2017年第10期23-24,共2页
国家电网公司提出打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所,提升供电服务能力。为推进"全能型"乡镇供电所建设,国网湖北襄阳市襄州区供电公司进行了积极的探索。1推进"全能型"乡镇供电所创建工作的背... 国家电网公司提出打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所,提升供电服务能力。为推进"全能型"乡镇供电所建设,国网湖北襄阳市襄州区供电公司进行了积极的探索。1推进"全能型"乡镇供电所创建工作的背景从外部环境看,面临农村快速发展的新要求。 展开更多
关键词 乡镇供电所 全能型 襄州区 国家电网公司 电力服务 农村新社区 综合柜员 襄阳市 供电所管理 湖北襄阳
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新形势下邮储银行网点建设的思考 被引量:2
9
作者 陈蕴 《中国邮政》 2014年第12期18-19,共2页
营业网点是商业银行业务发展的主阵地,是深化银行与客户关系的主渠道,也是提升商业银行收入和利润的重要来源。网点数量多、覆盖广是邮储银行在同业竞争中的显著优势,但随着我国金融业的发展、客户需求的转变和提升,邮储银行网点布局不... 营业网点是商业银行业务发展的主阵地,是深化银行与客户关系的主渠道,也是提升商业银行收入和利润的重要来源。网点数量多、覆盖广是邮储银行在同业竞争中的显著优势,但随着我国金融业的发展、客户需求的转变和提升,邮储银行网点布局不够合理、功能定位尚欠清晰、市场竞争能力偏弱等问题日益突出。尤其是在利率市场化和互联网金融冲击下,如何优化网点布局、明晰功能定位、提升网点竞争力,已成为当前邮储银行迫切需要解决的问题之一。 展开更多
关键词 银行业务 功能定位 自助银行 现金业务 综合柜员 金融冲击 城乡一体化 电子银行 竞争能力 农村地区
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金融电子化与银行会计制度改革 被引量:1
10
作者 柯良川 阎劲松 《金融会计》 2000年第10期12-15,共4页
关键词 金融电子化 银行会计制度 银行会计核算 银行电子化 网上银行 银行业务 综合柜员 柜面业务 手工操作 复式记账
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略论《商业银行综合柜员岗位实训》教学方法 被引量:2
11
作者 张敏敏 《职业教育研究》 2009年第6期88-89,共2页
高职教育要培养学生的职业能力,必须强化实训环节,加强高职教育与工作体系、工作过程的关联度,以提高学生适应职业岗位的要求,缩短从学校教育到实际工作岗位的距离。文章结合实践,总结了《商业银行综合柜员岗位实训》教学的教学方法。
关键词 商业银行 综合柜员 实训 教学
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银行储蓄、信用卡业务岗位责任稽审环节与要点
12
作者 王梅 《审计理论与实践》 1999年第9期50-51,共2页
关键词 信用卡业务 银行储蓄 岗位责任 空白凭证 综合柜员 登记簿 柜员 储蓄所 借款人 小额抵押贷款
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综合柜员业务处理系统的设计
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作者 Shuai Qi et al 《中国金融电脑》 1998年第5期25-30,共6页
本文概要阐述了建设银行新疆分行所研制的综合柜员业务处理系统的设计思想,对综合柜员的定义、系统功能的划分、系统帐务的组织、银行自助设备的管理等一些新思想、新观点进行较详细阐述。
关键词 计算机 综合柜员 网络 自动柜员 销售点终端
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以巴列特定律为视角 谈社保综合柜员制改革 被引量:1
14
作者 陈强 《中国人力资源社会保障》 2015年第12期41-42,共2页
2012年,一则《我国推出首台全新"远程智能柜员机——ITM"》的新闻激起千层浪,一时间"无人银行""远程柜员银行"等消息铺天盖地。如今,柜员机在社保经办领域的应用也是有如投人静湖中的石子。本文以巴列特... 2012年,一则《我国推出首台全新"远程智能柜员机——ITM"》的新闻激起千层浪,一时间"无人银行""远程柜员银行"等消息铺天盖地。如今,柜员机在社保经办领域的应用也是有如投人静湖中的石子。本文以巴列特定律为视角,结合银行业成熟的做法和经验,探讨陕西省养老保险综合柜员制改革带来的影响。目标:方便群众、提高效率2015年初,为进一步加强和改进城镇职工基本养老保险业务经办工作,陕西省社会保障局先后在省内7个地市。 展开更多
关键词 综合柜员 巴列 无人银行 养老保险 社保经办 业务经办 柜面业务 退休人员 参保人 保险经办机构
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让文化软实力转化为发展硬支撑 被引量:1
15
作者 刘连根 《中国农村金融》 2016年第7期59-60,共2页
陕西旬阳农商行着力构建人本、制度和品牌"三位一体"的企业文化,真正让文化软实力转化为发展硬支撑陕西旬阳农商行紧扣"做优金融产品,做实金融服务,做牢风险防范,做大业务规模,做强品牌形象"的要求,着力构建人本、... 陕西旬阳农商行着力构建人本、制度和品牌"三位一体"的企业文化,真正让文化软实力转化为发展硬支撑陕西旬阳农商行紧扣"做优金融产品,做实金融服务,做牢风险防范,做大业务规模,做强品牌形象"的要求,着力构建人本、制度和品牌"三位一体"的企业文化,真正让文化软实力转化为发展硬支撑,先后获得"全国模范职工之家""全国守合同重信用企业""全国文明单位"等荣誉称号。 展开更多
关键词 企业文化 模范职工之家 农商行 信用企业 农商银行 综合柜员 大堂经理 营业机构 会计主管 职工食堂
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一个“人社新兵”的工作日记
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作者 姜帅 《山东人力资源和社会保障》 2022年第5期61-62,共2页
小小日记本,方寸之间,见证了我的成长,也呈现了工作的方方面面。2020年10月21日,一个让我回想起来就兴奋的日子,在这一天,我入职兖州区人社局,成为兖州人社综合柜员,开启了我的人社职业生涯,掀开了人生崭新的一页。一路走来,有苦更有甜... 小小日记本,方寸之间,见证了我的成长,也呈现了工作的方方面面。2020年10月21日,一个让我回想起来就兴奋的日子,在这一天,我入职兖州区人社局,成为兖州人社综合柜员,开启了我的人社职业生涯,掀开了人生崭新的一页。一路走来,有苦更有甜,在这个花儿芬芳的季节,我整理了自己作为“人社新兵”的点点滴滴,请您“检阅”。 展开更多
关键词 工作日记 综合柜员 方寸之间 人社 职业生涯 日记本 新兵
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闵曾琪:年轻就要敢于迎难而上
17
作者 余昌旭 王皓 文孝波 《当代贵州》 2022年第21期35-36,共2页
来自黔东南州麻江县的年轻姑娘闵曾琪,2021年通过贵州人博会入职贵州银行遵义分行,在湄潭县支行担任综合柜员。参加工作不到两个月,她便以优异的综合考评成绩被遴选到中国人民银行湄潭县支行进行跟班学习,承担国库会计部的编译工作。“... 来自黔东南州麻江县的年轻姑娘闵曾琪,2021年通过贵州人博会入职贵州银行遵义分行,在湄潭县支行担任综合柜员。参加工作不到两个月,她便以优异的综合考评成绩被遴选到中国人民银行湄潭县支行进行跟班学习,承担国库会计部的编译工作。“我对编译工作一点也不了解,以为是一些与计算机编程有关的工作,当时心里很没底。”对于这份新的工作,闵曾琪内心充满忐忑。但她没有打退堂鼓,而是迎难而上。 展开更多
关键词 国库会计 综合柜员 计算机编程 湄潭县 麻江县 黔东南州 中国人民银行 贵州银行
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保险企业员工舞弊特征及防范途径案例分析 被引量:1
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作者 阎栗 《金融发展评论》 2015年第3期153-158,共6页
一、引言近年来,金融企业员工舞弊案件呈现抬头趋势,不仅极大损害了企业和客户利益,而且对企业声誉造成了负面影响。保险企业通过承保收取客户大量保费资金,在保险到期或发生约定事项时支付理赔及给付款项,以实现风险保障的功能,并通过... 一、引言近年来,金融企业员工舞弊案件呈现抬头趋势,不仅极大损害了企业和客户利益,而且对企业声誉造成了负面影响。保险企业通过承保收取客户大量保费资金,在保险到期或发生约定事项时支付理赔及给付款项,以实现风险保障的功能,并通过资金运用来获得公司经营利润。由于保险企业具有客户及分支机构数量庞大、处理的业务种类繁多且涉及的资金金额巨大等特点,整个业务流程的某些环节一旦出现漏洞,就容易被不法分子钻空子。近年来, 展开更多
关键词 资金运用 客户利益 案例分析 舞弊案件 业务种类 业务流程 业务操作 反舞弊 机构数量 综合柜员
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浅谈金融企业薪酬分配运行机制的构建 被引量:1
19
作者 陈富华 袁凌 《金融经济(下半月)》 2005年第8期108-109,共2页
一、金融企业薪酬分配运行机制构建的基本前提构建金融企业薪酬分配运行机制有利于企业战略目标的实现、促进企业经济效益的提高、确保企业承受力与外部竞争力的有效平衡与协调。但金融企业薪酬分配运行机制的构建也有其基本前提,主要... 一、金融企业薪酬分配运行机制构建的基本前提构建金融企业薪酬分配运行机制有利于企业战略目标的实现、促进企业经济效益的提高、确保企业承受力与外部竞争力的有效平衡与协调。但金融企业薪酬分配运行机制的构建也有其基本前提,主要表现在两个方面: 展开更多
关键词 金融企业 薪酬分配 工资利润率 企业经济效益 二级机构 薪点工资制 工资结构 综合柜员 工资水平
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商业银行综合柜员满意度探讨 被引量:1
20
作者 陈超 陈富华 《金融经济》 2007年第20期45-46,共2页
关键词 综合柜员 支行 银行业 网点 商业银行 满意度调查
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