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互联网金融背景下的商业银行网点转型策略被引量：10

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摘要互联网金融方兴未艾,对商业银行网点经营带来全面而系统性的冲击,商业银行应全面实施网点战略转型,通过明确网点定位、优化网点布局、整合网点功能分区、提升客户体验、建立基于大数据的精准营销体系等方式,提升营业网点的核心竞争力。随着互联网、移动互联网、大数据、云计算、社交网络等信息技术的蓬勃发展,互联网金融应运而生,并且呈现出颠覆性影响,对传统商业银行金融领域形成了强烈的冲击。当前互联网金融对于商业银行的冲击,

作者谭培强

机构地区交通银行信息技术管理部

出处《中国银行业》 2015年第3期35-37,共3页 China Banking

关键词商业银行网点传统商业银行精准营销客户体验社交网络客户识别转型策略移动化综合柜员营销能力

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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中国银行业

2015年第3期

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